字節(jié)跳動又開始新布局!Fanno平臺結(jié)合短視頻時代,即將刷爆跨境電商!

來源:三月夢囈
作者:跨境Henry
時間:2021-12-10
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Fanno是一款字節(jié)跳動面向全球用戶推出的綜合電商平臺,將覆蓋大量類目,提供高性價比的商品。Fanno隸屬于字節(jié)跳動,且獨(dú)立于TikTok和TikTok Shopping!

Fanno是一款字節(jié)跳動面向全球用戶推出的綜合電商平臺,將覆蓋大量類目,提供高性價比的商品。Fanno隸屬于字節(jié)跳動,且獨(dú)立于TikTok和TikTok Shopping!

Fanno直接對標(biāo)全球跨境電商歐洲核心區(qū)域英國、法國、德國、意大利、西班牙,這也是跨境電商巨頭亞馬遜歐洲站的核心區(qū)域。

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Fanno是歐洲新興的電商平臺是字節(jié)跳動繼TikTok Shopping后又一個獨(dú)立電商App商城不難發(fā)現(xiàn)Fanno UI界面設(shè)計(jì)和TikTok Shopping抖音小店非常相像。

Fanno目前主要面向歐洲市場開放包括英國、法國、德國、意大利和西班牙5個國家。

Fanno目前測試在華招商官網(wǎng)已經(jīng)開放注冊了需要聯(lián)系KA審核。

跨境賣家注冊渠道:https://seller-global.fannoshop.com

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物流和售后政策方面:Fanno向新用戶第一次提供免費(fèi)送貨。而在Fanno發(fā)布的“30天買家保護(hù)條款”中用戶可以交貨后14天無理由退換貨。用戶收到貨之后如果商品損壞、有缺陷或與描述不符也可以在交貨日期后30天內(nèi)申請退款。

1、新用戶優(yōu)惠。新用戶可以選擇折扣僅為0.01英鎊的產(chǎn)品,并獲得無最低收費(fèi)的免費(fèi)送貨服務(wù)和一張新用戶優(yōu)惠券。

2、所有產(chǎn)品免費(fèi)送貨。你的第一張訂單任何價格都免運(yùn)費(fèi)。然后,當(dāng)你達(dá)到最低消費(fèi)要求時,你的第二筆和以后的訂單繼續(xù)享受免運(yùn)費(fèi)。

3、30天買家保護(hù)。在交貨日期的14天內(nèi),因任何原因退回符合條件的物品。如果物品被損壞、有缺陷或不符合描述,你也可以在交貨日期的30天內(nèi)要求退款。

【Tiktok和Fanno是什么關(guān)系?】

Tiktok和Fanno同屬字節(jié)跳動旗下,都是字節(jié)跳動針對海外市場的產(chǎn)品。

Tiktok是抖音國際版,可以說是截至目前,中國出海最為成功的手機(jī)APP。

Fanno是獨(dú)立于Tiktok的新項(xiàng)目,是字節(jié)跳動在Tiktok電商化之外的,一個全新獨(dú)立綜合電商APP。

不過可以預(yù)料的是,雖然Tiktok和Fanno沒有隸屬關(guān)系,二者獨(dú)立發(fā)展。

但是Fanno必然會得到Tiktok的流量加持,因此成功的可能性非常大!

甚至有機(jī)會成為跨境電商行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)!

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【為什么說Fanno將吸引越來越多的用戶?】

首先,是Fanno產(chǎn)品的高性價比。

其次,是Fanno與Tiktok同屬字節(jié)跳動,字節(jié)跳動后期必然會通過Tiktok為Fanno引流。

第三,F(xiàn)anno的策略是,用“高折扣、低價格、長保護(hù)期”等方式,吸引用戶下載。

通過綜合對比網(wǎng)絡(luò)上的各種資料,其方式主要包括以下4點(diǎn):

1、新用戶有激勵。

每一個注冊的新用戶,都能獲得獎勵。不但能購買0.01英鎊的商品,還能獲得無最低消費(fèi)額的免費(fèi)送貨以及新用戶優(yōu)惠券。

2、商品免費(fèi)送貨。

用戶的首張訂單,無論多少價格都可以免運(yùn)費(fèi)。當(dāng)用戶達(dá)到最低消費(fèi)要求后,其第二筆和以后的訂單繼續(xù)享受免運(yùn)費(fèi)。

3、超大折扣幅度。

每日都有“Top Deal”,折扣幅度最高60%,涵蓋男裝、女裝、化妝品和3C電子等。

4、長周期買家保護(hù)。

在交貨日期的14天內(nèi),能夠以任何理由,退回符合條件的物品。

如果物品被損壞、有缺陷,或?qū)嶋H商品頁面描述不符,可在交貨期的30天內(nèi)要求退款。

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這款還處于探索初期的電商產(chǎn)品,究竟是何種商業(yè)模式(自營還是第三方平臺)、跨境商家如何入駐、支付及物流如何解決、已在哪些海外市場上線等問題,引發(fā)業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。為此,億邦動力將詳細(xì)情況整理如下:

一、Fanno是一個開放平臺,不做自營

據(jù)Fanno商家服務(wù)協(xié)議信息顯示,F(xiàn)anno是一家對第三方賣家開放的跨境電商平臺,目前已搭建了Fanno移動應(yīng)用程序(APP)和獨(dú)立網(wǎng)站,商家可以在平臺上向用戶(買家)提供和銷售商品,F(xiàn)anno則為此提供相應(yīng)的功能服務(wù)和其他服務(wù)。Fanno在條款中明確指出,自己只是作為平臺為商家提供服務(wù),并不直接在銷售產(chǎn)品(即Fanno不做自營)

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二、目前暫未大規(guī)模招商,還處于定邀優(yōu)質(zhì)賣家入駐的階段

Fanno目前開放了一個商家申請入駐通道,商家可以在此提交信息,等待Fanno審核,如果通過審核,會有官方人員來聯(lián)系。

不過有消息人士稱,由于Fanno現(xiàn)階段的招商還是以定向邀約為主,因此該鏈接的申請大概率無法成功?!皶?yōu)先挑選一批優(yōu)質(zhì)的跨境賣家入駐,有亞馬遜大賣家,也有華東的品牌商家。目前入駐的商家不到百家,都簽署了保密協(xié)議?!鄙鲜鋈耸勘硎?。

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與此同時,我們在Fanno的APP上發(fā)現(xiàn),在上架商品的詳情頁中,已可以找到入駐的商家的店鋪名和上架的產(chǎn)品數(shù)量。一個商家少則有數(shù)百個,多則有上萬個SKU。

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(圖源自FannoAPP部分商品詳情頁信息)

三、向商家收取一定的傭金(但現(xiàn)階段免傭),代扣代繳VAT稅費(fèi)

據(jù)Fanno商家服務(wù)協(xié)議信息顯示,F(xiàn)anno將向商家收取一定比例的傭金,按照用戶為訂單支付的購買價格的百分比計(jì)算。Fanno收取的費(fèi)用不包括任何適用的稅收,包括但不限于增值稅、貨物和服務(wù)稅、消費(fèi)稅、銷售稅、使用稅、流轉(zhuǎn)稅或其他間接稅或其等價物!

不過,有業(yè)內(nèi)人士透露,由于平臺還在早期測試階段,目前對定邀的商家是免傭的。

另外,跨境賣家關(guān)心的VAT稅費(fèi)問題,目前全部交由平臺代扣代繳。

四、已上架的國家包括英國、法國、德國、意大利和西班牙

Fanno目前主要面向歐洲市場,包括英國、法國、德國、意大利和西班牙5個國家?,F(xiàn)階段用戶只能在這些國家的應(yīng)用市場搜索并下載到Fanno的APP。如果是蘋果手機(jī)用戶,需要登陸對應(yīng)國家的Apple ID賬號下載;如果是安卓用戶,需要登陸Google Play(谷歌商城)或通過APK安裝包后方可以下載。

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五、允許用戶對商品留評,不禁止商家“鼓勵買家留下評論”

據(jù)Fanno商家服務(wù)協(xié)議信息顯示,F(xiàn)anno平臺允許用戶對商家銷售的商品進(jìn)行評論,且在條款中有明確指出,不允許商家在任何產(chǎn)品上留下評論(或指示任何第三方留下任何評論)。不過,F(xiàn)anno不禁止“鼓勵買家留下評論”,只是在激勵用戶留下評論的同時,商家不能以任何條件(比如金錢獎勵)引導(dǎo)用戶留下正面或負(fù)面評價。

六、商家需自行負(fù)責(zé)物流服務(wù)

據(jù)Fanno商家服務(wù)協(xié)議信息顯示,由商家負(fù)責(zé)向買家履約和裝運(yùn)產(chǎn)品。當(dāng)產(chǎn)品發(fā)貨給買家時,必須遵循以下步驟:第一,只能使用經(jīng)過批準(zhǔn)的物流合作伙伴將產(chǎn)品發(fā)送給買方,且由商家全權(quán)負(fù)責(zé)物流合作伙伴的所有配送費(fèi)用和付款;第二,商家運(yùn)送產(chǎn)品的時候,必須在賣方中心的“跟蹤內(nèi)容”上向平臺提交跟蹤信息。

有業(yè)內(nèi)人士向我們指出,目前,F(xiàn)anno的發(fā)貨有國內(nèi)直發(fā)和海外倉發(fā)貨兩種形式。其中,國內(nèi)直發(fā)是由物流服務(wù)商上門攬件并發(fā)往國內(nèi)攬收倉(集運(yùn)模式),再從攬收倉發(fā)往歐洲買家的手里。

七、商家需開立一個Stripe賬戶,否則將無法使用Fanno平臺

Fanno平臺的支付服務(wù)由Stripe提供,需要商家在Stripe開立一個賬戶作為使用Fanno的條件。Fanno平臺收取的費(fèi)用也將直接從Stripe的連接賬戶中扣除。

有跨境賣家指出,商家的回款周期為成功投遞之后15天內(nèi)提現(xiàn)。此外,部分商家目前使用的收款服務(wù)商為派安盈(Payoneer)。

八、如果是中國商家入駐,需創(chuàng)建一個特定的跨境商家賬戶

Fanno平臺的公司主體注冊在英國,其注冊辦公室位于英國布里斯托爾Temple Quay,Temple Back East,BS1 6EG。如果是中國的商戶(注冊公司)入駐平臺,需要先創(chuàng)建一個特定的Fanno跨境商戶賬戶(“XBorder Account”)。需要注意的是,XBorder賬戶將不能訪問平臺,但可以訪問Fanno的賣家中心和其他必要的輔助功能,以便在英國向買家銷售產(chǎn)品。

九、商家必須要保證產(chǎn)品質(zhì)量,支持分銷

商家必須要保證提供給Fanno平臺的所有信息是準(zhǔn)確、完整的,并將及時更新;提供的產(chǎn)品是有庫存的、保證質(zhì)量且無缺陷的;商家可以不受限制地合法進(jìn)行市場營銷(但有消息指出,目前產(chǎn)品的營銷由平臺的用戶增長團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)廣告投放,且不支持商家自行投放站內(nèi)廣告)、銷售和分銷;遵守所有Fanno政策和所有適用的法律。

十、違反商戶條款或政策將受到不同程度的治理

如果商家違反平臺條款或政策,平臺將采取一定的措施,包括但不限于:發(fā)送正式警告信息;產(chǎn)品下架;暫?!澳漠a(chǎn)品”上架權(quán)利;暫時或永久暫停賣家利益,商家的附屬項(xiàng)目注冊或?qū)anno的訪問;刪除賬戶并永久禁止訪問Fanno市場;提起法律訴訟;向有關(guān)監(jiān)管當(dāng)局舉報(bào),進(jìn)行刑事訴訟。

另外,如果商家需要自主終止Fanno賬戶,可通過電子郵件通知,通過關(guān)閉賬戶來終止對Fanno的使用。但必須滿足以下條件:不再Fanno上架產(chǎn)品;沒有未完成的訂單;上一個訂單完成已超過90天;Fanno賬戶的余額為零,且沒有未完成的客戶交易、付款或到期退款。

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最后的總結(jié):本身現(xiàn)在短視頻不論在國外還是在國外都已經(jīng)很火爆了,現(xiàn)在字節(jié)跳動直接開設(shè)自己的購物app,結(jié)合如此強(qiáng)大的流量市場,結(jié)果也是可想而知了。大家如果能抓住這一次的流量先行入駐,我相信直接會再一次改變現(xiàn)有的跨境電商格局!直接可能搶占了原來一波平臺的市場,因?yàn)檫@個fanno雖說是新平臺,但是它背后的字節(jié)跳動已經(jīng)是強(qiáng)大流量主!其他的我們暫時不做預(yù)判,讓我們一起期待這個平臺后期的強(qiáng)大爆發(fā)吧!

為了方便大家更加了解和入駐這個平臺,我們也給大家介紹一個可以服務(wù)于平臺入駐的第三方經(jīng)理,大家有問題也可以直接咨詢,然后幫助賣家更好的入駐平臺!了解更多的平臺動態(tài)和最新資訊!

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