自2月24日俄烏正式交火以來，俄羅斯與烏克蘭的游戲企業(yè)就立刻行動，向或疏散在當(dāng)?shù)氐膯T工，或?yàn)槭艿綉?zhàn)爭威脅的平民提供人道主義援助。
在這其中，像Playrix等國際游戲的巨頭除了面對業(yè)務(wù)上的損失外，同時還面臨著更加復(fù)雜的新問題。作為推出了《夢幻花園》、《夢幻水族箱》等眾多爆款產(chǎn)品的Playrix于2004年成立于俄羅斯，創(chuàng)始人則是來自俄羅斯的兩兄弟，但在2018年該公司將總部遷往了愛爾蘭，從法律層面而言則是一家愛爾蘭公司，但公司的員工中則以烏克蘭人和俄羅斯人為主。
Playrix在身份和內(nèi)部構(gòu)成層面的復(fù)雜性也將對他們在當(dāng)前局勢下的公共地位產(chǎn)生一些微妙的影響，除此之外，如何讓公司員工“和諧相處”同樣也成為更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
近日，外媒發(fā)布了Playrix如何在俄烏局勢下繼續(xù)前進(jìn)的文章，并指出當(dāng)前這一情況并非僅有Playrix特例，許多烏克蘭和俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)公司都在積極幫助員工渡過難關(guān)。
以下是GameLook編譯的完整內(nèi)容：
戰(zhàn)局持續(xù)，俄烏互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)何去何從？
手游巨頭Playrix的創(chuàng)始人Bukhman兄弟——Igor Bukhman和Dmitry Bukhman——在面對俄烏戰(zhàn)局時作出了非常迅速的反應(yīng)，兄弟倆讓他們的烏克蘭員工帶薪休假，并設(shè)立了專線幫助員工撤離，在戰(zhàn)況展開后的48小時，它們向旗下4000名員工都發(fā)放了一個月工資的獎金，試圖讓員工對公司的穩(wěn)定感到放心。Playrix不僅向身處前線的烏克蘭員工伸出援手，還幫助遭受盧布貶值打擊的俄羅斯員工走出困境。
但它們很快又再次陷入了困境，就在近千名同事都在為人身安全而奮斗時，Playrix的內(nèi)部員工在工作軟件上因?yàn)閹拙渫嫘υ挸沉似饋?，來自烏克蘭的一名員工指責(zé)另外的同事拿戰(zhàn)爭問題開玩笑是非常不負(fù)責(zé)任的行為。Bukhman兄弟也回憶道，在接下來的幾天，員工之間的拌嘴演變成了“不受控制的仇恨情緒爆發(fā)”，在一開始，他們兩人也在積極敦促員工停止過分的言論，并刪除一些憤怒員工發(fā)出的相關(guān)貼文，最后完全關(guān)閉辦公軟件的群聊，僅留下幾個商務(wù)溝通渠道。
一些員工對此表示憤怒，一些員工甚至直接退出。Bukhman兄弟也表示，當(dāng)時他們正處于水深火熱之中，但他們必須這么做。
Playrix創(chuàng)始人們的艱難處境并非特例，近些年來，許多企業(yè)家將眼光放在了俄羅斯和烏克蘭，以挖更加優(yōu)秀的科技人才，現(xiàn)在因?yàn)閼?zhàn)局影響，他們的生意也都受到了不同程度的波及。
語法助手軟件Grammarly的公司總部位于美國舊金山，其創(chuàng)始人是兩位烏克蘭出生的億萬富翁Alex Shevchenko和Max Lytvyn，該軟件用于協(xié)同使用不同語言的員工之間的交流溝通。在2020年，該公司在烏克蘭基輔開設(shè)了工作室；通訊軟件Snapchat和叫車平臺Lyft也在那里設(shè)有辦事處；亞馬遜旗下的Ring則在基輔與1000多家承包商有密切合作；IPG Photonics、育碧和《坦克世界》開發(fā)商Wargaming在莫斯科都設(shè)有辦事處。
在戰(zhàn)況開始后，逃離烏克蘭的370萬人中有許多來自烏克蘭游戲業(yè)界的專業(yè)人才，數(shù)以萬計(jì)的俄羅斯科技工作者同樣也身處險境——他們要么反對戰(zhàn)爭，要么發(fā)現(xiàn)在諸多制裁之下他們已經(jīng)很難開展日常工作。在這一背景下，Playrix并沒有退出俄羅斯市場的計(jì)劃，不過它們也表示已經(jīng)幫助超過150名俄羅斯員工遷移到國外。
其他公司則采取了更為強(qiáng)硬的路線，JetBrains是一家總部位于捷克首都布拉格的公司，其主要業(yè)務(wù)是編寫程序語言，該公司在3月份就關(guān)閉了俄羅斯的辦事處，而那些不愿搬到捷克或者其他地方的員工都被解雇；持相同態(tài)度的還有總部位于舊金山的初創(chuàng)公司Miro，它曾在今年1月份籌集了4億美元，估值高達(dá)175億，它們同樣關(guān)閉了俄羅斯辦事處并解雇了不愿搬家的員工。
對于一些年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司而言，他們通常不會花太多精力在應(yīng)對這類突發(fā)事件上，盡管如此，依舊有一些初創(chuàng)公司在默默地做最壞的打算，尤其是對那些身處局勢不穩(wěn)定的地區(qū)的公司。如位于以色列的網(wǎng)站創(chuàng)建公司W(wǎng)ix于1月份就開始將位于烏克蘭的重要員工轉(zhuǎn)移到波蘭，而隨著戰(zhàn)局的逐步深入，他們還向旗下全部的1000名烏克蘭員工及其家人提供了搬遷至土耳其的費(fèi)用。以色列人力資源市場Fiverr也在1月下旬就制定了計(jì)劃，安排基輔的員工離開烏克蘭，或者幫助那些留在烏克蘭的員工。
由于幾十年來猶太人從前蘇聯(lián)的移民，許多以色列初創(chuàng)企業(yè)都與烏克蘭有著深厚的聯(lián)系，他們在面對這種情況下的應(yīng)急預(yù)案也都經(jīng)過了充分的演練。
另一方面，俄羅斯正試圖通過一項(xiàng)新的稅收減免措施來阻止人才外流，包括減免科技公司及其員工在三年內(nèi)的所得稅，政府還承諾科技工作者將免于征兵。但隨著制裁的加強(qiáng)和離開俄羅斯的渠道逐漸縮窄，這項(xiàng)舉措可能不足以說服任何人留下來。
對于那些在烏克蘭和俄羅斯都有成長經(jīng)歷的人來說，這場戰(zhàn)爭似乎近在咫尺，英國數(shù)字銀行Revolut的聯(lián)合創(chuàng)始人之一Nikolay Storonsky其父親出生在烏克蘭，而他則生長于俄羅斯，并在20歲時來到英國，他表示“俄羅斯和烏克蘭之間的戰(zhàn)爭概念是不可想象的?！彼矠闉蹩颂m紅十字會籌集了1100萬美元。
手游大廠Playrix如何應(yīng)對
盡管主要語言是俄語，但Playrix一直都將自己視作是一家國際公司，該公司成立于2004年，一開始為家用電腦制作簡單的益智游戲，然后到開發(fā)基于FaceBook的社交游戲，并在當(dāng)時與Zynga的爆款《Farmville》抗衡，在收購了幾家位于烏克蘭的獨(dú)立游戲工作室之后，2009年P(guān)layrix決定開發(fā)免費(fèi)手機(jī)游戲。
無論是旗下的益智游戲《夢幻家園（Homescapes）》還是《夢想小鎮(zhèn)（Township）》都是各大榜單中的頭部產(chǎn)品之一，游戲雖然是免費(fèi)的，但是包含一些僅需幾美元的微交易，其27億美元的收入很大部分來自于美國玩家，當(dāng)然，在中國也表現(xiàn)不錯。
內(nèi)購的加入讓兄弟兩人在不接受任何外部投資的情況下逐步開展業(yè)務(wù)，在疫情期間，Playrix通過精明的營銷讓自己的收入增長了53%，一躍成為全球第四大的游戲公司（按收入計(jì)算），僅次于騰訊、網(wǎng)易和動視，2020年來，共同擁有該公司96%股份的Bukhman兄弟的凈資產(chǎn)翻了一倍多。
自戰(zhàn)爭以來，Bukhman兄弟的公共地位也發(fā)生了一些微妙的轉(zhuǎn)變，2月份Dmitry Bukhman就在一次向員工的公開講話中宣稱Playrix“不涉足政治”，4天后，當(dāng)他們向員工提供額外的薪酬時，兩人都在FaceBook上發(fā)布貼文宣稱戰(zhàn)爭是“所有人的巨大悲劇，包括我們公司。”
但是對一些Playrix員工來說還不夠，他們抨擊該聲明太少而且太遲了。一位員工也表示，“五天以來，Playrix甚至都沒有將正在發(fā)生的事情稱為一場戰(zhàn)爭。”對辦公軟件聊天功能的關(guān)閉則會加劇員工的挫敗感，對于許多烏克蘭員工而言，這也是他們與俄羅斯和愛爾蘭同事聯(lián)系的唯一渠道。留在家鄉(xiāng)哈爾科夫的一位Playrix制作人表示，當(dāng)他看到公司刪除烏克蘭員工的貼文時非常生氣，他對該行為表示不解，并退出Playrix以示抗議。
在Playrix內(nèi)部，創(chuàng)始人接受了員工們的反饋，但他們表示應(yīng)該采取更加堅(jiān)定的公開立場，在社交網(wǎng)絡(luò)上，他們對烏克蘭員工表示了支持，同時在給員工的信中，他們也表示“我們在俄羅斯有16個辦事處和1500名員工……但我們現(xiàn)在不能接受空缺職位，因?yàn)槲覀冃枰獙T這些員工和他們的家庭負(fù)責(zé)?！?/p>
值得一提的是，根據(jù)現(xiàn)在俄羅斯的法律，向?yàn)蹩颂m提供“物質(zhì)幫助”的行為可能會被定為犯罪，不過Playrix對此似乎非常有信心，3月11日，它們還宣布向?yàn)蹩颂m紅十字會捐贈50萬美元，并在辦公軟件上開放了一個新的聊天頻道。不過這并非完美，Playrix在俄羅斯境內(nèi)還擁有許多長期員工，Bukhman兄弟預(yù)計(jì)會有更多員工辭職，因此他們現(xiàn)在也在和高管們一起設(shè)法減少烏克蘭和俄羅斯員工之間的互動。
Bukhman兄弟表示，這并非和諧相處的秘訣，但也許是當(dāng)下對這一和諧相處的要求實(shí)在是太高。“我們將無法像以前那樣工作，但我認(rèn)為我們將能夠繼續(xù)在烏克蘭工作。”
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