12月16日，2021 vivo開發(fā)者大會如期在線上舉行。官方數(shù)據(jù)顯示，截至今年10月，vivo國內(nèi)用戶規(guī)模2.7億，其中游戲月活用戶規(guī)模突破1.5億，游戲付費用戶規(guī)模超過8000萬，月累積游戲分發(fā)達10.5億次。
vivo生態(tài)合作部總經(jīng)理郎紅星指出，隨著行業(yè)藍海升級為紅海，精細化運營已經(jīng)成為vivo面臨的新考驗。
為此郎紅星宣布，新的一年vivo將繼續(xù)堅持為開發(fā)者提供“全鏈路、全周期、全球化的一站式服務(wù)”，將游戲中心由一個工具站，轉(zhuǎn)變成一個游戲全周期的內(nèi)容服務(wù)平臺，“幫助用戶找到好玩的游戲，幫助開發(fā)者找到合適的用戶”。
讓用戶熱愛：“發(fā)現(xiàn)更好玩”滿足玩家極致需求
vivo觀察發(fā)現(xiàn)，vivo游戲用戶規(guī)模提升并呈現(xiàn)年輕化趨勢，表現(xiàn)在機型上是代表年輕用戶的X/Y系列，以及代表游戲用戶的iQOO占比迅速增加。
與此同時，vivo游戲用戶的使用時長也在增長，從2019年的人均120分鐘每天，上升到2021年的150分鐘每天，增長率達25%，年均復(fù)合增長率為12.5%。
對比整個行業(yè)的數(shù)據(jù)，如Quset Mobile出具的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)秋季報告》顯示，2021年9月中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶月人均使用時長增長了8.2%，但手游月活用戶規(guī)模降低了5.9%。換言之，月活和用戶使用時長雙雙增長的vivo游戲中心，于存量市場的大背景下實現(xiàn)了超行業(yè)平均水準(zhǔn)的增量成長。
在vivo游戲平臺產(chǎn)品總監(jiān)李平愷眼中，相比直觀的流量，用戶使用時長更有價值，因為“真心喜歡才愿意花時間”。而讓用戶熱愛，也將是一款游戲用戶規(guī)模做到極致的前提。為此vivo更加強調(diào)用戶規(guī)模達到極致的行業(yè)公式：產(chǎn)品時長規(guī)模=游戲IP/玩法覆蓋人群規(guī)模*游戲持續(xù)運營能力。
可以發(fā)現(xiàn)，vivo游戲平臺正在隨行業(yè)變化調(diào)整自身定位，由傳統(tǒng)認識中單純的流量分發(fā)角色，向流量經(jīng)營定位靠攏，更形象而言，即面向工具向服務(wù)的演化。這一過程中，對大量高價值用戶持續(xù)理解的加深，又不斷累積質(zhì)變驅(qū)動vivo游戲中心完成新一輪“發(fā)現(xiàn)更好玩”的品牌升級。
首先，面對用戶找游戲決策行為愈發(fā)精細的現(xiàn)狀，vivo游戲中心針對性推出了用戶決策因子豐富標(biāo)簽信息，加上優(yōu)化產(chǎn)品和物料，使用戶更容易找到自己喜愛的游戲，推動游戲推薦轉(zhuǎn)化率提升30%。
其次，為了發(fā)現(xiàn)玩家最真實的聲音，vivo今年讓推薦和排行回歸用戶視角，建立起具有公信力的游戲平臺。此外，vivo游戲中心還完成了大包體下載加速、與開發(fā)者合作定制服務(wù)、探索社交等多項目升級，使游戲下載速度提升20%、更新率提升60%、進入游戲速度提升50%。vivo發(fā)現(xiàn)，使用過游戲服務(wù)的用戶留存等數(shù)據(jù)均得到提升，包括留存提升10%、月天頻提升25%等。
通過一系列舉措，vivo游戲中心成功后完成了從用戶開始、讓用戶熱愛、為用戶創(chuàng)造價值的閉環(huán)，最大限度提升內(nèi)容服務(wù)價值。
為開發(fā)者而生：“化繁就簡”實現(xiàn)全生命周期成長
以往觀念中，游戲上架渠道通常是“一錘子買賣”，只有首發(fā)階段渠道才有資源供應(yīng)，新鮮勁一過馬上撤退，放任產(chǎn)品自生自滅，長線運營無從談起。
針對這一痛點，vivo游戲中心制定了“游戲全生命周期推廣計劃”，全面覆蓋游戲的幼年、青年和中年，即測試期、首發(fā)期和提升期，全方位提升游戲推廣和運營效率。
這也是vivo游戲中心游戲全周期運營的重要組成部分，囊括免SDK測試、新游預(yù)約及內(nèi)測、游戲評測團、數(shù)據(jù)開放、首發(fā)活動、內(nèi)容和用戶運營等多項常規(guī)和特色服務(wù)，讓游戲運營告別臆測，變得更加科學(xué)、透明、高效。
具體到測試期，常有開發(fā)者抱怨渠道標(biāo)準(zhǔn)是一個黑盒，容易出現(xiàn)評級慢、資源不公開、素材樣式少，以及數(shù)據(jù)反饋少等一系列問題。如今，vivo已經(jīng)實現(xiàn)了自動化升級，評級、資源申請均實現(xiàn)自動化，且素材樣式和數(shù)據(jù)反饋更為豐富，能夠幫助開發(fā)者更好地找到目標(biāo)用戶。
首發(fā)期，vivo游戲中心也提供了內(nèi)容預(yù)約頁、活動模版、游戲品牌合作等大量全新曝光模式，覆蓋曝光、預(yù)約、下載、安裝、激活全流程的每一步，實現(xiàn)全面的轉(zhuǎn)化率提速。
提升期vivo游戲中心更通過大會員、游戲內(nèi)容搭建、自助禮券活動申請、VIP服務(wù)等多種多樣的方式，綜合提升用戶滿意度，以增加玩家粘性，最終延長產(chǎn)品生命周期，創(chuàng)造更高的LTV。
不只如此，vivo還在計算性能層面研發(fā)出多項技術(shù)支持，做了許多看似超出渠道職能范圍的工作。vivo副總裁周圍就介紹，vivo設(shè)計了高并發(fā)計算模式、智慧調(diào)度計算模式、高速追載模式高效發(fā)揮系統(tǒng)算力，游戲場景測試時不僅平均功耗降低10%左右，性能更實現(xiàn)了15%的提升。
強悍的軟硬件性能是游戲品質(zhì)的基礎(chǔ)，能夠為開發(fā)者創(chuàng)造更高品質(zhì)表現(xiàn)力的產(chǎn)品提供更多發(fā)揮空間。vivo游戲體驗規(guī)劃高級產(chǎn)品經(jīng)理王琴也指出，在游戲高品質(zhì)趨勢下，內(nèi)容對設(shè)備的體驗優(yōu)化要求越來越高。
因此除了硬件性能升級、與高幀率游戲合作，vivo也在推動系統(tǒng)深度層級的調(diào)度優(yōu)化，真正做到為開發(fā)者而生，幫助開發(fā)者在產(chǎn)品立項、研發(fā)、測試、首發(fā)、運營的每一個階段，都釋放出最大的潛能。
助分發(fā)高效：“順流而上”提升生態(tài)價值
過去幾年，隨著超休閑游戲和廣告變現(xiàn)的興起，行業(yè)對休閑游戲和輕度用戶的重視程度不斷增加，特別在精品化帶動營銷和研發(fā)成本不斷提升的背景下，相對靈活的休閑游戲重要性愈發(fā)突出。
從不斷增長的品類多樣性、用戶使用時長中，vivo也發(fā)現(xiàn)，游戲行業(yè)和用戶正呈現(xiàn)更加明顯的輕重分化趨勢。數(shù)據(jù)顯示，在vivo 1.5億存量游戲用戶中，就有1.4億是休閑游戲用戶，即每10個vivo游戲用戶中，就有9個休閑用戶。vivo休閑游戲商務(wù)負責(zé)人李彥琪表示：“這樣龐大的用戶規(guī)模是我們游戲分發(fā)的基石，也是我們提升分發(fā)效率的動力?！?/p>
2021年，vivo休閑游戲下載總量成功突破45億，小游戲覆蓋量也達到6000萬以上，小游戲日活、月啟動數(shù)量也分別達到600萬和15億。
海量的用戶帶來了海量的機遇，過去一年，vivo游戲中心也通過多場景曝光、分發(fā)效率提升、用戶時長提升三大維度，以開拓更多流量場景，發(fā)掘更多用戶價值。
比如在商店首頁設(shè)立休閑游戲和獨立游戲?qū)^(qū)，增加詳情頁的相關(guān)推薦，以及為單機推出統(tǒng)計榜單等全方位的算法場景迭代，vivo游戲中心實現(xiàn)了休閑游戲分發(fā)效率提升84%，和收入提升71%的優(yōu)異回報。
算法的迭代不僅帶來了分發(fā)效率和收入的提升，同時也對用戶體驗形成正面影響，包括小游戲中心紅包等活動的推動下，小游戲玩家活躍留存率提升達28%。此外借助升級版啟動特權(quán)、小游戲互推盒子等更多流量反哺玩法，vivo游戲中心致力實現(xiàn)平臺、用戶和開發(fā)者的三方互惠。
借力vivo營銷平臺升級，量效賦能游戲買量
今年vivo的游戲合作，不論在產(chǎn)品能力還是資源上都有非常多的新的增長點，在游戲買量方面也不例外。過去一年vivo全面升級了營銷平臺的產(chǎn)品能力，讓游戲買量變得更高效、更省心。
vivo互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理黃佰健
vivo互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理黃佰健介紹了vivo在游戲買量方面的全鏈路服務(wù)能力，目前已開放的ROI出價能力和定制化LTV人群能力能有效提升投放效果。
vivo也努力推出更多能力與服務(wù)，賦能開發(fā)者。如目前還在測試階段的智能拓量、優(yōu)先拿量、一鍵起量、轉(zhuǎn)化通、創(chuàng)意引擎、廣告診斷等工具，能有效提升投放量級、投放效率，幫助開發(fā)者進行投后分析，這些功能后續(xù)也將逐步開放給開發(fā)者使用。
全鏈路營銷賦能買量高效又精準(zhǔn)
除了在國內(nèi)的大力投入，放眼全球化的當(dāng)下，今年vivo在海外的探索也有了一些成果。截至2021年10月，vivo海外在網(wǎng)總用戶達1.5億，2021年vivo海外手機年銷量預(yù)估將超過六千萬。隨著在海外市場不斷突破，我們期待能與更多開發(fā)者合作，共同挖掘海外市場的無限可能。
vivo也將給予出海開發(fā)者政策上的充分支持，根據(jù)渠道情況采用3/7或4/6分成（即vivo獲得30%或40%，開發(fā)者對應(yīng)獲得70%或60%），海外的高通道費也將全部由vivo側(cè)承擔(dān)。
面對更多合作伙伴和用戶對vivo的信任與支持，作為游戲分發(fā)平臺，vivo積極響應(yīng)政策要求，落實主體責(zé)任，高度重視未成年人保護，為游戲行業(yè)健康有序、長久發(fā)展貢獻力量。
vivo針對未成年人保護的三層防護措施
在可預(yù)見的未來，競爭與變化將日益常態(tài)化，vivo希望能以自身的能量，持續(xù)為開發(fā)者賦能，與行業(yè)共建互利共贏的游戲生態(tài)。
在開拓海外市場和看似無利可圖的政策合規(guī)維度上，vivo表現(xiàn)出了更多的奉獻精神，如為開發(fā)者承擔(dān)高昂的通道費用，為未成年人保護設(shè)置手機管理、平臺管理、玩家管理三層防護，體現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先平臺的社會責(zé)任。
人們常說，游戲行業(yè)永遠不變的是變化本身，在精品化大潮清刷之下，研發(fā)、發(fā)行、渠道每一方，都面臨著變化的挑戰(zhàn)和機遇。從vivo游戲中心這場年度開發(fā)者大會不難看出，渠道扮演的角色越發(fā)突出服務(wù)屬性，像一位高明的管家，既服務(wù)玩家、也服務(wù)開發(fā)者，且?guī)缀跏聼o巨細。
如果把游戲比作一場表演、玩家比作觀眾，那么渠道就是劇場本身，包攬一切雜項事務(wù)，讓開發(fā)者專注游戲本身，為玩家提供更好的體驗。劇場做的越周全，開發(fā)者和玩家就越輕松，游戲生態(tài)也就越欣欣向榮。
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