YouTube確認(rèn)平臺(tái)正在遭遇影響范圍遍布全球的問題

YouTube今日（當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月12日）證實(shí)，該網(wǎng)站正在經(jīng)歷著各種會(huì)影響到全球用戶的問題。在許多用戶報(bào)告在嘗試觀看視頻時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤信息或注意到各種網(wǎng)站元素不可用--如側(cè)欄導(dǎo)航或設(shè)置菜單--及其他事項(xiàng)之后，該公司承認(rèn)服務(wù)出現(xiàn)了問題。

一些用戶還發(fā)現(xiàn)他們無(wú)法登錄他們的YouTube賬號(hào)或在配置文件之間切換。其他人稱，他們無(wú)法將YouTube投到電視上或在游戲機(jī)上使用該應(yīng)用。

當(dāng)試圖播放視頻時(shí)，盡管沒有其他連接問題，但一些人還是會(huì)看到一個(gè)錯(cuò)誤，稱“沒有互聯(lián)網(wǎng)連接”。

在一條推文中，YouTube稱它意識(shí)到了這些問題并正在努力進(jìn)行修復(fù)。該公司還指出，這些問題并不局限于某個(gè)地理區(qū)域且是全球性的，另外還是“跨設(shè)備”發(fā)生的。

YouTube在其推文中鏈接的網(wǎng)頁(yè)包括一個(gè)影響用戶的最關(guān)鍵問題清單，但這不是一個(gè)完整的清單。

在Twitter上，該公司還承認(rèn)這些問題可能導(dǎo)致用戶無(wú)法瀏覽YouTube Studio或從其電視直播服務(wù)YouTube TV流媒體。如試圖通過Chromecast和Google TV串流YouTube TV的用戶稱，他們被注銷了并無(wú)法重新登錄。

YouTube的Twitter賬號(hào)也回應(yīng)了那些報(bào)告他們的訂閱和視頻已經(jīng)消失的用戶。

到目前為止，YouTube并沒有完全癱瘓，用戶也沒有遇到同樣的一系列問題。

YouTube尚未解釋導(dǎo)致其服務(wù)出現(xiàn)問題的原因，但這種情況經(jīng)常跟底層技術(shù)有關(guān)，比如云服務(wù)。該公司表示，如果有進(jìn)一步的更新，他們將會(huì)在其支持網(wǎng)站上公布：https://support.google.com/youtube/thread/159624032。