圣誕節(jié)前夕，郵件營銷應(yīng)該怎么玩

隨著年終節(jié)假日購物銷售進入沖刺期，郵件營銷則成為低成本、高覆蓋面、高效率的營銷方式。

而圣誕節(jié)是整個節(jié)假日購物季的尾聲，消費者們傾向在圣誕節(jié)與親人共度時光，交換禮物，因此人們會在這個月份花費大量時間和精力尋找最完美的禮物，所以12月份是推銷商品的好時機。那么賣家又該在激烈的競爭中脫穎而出呢？

1、評估有效渠道

賣家可以通過往年的營銷情況評估出哪些渠道效果更好，或是較歷年的活動策劃做些變動以及對一些群體進行再營銷。這一做法有利于提升營銷效率和投資回報率，避免資源的浪費。

2、定位客戶群

接下來商家需要定位自己的客戶群體，例如主要目標(biāo)對象及消費情況。深入分析后，客戶群體還存在更多的細分類別和不同特點?？梢酝ㄟ^近期購買行為、購物頻率、購物金額進行分析。

3、查看競爭對手情況

無論是營銷手段、推廣活動還是廣告投放，賣家都可以在自己競爭對手的做法上學(xué)到很多東西，并且可分析一些做法的有效性。賣家可以訂閱他們的郵件推送、瀏覽其網(wǎng)站，進行總結(jié)分析，將一些值得借鑒的亮點應(yīng)用于自己的營銷中。

4、有效的編輯Email營銷內(nèi)容

在郵件里附帶鏈接地址，直接將閱讀者鏈接到網(wǎng)站里。不要指望收件人通過回復(fù)Email這種方式來詢盤，相比之下，通過添加鏈接把對方引導(dǎo)到你的網(wǎng)站去瀏覽或注冊比回復(fù)Email要容易得多。通過讓對方了解更多內(nèi)容，會進一步增加轉(zhuǎn)化率。

所以，巧用以上方式，可以有效的提升郵件營銷的效果。我們建站平臺為滿足用戶的需求，為用戶提供了智能化的CRM郵件營銷服務(wù)支持，讓社交、郵件營銷、網(wǎng)站集于一體。

那么CRM應(yīng)用是怎樣發(fā)揮作用的呢？在這里從以下幾個方面進行簡單說明。

一：CRM首頁

賣家可以一目了然的看到每天的網(wǎng)站數(shù)據(jù)情況，及郵件營銷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

二：CRM會員管理系統(tǒng)

賣家可以根據(jù)用戶的實際購物情況，一鍵配置相關(guān)的數(shù)據(jù)，方便針對性的進行郵件營銷。

三：CRM郵件營銷系統(tǒng)

郵件營銷一直是市場開發(fā)工具箱里的一把利器，成本相對低廉、客戶可便捷地進入你的網(wǎng)站瀏覽并購買等等。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，郵件營銷的投資回報遠高于其他營銷渠道(社交媒體廣告和展示廣告)，其回報率達到4000%，即你投入1美元將獲得40美元的回報。

為幫助跨境電商賣家以更低的成本轉(zhuǎn)化客戶，結(jié)合國外消費者的購物習(xí)慣和審美思維，設(shè)計了數(shù)十款精美郵件模板，供賣家選擇。

除此之外，賣家也可以進行郵件語言包、主題顏色等方面的設(shè)置，針對自己網(wǎng)站的特性，靈活配置。

選擇好郵件模板后，我們也可以針對網(wǎng)站事件（催單、催款、索評等），分階段性的設(shè)置郵件標(biāo)題、發(fā)送時間、優(yōu)惠券。如圣誕節(jié)0點0分時：發(fā)送郵件進行促銷通知，通知用戶可以開始搶購；或還有幾個小時圣誕節(jié)即將結(jié)束的時候，再發(fā)送一波郵件進行提醒。

四：CRM數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)

郵件營銷優(yōu)勢在于覆蓋面廣，傳播速度比較快，可監(jiān)測性比較強?？梢宰粉櫟剿瓦_率，打開率，點擊率以及后期的轉(zhuǎn)化。而這些指標(biāo)才是郵件重點，其實群發(fā)郵件的話，商家都是希望把客戶引流到網(wǎng)站里進行轉(zhuǎn)化。

所以CRM系統(tǒng)，不僅支持發(fā)送催單郵件、催款郵件、索評郵件等事件郵件，當(dāng)郵件發(fā)送成功后，系統(tǒng)也會自動進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，如：郵件發(fā)送次數(shù)統(tǒng)計、買家點擊郵件次數(shù)統(tǒng)計、發(fā)送失敗數(shù)據(jù)統(tǒng)計、取消訂閱網(wǎng)站統(tǒng)計、催單成功數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。