為進(jìn)一步洞察全國(guó)各地區(qū)跨境出口貿(mào)易生態(tài)的綜合發(fā)展情況、優(yōu)勢(shì)及潛力，尤其是在數(shù)字貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)下，艾瑞咨詢聯(lián)合跨境貿(mào)易綜合服務(wù)企業(yè)—PingPong，通過(guò)多維度指標(biāo)量化評(píng)估及超千家跨境出口電商商戶調(diào)研，構(gòu)建了首個(gè)“跨境數(shù)字化引力指數(shù)”。
近日，“2021年跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)評(píng)估”結(jié)果出爐，該評(píng)估是商務(wù)部對(duì)全國(guó)前五批共105個(gè)跨境電商綜試區(qū)開展建設(shè)情況設(shè)立的首次“大考”。
本次評(píng)估共分四檔，廣州、杭州、寧波、義烏、鄭州、青島、廈門等10地跨境綜試區(qū)位列全國(guó)第一檔，整體建設(shè)成效明顯?？缇畴娚叹C試區(qū)的發(fā)展，印證著我國(guó)外貿(mào)新基建的不斷完善，同時(shí)受新冠疫情影響，中國(guó)乃至全球外貿(mào)數(shù)字化的風(fēng)口已經(jīng)到來(lái)。2021年，中國(guó)進(jìn)出口規(guī)模達(dá)到歷史新高，出口總值3.36萬(wàn)億美元，以人民幣計(jì)價(jià)同比增長(zhǎng)21.2%。其中，跨境電商作為中國(guó)外貿(mào)的新業(yè)態(tài)，2021年實(shí)現(xiàn)出口1.44萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)24.5%。
為進(jìn)一步洞察全國(guó)各地區(qū)跨境出口貿(mào)易生態(tài)的綜合發(fā)展情況、優(yōu)勢(shì)及潛力，尤其是在數(shù)字貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)下，艾瑞咨詢聯(lián)合跨境貿(mào)易綜合服務(wù)企業(yè)—PingPong，通過(guò)多維度指標(biāo)量化評(píng)估及超千家跨境出口電商商戶調(diào)研，構(gòu)建了首個(gè)“跨境數(shù)字化引力指數(shù)”。
艾瑞咨詢首席分析師李超表示：“一個(gè)地區(qū)跨境經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，依賴于當(dāng)?shù)卣?、相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)、跨境商戶乃至大眾的共同合力，并且他們之間存在相互作用的引力。結(jié)合艾瑞的長(zhǎng)期觀察和研究，以及PingPong的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)畫出客觀中立的全國(guó)跨境出口貿(mào)易數(shù)字化發(fā)展全域圖，從而為行業(yè)從業(yè)者及潛在參與者未來(lái)發(fā)展方向提供參考?！?/p>
白皮書的聯(lián)合發(fā)布方，PingPong聯(lián)合創(chuàng)始人盧帥表示，“我們一直想做和在做的事情，就是更好地為跨境電商和中小外貿(mào)企業(yè)服務(wù)，也希望能夠發(fā)揮科技服務(wù)商的數(shù)字化優(yōu)勢(shì)，以產(chǎn)品創(chuàng)新和合作創(chuàng)新的探索，為行業(yè)和政府帶來(lái)一些新的理念和決策參考。我們會(huì)繼續(xù)以全球跨境貿(mào)易連接者的身份，聯(lián)動(dòng)更多生態(tài)合作伙伴，優(yōu)化布局全球合規(guī)體系和全球數(shù)字化運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，讓跨境賣家能真正實(shí)現(xiàn)高效、便捷連接全球消費(fèi)市場(chǎng)的目標(biāo)。”
01
何為“跨境數(shù)字化引力指數(shù)”？
“跨境數(shù)字化引力指數(shù)”名稱取意于【萬(wàn)有引力定律】——物體之間存在相互引力，質(zhì)量越大則引力越大。這樣的定律同樣適用于當(dāng)下跨境領(lǐng)域的研究。
通過(guò)跨境貿(mào)易發(fā)展的客觀環(huán)境和商戶主觀評(píng)判兩個(gè)維度，白皮書將跨境貿(mào)易的不同作用力進(jìn)行分解，并根據(jù)不同方面的重要程度進(jìn)行賦權(quán)：包括數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、服務(wù)商完善度、供應(yīng)鏈完整度、政府政策支持力度、商戶綜合運(yùn)營(yíng)情況（人才指數(shù)、貸款可得性指數(shù)、效益指數(shù)、科技投入指數(shù)）等八大分項(xiàng)指數(shù)。
02
“跨境數(shù)字化引力指數(shù)”綜合解讀
通過(guò)調(diào)研結(jié)果的量化數(shù)據(jù)以及專家給出的各分項(xiàng)權(quán)重進(jìn)行計(jì)算，就不同區(qū)域發(fā)展情況而言，我國(guó)跨境貿(mào)易行業(yè)數(shù)字化發(fā)展以珠三角、長(zhǎng)三角為主要優(yōu)勢(shì)區(qū)域，并逐漸向內(nèi)陸延伸。
就不同分項(xiàng)指數(shù)得分情況而言，跨境貿(mào)易行業(yè)具有良好的宏觀發(fā)展背景及強(qiáng)有力的發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素，例如政府政策支持力度極強(qiáng)、普惠金融滲透深入、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐加快；但白皮書也指出，行業(yè)在多方面仍存在較大發(fā)展空間，例如跨境貿(mào)易專業(yè)人才的短缺、以及科技投入的不足等。在對(duì)服務(wù)商完善度指數(shù)及供應(yīng)鏈完整度指數(shù)的探究過(guò)程中，不同地區(qū)發(fā)展程度也不一致。
隨著行業(yè)發(fā)展，未來(lái)各類跨境貿(mào)易服務(wù)商及貨源供應(yīng)商、數(shù)字化服務(wù)商等將逐步向內(nèi)陸高潛力地區(qū)延伸，以自身的服務(wù)能力帶動(dòng)區(qū)域整體發(fā)展。
03
各地區(qū)指數(shù)亮點(diǎn)解讀
白皮書共對(duì)北京、上海、浙江、廣東、江蘇、福建、河南、山東、湖南、湖北、四川、陜西等12個(gè)代表省份及直轄市跨境出口貿(mào)易發(fā)展情況進(jìn)行了全面定性及定量研究，最終輸出各地區(qū)跨境生態(tài)發(fā)展特點(diǎn)、創(chuàng)新力與未來(lái)潛力，并總結(jié)商戶需求與痛點(diǎn)，以期為行業(yè)從業(yè)者及潛在參與者未來(lái)發(fā)展方向提供參考。
以下為部分代表省份及直轄市亮點(diǎn)總結(jié)：
1 廣東省
·數(shù)字經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省
·政府政策全力支持
·完整的跨境供應(yīng)鏈體系
·跨境貿(mào)易科技投入高
在此次測(cè)評(píng)中，廣東省在政府政策支持力度、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、跨境供應(yīng)鏈完整度、科技投入等多方面均優(yōu)勢(shì)明顯，綜合實(shí)力非常突出。截至目前，廣東已實(shí)現(xiàn)跨境電商綜試區(qū)在全省21個(gè)地級(jí)以上市的全覆蓋。
縱觀各地出臺(tái)的實(shí)施方案，均從線上線下平臺(tái)建設(shè)、全方位服務(wù)支撐體系、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型舉措和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等不同方面入手，要求結(jié)合地區(qū)的地理特點(diǎn)與產(chǎn)業(yè)集群特點(diǎn)，探索跨境電商的新經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)，在服務(wù)商完善度方面，據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2019至2021年上半年，廣東省跨境商戶對(duì)于開店輔助、收款結(jié)匯及倉(cāng)儲(chǔ)物流三類服務(wù)商的幫助作用均給予認(rèn)可，與此同時(shí)超過(guò)40%的商戶認(rèn)為這三類服務(wù)商服務(wù)水平均有大幅度提升。
2 浙江省
·數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展集群效應(yīng)明顯
·政策支持細(xì)致且落地
·服務(wù)商完善程度高
·商戶融資支持力度大
浙江省同樣有著卓越的表現(xiàn)，省內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展指數(shù)高于整體平均水平，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群聚集效應(yīng)明顯。
杭州是全國(guó)首個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)城市，截至目前，省內(nèi)總計(jì)已有12個(gè)城市獲批建立跨境電商綜試區(qū)。
此外，浙江在人才培養(yǎng)等方面極為重視。例如浙江省共有5所高校開設(shè)了跨境電子商務(wù)專業(yè)；同時(shí)杭州跨境綜試區(qū)通過(guò)招才引智強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，成立首批跨境電商就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)，推動(dòng)浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、杭州師范大學(xué)成立跨境電商學(xué)院和創(chuàng)業(yè)學(xué)院；杭州師范大學(xué)與阿里巴巴共建阿里巴巴商學(xué)院，建立了校企協(xié)同培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)人才的新模式，設(shè)有跨境電商方向等等。
同時(shí)，據(jù)調(diào)研顯示，商戶主觀評(píng)價(jià)認(rèn)為浙江地區(qū)給予跨境貿(mào)易商戶的融資支持力度高于平均水平。由此可見，無(wú)論從政府、高校還是行業(yè)協(xié)會(huì)等，浙江省各方均積極采取有益舉措，共同促進(jìn)跨境貿(mào)易行業(yè)良性發(fā)展。
3 江蘇省
·完善的跨境服務(wù)商體系
·跨境融資貸款可得性高
·政府政策支持力度強(qiáng)
·數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展佳
同樣處在長(zhǎng)三角強(qiáng)勢(shì)區(qū)域的江蘇省同樣在多方面展示出自身的優(yōu)勢(shì)及可持續(xù)發(fā)展性。
近年來(lái)，江蘇省著重從金融和物流領(lǐng)域完善跨境貿(mào)易供應(yīng)鏈建設(shè)、打造綜合性供應(yīng)鏈平臺(tái)，不斷探索跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式。
值得一提的是，江蘇省在“十四五”金融發(fā)展規(guī)劃等多個(gè)文件中專門提到了對(duì)跨境貿(mào)易的融資支持，因此在本次測(cè)評(píng)中，無(wú)論從小微企業(yè)貸款整體的發(fā)展水平，還是跨境貿(mào)易商戶自身對(duì)申請(qǐng)貸款難易程度的主觀感受評(píng)價(jià)，江蘇省均表現(xiàn)卓著。
在疫情的大背景下，對(duì)于外貿(mào)商戶，尤其是大批量的中小微商戶而言，提供切實(shí)的助力是從根本上加強(qiáng)行業(yè)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展性的重要舉措。
4 北京市
·數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展
·供應(yīng)鏈體系發(fā)展均衡
·行業(yè)薪資待遇與商戶經(jīng)營(yíng)效益好
在本次調(diào)研中，北京地區(qū)的跨境商戶盈利比例相對(duì)更高、跨境貿(mào)易相關(guān)人才招聘滿足度更高、行業(yè)薪資待遇也相對(duì)更高，這與當(dāng)?shù)厝?、綜合性的政策支持是分不開的。
北京市側(cè)重京津冀三地跨境貿(mào)易的協(xié)同發(fā)展，口岸業(yè)務(wù)合作緊密。同時(shí)，北京市不斷推進(jìn)物流、金融、支付等領(lǐng)域的外貿(mào)服務(wù)體系化和數(shù)字化建設(shè)，帶動(dòng)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈的完善。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2019與2020年，收款結(jié)匯類服務(wù)商對(duì)于北京市跨境商戶的幫助作用最大，而至2021年上半年，倉(cāng)儲(chǔ)物流類服務(wù)商躍升為最大助力者。與此同時(shí)，對(duì)于各類服務(wù)商服務(wù)水平提升程度，均有超過(guò)半數(shù)的北京市跨境商戶給予認(rèn)可。
5 上海市
·數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重高
·行業(yè)薪資待遇高且跨境人才需求強(qiáng)烈
·數(shù)字化運(yùn)營(yíng)科技投入高
近年來(lái)，上海地區(qū)對(duì)商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型多有側(cè)重，且相關(guān)政策強(qiáng)調(diào)支持跨境電商做大做強(qiáng)，進(jìn)一步提升輻射長(zhǎng)三角、服務(wù)全國(guó)的跨境電商運(yùn)營(yíng)中心、物流中心、結(jié)算中心能級(jí)，有利于跨境電商綜合服務(wù)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，商戶對(duì)政策支持的提升程度感知較為均衡，商戶對(duì)與成本節(jié)約與資金流轉(zhuǎn)最密切相關(guān)的“稅收優(yōu)惠“和”支付結(jié)算”相關(guān)政策提升感知最強(qiáng)。
在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)科技投入方面，上海市跨境商戶對(duì)于數(shù)字化產(chǎn)品的使用較為重視，資金及人員投入情況良好。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)四成的上海市跨境商戶使用過(guò)數(shù)據(jù)分析及ERP SaaS工具，且選品軟件、多賬號(hào)管理及SEO優(yōu)化等數(shù)字化工具亦具有一定的使用滲透率，而對(duì)于數(shù)據(jù)云倉(cāng)、自動(dòng)化營(yíng)銷等工具的滲透未來(lái)仍有較大的拓展空間。
從國(guó)家層面來(lái)看，在雙循環(huán)新發(fā)展格局下，中國(guó)跨境外貿(mào)行業(yè)發(fā)展勢(shì)不可擋；
從區(qū)域?qū)用鎭?lái)看，各地地緣優(yōu)勢(shì)不同、資源能力所長(zhǎng)各異，因此在跨境外貿(mào)行業(yè)發(fā)展側(cè)重點(diǎn)上也有所不同。
白皮書分析認(rèn)為，未來(lái)各地區(qū)需依照自身特點(diǎn)，不斷探索跨境貿(mào)易新的增長(zhǎng)動(dòng)力與發(fā)展路徑，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、專業(yè)人才培養(yǎng)、跨境貿(mào)易數(shù)字化轉(zhuǎn)型等多方面著手，構(gòu)建跨境生態(tài)強(qiáng)大“引力”——并威偶勢(shì)、勠力同心，這正需要各地區(qū)政府、行業(yè)組織、服務(wù)機(jī)構(gòu)等各方形成合力，為廣大跨境外貿(mào)商戶提供更廣闊的發(fā)展空間。
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杭州乒乓智能技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱PingPong）成立于2015年，誕生于全球跨境電子交易蓬勃發(fā)展的浪潮中，是中國(guó)跨境行業(yè)的創(chuàng)新推動(dòng)者。截至目前，PingPong在全球設(shè)有超20個(gè)分支機(jī)構(gòu)，是全球最大的跨境貿(mào)易綜合服務(wù)商之一。
PingPong以覆蓋全球超200個(gè)國(guó)家和地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、主流國(guó)家支付牌照和合規(guī)資質(zhì)為依托，圍繞跨境電商和外貿(mào)企業(yè)出海的綜合需求，建立了跨境收款、外貿(mào)B2B收付款、全球收單、全球分發(fā)、供應(yīng)鏈融資、匯率管理、出口退稅、VAT稅務(wù)繳納、SAAS企業(yè)服務(wù)等多元化的產(chǎn)品矩陣，旨在為不同類型的客戶提供合規(guī)、安全、便捷的一站式數(shù)字化金融科技服務(wù)。
公司堅(jiān)持“越世界，為中國(guó)”的初心，將始終致力于通過(guò)科技創(chuàng)新，賦能中國(guó)企業(yè)高效參與跨境貿(mào)易，幫助出海企業(yè)不斷提升全球競(jìng)爭(zhēng)力，共建跨境貿(mào)易的繁榮生態(tài)，協(xié)同促進(jìn)全球數(shù)字貿(mào)易和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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