我們在ebay平臺購物了以后,對于收到的商品不滿意的話,可以申請退款。有很多的消費者表示,在這個平臺申請退款了以后,到賬的金額比自己付款的金額要少,應(yīng)該怎么辦呢?
ebay退款金額少于付款金額怎么辦?
根據(jù)您退回物品的狀況,賣家可能會降低退款給您。
這可能是因為你退回的產(chǎn)品已經(jīng)使用過、少件,或者是在運輸途中出現(xiàn)損壞等情況,那么賣家可能從退款中扣除部分金額以補償物品價值損失,這樣的話,你收到的退款金額就會少于支付的金額。
eBay賬戶被凍結(jié)了還可以收到退款嗎?
不可以,如果你的eBay賬戶已被凍結(jié),你是無法進行退貨的,那么也就無法收到退款;即時賣家同意退款,也不行,必須要在賬戶被凍結(jié)的問題得到解決且你的賬戶恢復(fù)之后才能收到退款。
取消交易退款要多久?
1、只需退款無需退貨的話,這種情況退款會比較快一些,因為無需等賣家收到退貨之后才退款。一般PayPal在3-5個工作日即可收到退款。
2、需要退貨要退貨的話,那么是要先將貨物寄回給賣家,等賣家收到退回的產(chǎn)品之后,或者他們無需你退貨,即同意退款后,是有2個工作日的時間讓賣家發(fā)放退款的;賣家發(fā)放之后,平臺會發(fā)送郵件進行通知。
像有一些商品可能是因為繳納的關(guān)稅申請退款的時候這個關(guān)稅是不可能退回來的,所以有可能會出現(xiàn)金額比較少的情況,但是一般來說這個電商平臺是不會去克扣消費者們的錢的哦。