今天啊尋來給大家分析一下外國客戶常用的5種社交平臺(tái)
外貿(mào)人不僅要懂得談生意,人情世故也是要會(huì)的,平時(shí)可以給客戶私底下打打招呼,節(jié)假日問候什么的,幫助我們維護(hù)與客戶之間的關(guān)系。
而且平時(shí)可以關(guān)注一下客戶的喜好和生活習(xí)慣,給自己帶來更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。
話不多說,現(xiàn)在就和大家分享在外國比較流行的幾種社交平臺(tái)
1. Whats App
WhatsApp,(WhatsApp Messenger)是一款可供iPhone手機(jī)、Android手機(jī)、Windows Phone手機(jī)、WhatsApp Messenger、Symbian手機(jī)和 Blackberry 黑莓手機(jī)用戶使用的、用于智能手機(jī)之間通訊的應(yīng)用程序。
本應(yīng)用程序借助推送通知服務(wù),可以即刻接收親友和同事發(fā)送的信息??擅赓M(fèi)從發(fā)送手機(jī)短信轉(zhuǎn)為使用WhatsApp程序,以發(fā)送和接收信息、圖片、音頻文件和視頻信息。
WhatsApp 是一款非常受歡迎的跨平臺(tái)應(yīng)用程序,用于智能手機(jī)之間的通訊。本應(yīng)用程序借助推送通知服務(wù),可以即刻接收親友和同事發(fā)送的信息??擅赓M(fèi)從發(fā)送手機(jī)短信轉(zhuǎn)為使用WhatsApp程序,以發(fā)送和接收信息、圖片、音頻文件和視頻信息 。
WhatsApp是基于手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)的,在注冊(cè)的時(shí)候,需要你輸入你的手機(jī)號(hào)碼,并接受一條驗(yàn)證短信,然后WhatsApp會(huì)搜索你的手機(jī)聯(lián)系人中已經(jīng)在使用的人并自動(dòng)添加到你的手機(jī)聯(lián)系人名單里。
2020年2月12日,WhatsApp宣布,其用戶數(shù)量已達(dá)到20億。
對(duì)于WhatsApp的話啊尋就不多說了,啊尋有講過,感興趣的小伙伴可以去翻一下啊尋的文章。
2,F(xiàn)acebook
Facebook是什么
Facebook(臉書,臉譜網(wǎng) )公司創(chuàng)立于2004年2月4日,總部位于美國加利福尼亞州門洛帕克。2012年3月6日發(fā)布Windows版桌面聊天軟件Facebook Messenger 。主要?jiǎng)?chuàng)始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)。
為什么使用Facebook
截至2020年,F(xiàn)acebook上的每日活躍用戶為18.2億,每月活躍用戶超過27億。 Facebook的使用率仍在持續(xù)增長,這意味著有很大的機(jī)會(huì)與很大一部分目標(biāo)受眾建立聯(lián)系。盡管出于隱私和透明度方面的考慮,許多人公開表示對(duì)Facebook表示譴責(zé),但注冊(cè)和使用該應(yīng)用程序的用戶數(shù)量并沒有減少。
在Facebook上推廣的優(yōu)勢(shì)
要知道大約74%的Facebook用戶每天至少訪問一次該網(wǎng)站。 這意味著你有更多機(jī)會(huì)吸引用戶,而且大約一半Facebook的用戶每天至少兩次打開該網(wǎng)站。無論您是使用自然營銷還是付費(fèi)廣告,請(qǐng)記住這一點(diǎn);這個(gè)平臺(tái)仍然很有價(jià)值。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),78%的美國消費(fèi)者說他們會(huì)在Facebook上購買產(chǎn)品,這是一個(gè)很高的比例,它說明了人們逛Facebook時(shí)遇到產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生購買欲,只要你的產(chǎn)品廣告和他相關(guān)。
根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)研,F(xiàn)acebook上面的用戶一個(gè)月大約會(huì)打開12個(gè)廣告,盡管他們有許多人抱怨平臺(tái)上的廣告過多,但是他們還是很樂意打開與自己息息相關(guān)的廣告內(nèi)容。
3.VK
VK是什么
VK(原VKontakte)是一個(gè)俄羅斯社交平臺(tái),類似于Facebook、INS,由于其設(shè)計(jì)風(fēng)格以及功能都與美國Facebook十分相似,因此VK也經(jīng)常被稱為“克隆Facebook”。
為什么要用VK
按照Alexa數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),VK全球流量排名第14位,在俄羅斯則排名第一位。VK的主要用戶均為俄語區(qū)國家人群,俄羅斯用戶占了一半以上,在哈薩克斯坦、白俄羅斯、烏克蘭等東歐鄰國用戶也不少,VK排名都在前五。
哪些人使用VK,VK有哪些優(yōu)勢(shì)
VK玩的話主要是關(guān)注社團(tuán)關(guān)注名人,看新聞看視頻之類的,當(dāng)然還有好友聊天。VK比較棒的一點(diǎn)是它的找人搜索功能比較細(xì)致,可以通過國家、城市、中小學(xué)、大學(xué)、院系、畢業(yè)年份、年齡、感情/婚姻狀況、信仰等方面進(jìn)行高級(jí)搜索,比較容易找到有相同興趣的朋友。這相當(dāng)于免費(fèi)贈(zèng)送一個(gè)精準(zhǔn)定位客戶的“軟件”給我們
感覺VK類似于微博和QQ的結(jié)合體,每個(gè)人的說說如果不特意設(shè)置的話是公開的,不像微信一樣相對(duì)封閉一點(diǎn),又能和朋友進(jìn)行正常的聊天,不像微博的私信那么不方便。
這一點(diǎn)對(duì)做外貿(mào)的我們來說非常好,大大增加了自身的曝光度,增加了獲得詢盤的可能。
4.twitter
witter(推特)是一家美國社交網(wǎng)絡(luò)及微博客服務(wù)的公司,致力于服務(wù)公眾對(duì)話 。
為什么要使用twitter
Twitter可以讓用戶更新不超過140個(gè)字符的消息(除中文、日文和韓語外已提高上限至280個(gè)字符),這些消息也被稱作“推文(Tweet)”,Twitter被形容為“互聯(lián)網(wǎng)的短信服務(wù)”。這個(gè)服務(wù)是由杰克·多西(Jack Dorsey)在2006年3月與合伙人共同創(chuàng)辦并在當(dāng)年7月啟動(dòng)的。Twitter在全世界都非常流行,Twitter發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,截至2020年第三季度,Twitter的可貨幣化日活躍用戶達(dá)1.87億。
twitter的作用與優(yōu)勢(shì)
如果把WhatsApp看作是國內(nèi)的微信的話,twitter就相當(dāng)于微博,一個(gè)是主社交通信類的軟件,一個(gè)是新聞媒體類的社交軟件,各有個(gè)的長處,而twitter的長處就在于它所擁有的媒體屬性,你發(fā)布的一條信息在WhatsApp里面可能只有一小部分人看見,但是在twitter里面可能獲得成百上千萬的點(diǎn)擊量,這是其他外貿(mào)社媒軟件做不到的,從這點(diǎn)我們可以知道用twitter去做海外營銷是一個(gè)不二選擇。
5、INSTAGRAM
INSTAGRAM是什么
Instagram是一個(gè)提供在線照片共享,視頻共享和社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的應(yīng)用程序,它允許用戶拍攝照片和視頻并把它們分享在各種社交網(wǎng)絡(luò),如:Facebook、微博、QQ空間分享和Flickr分享,該應(yīng)用顯著特點(diǎn)是它限制正方形的形狀照片,并采用類似柯達(dá)傻瓜相機(jī)和寶麗來影像,而相比之下,16:9寬高是現(xiàn)在通常使用的移動(dòng)設(shè)備相機(jī)比率模式。用戶還能夠記錄和分享歷時(shí)長達(dá)15秒短片。
為什么使用Instagram
用Instagram營銷到底有多普遍呢?在美國,大約有71%的企業(yè)都會(huì)使用Instagram這一平臺(tái)進(jìn)行營銷,其使用率的增長速度更是遠(yuǎn)高于Twitter,Instagram愈發(fā)受到品牌的重視。
從此可見,Instagram已經(jīng)成為海外營銷環(huán)節(jié)中不可缺少的社媒。