相信對(duì)于各大國(guó)外商家、品牌來說,運(yùn)用社交媒體去營(yíng)銷已經(jīng)是必不可少的一種推廣方式。不管你的目標(biāo)客戶群體是Z時(shí)代,90后,還是老一輩的人,似乎社交媒體已經(jīng)滲透到每個(gè)年齡段的人群當(dāng)中。今天,小編就2022年的國(guó)外社交媒體營(yíng)銷趨勢(shì)做一個(gè)小小的概述,希望可以幫助大家更好的理解社交媒體營(yíng)銷~
1. 個(gè)性化至關(guān)重要
雖然個(gè)性化是全球技術(shù)趨勢(shì),但它在社交媒體上的采用卻是最近才出現(xiàn)的。您可能會(huì)爭(zhēng)辯說,品牌無法為不同的受眾群體定制社交媒體內(nèi)容。真的。但是,他們?nèi)匀豢梢愿鶕?jù)自己的喜好為盡可能多的客戶群個(gè)性化他們的社交媒體廣告。
營(yíng)銷人員利用個(gè)性化的關(guān)鍵領(lǐng)域是社交媒體廣告的投放。社交媒體平臺(tái)提供的高級(jí)定位和自定義選項(xiàng)可讓您在合適的時(shí)間向合適的人展示廣告。
個(gè)性化的范圍如此廣泛,以至于社交媒體平臺(tái)知道您喜歡的產(chǎn)品類型。因此,您會(huì)看到來自多個(gè)品牌的類似產(chǎn)品的廣告。
您多久查看一次網(wǎng)站,然后在 Instagram 上看到廣告?在短短幾分鐘內(nèi),您就會(huì)在供稿中看到類似產(chǎn)品的廣告。您點(diǎn)擊的廣告越多,社交媒體平臺(tái)就越了解您的在線行為和偏好。接下來你知道,Instagram 會(huì)根據(jù)你的口味個(gè)性化和策劃廣告。
2. 懷舊營(yíng)銷
在不確定的時(shí)期,客戶通常會(huì)轉(zhuǎn)向更快樂時(shí)光的回憶以及代表那個(gè)時(shí)代的品牌。在 1930 年代的大蕭條和 2000 年代后期的大蕭條期間,懷舊營(yíng)銷占主導(dǎo)地位,并且很可能在大流行之后的 2022 年起飛。
不可否認(rèn),社交媒體上以懷舊為中心的提及激增。從產(chǎn)品發(fā)布、重新營(yíng)銷到重新發(fā)布,您可以使用懷舊營(yíng)銷在您的品牌和受眾之間建立情感聯(lián)系。
如果您正在尋找靈感,那么在 2019 年,摩托羅拉重新推出了一款全新改進(jìn)的 Razr,打開時(shí)帶有折疊式觸摸屏。在沙發(fā)上,你可以看到老式的 Razr 從桌子上抬起來。當(dāng)它在空中飛行時(shí),它的舊層被剝落,露出新的光滑設(shè)計(jì)。
能夠利用這種社交媒體營(yíng)銷趨勢(shì)并幫助人們記住過去美好時(shí)光的品牌將贏得更高的客戶忠誠(chéng)度。
3. 直播的興起
由于面對(duì)面的活動(dòng)被擱置,品牌選擇了在線直播采訪和節(jié)目的虛擬活動(dòng),以便收聽的客戶感覺他們是其中的一部分。2020年,Adobe、SMW、Web Summit等眾多會(huì)議都虛擬化了。
許多音樂家在他們的房子里直播表演,讓他們的追隨者有一種音樂會(huì)的感覺。此外,今年提供網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的 B2B 品牌增長(zhǎng)了 36%。
直播帶來的即時(shí)性和沉浸感是一種寶貴的方式,可以提供包容客戶的體驗(yàn),并在我們彼此疏遠(yuǎn)時(shí)增強(qiáng)社區(qū)感和一體感。
您可以使用 Facebook、Instagram 和 Twitter 直播活動(dòng)、教程和問答類型的內(nèi)容營(yíng)銷,讓您的粉絲與您的品牌保持互動(dòng)。
4. 有社會(huì)意識(shí)的營(yíng)銷
千禧一代是具有社會(huì)意識(shí)的一代,他們根據(jù)品牌對(duì)社會(huì)和政治的影響而不是其廣告的效果來判斷品牌。以使命為導(dǎo)向并關(guān)注包容性、多樣性、平等、環(huán)保意識(shí)等主題的社交媒體活動(dòng)可能會(huì)引起這一代人的共鳴,并與他們建立情感聯(lián)系。
雖然我們?nèi)ツ昕吹酱罅科放圃谧錾剖?,但?2022 年,將更加強(qiáng)調(diào)以善意土地為目的的使命。希爾頓和美國(guó)運(yùn)通合作,為在冠狀病毒爆發(fā)期間與家人隔離的急救人員和醫(yī)護(hù)人員提供 100 萬間免費(fèi)酒店客房。他們?cè)谏缃幻襟w頁面上宣傳了這一事業(yè),鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員伸出援手。
請(qǐng)記住,您的業(yè)務(wù)需要自然地過渡到以原因?yàn)閷?dǎo)向的營(yíng)銷,因?yàn)榍ъ淮赡軙?huì)認(rèn)為突然的轉(zhuǎn)變是膚淺的。到 2022 年,品牌必須在社交媒體上體現(xiàn)真實(shí)性、透明度、問責(zé)制和同理心,以與受眾建立信任。
5. 視頻內(nèi)容將占據(jù)主導(dǎo)地位
視頻是最流行的內(nèi)容營(yíng)銷類型,它主導(dǎo)著所有社交媒體平臺(tái)。無論是 TikTok 和 Instagram Reels 的短視頻,F(xiàn)acebook和Instagram 故事的短暫內(nèi)容,還是 YouTube 的長(zhǎng)視頻,它們都能產(chǎn)生最高的參與度。
在客戶渴望與品牌進(jìn)行更多個(gè)人互動(dòng)的時(shí)候,視頻可以作為發(fā)展業(yè)務(wù)和增加銷售額的多功能渠道。視頻在您的社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)中的好處擴(kuò)展到引人入勝、具有成本效益、提高轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)生更大的曝光率。
您可以使用視頻營(yíng)銷來介紹您的團(tuán)隊(duì)、進(jìn)行產(chǎn)品演示、通過客戶推薦、采訪專家和回答常見問題來增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)同。
營(yíng)銷已經(jīng)從銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┯袃r(jià)值的信息來幫助客戶并解決他們的痛點(diǎn)。您可以使用視頻在社交媒體上將您的品牌人性化。