在上個(gè)月解雇了印度和中國(guó)的數(shù)千名員工后,軟銀支持的印度酒店公司Oyo已經(jīng)在美國(guó)裁員約三分之一,該公司于2019年2月高調(diào)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。
在1月的最后一周,奧約解雇了大約360名美國(guó)員工,試圖采取更加平衡的增長(zhǎng)方式旅游研究媒體Skift報(bào)道。
Oyo削減了業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理、人才招聘主管和地區(qū)總經(jīng)理等各類職位。該報(bào)告稱,加州失去了50多名商業(yè)發(fā)展經(jīng)理,而佛羅里達(dá)州在這一類別中裁員20多人。
上個(gè)月,在業(yè)務(wù)重組和雇傭高層管理人員為了領(lǐng)導(dǎo)國(guó)際業(yè)務(wù),彭博報(bào)道稱該公司給“在中國(guó)的12000名員工中有5%的人解雇了,部分原因是因?yàn)楸憩F(xiàn)不佳,并解雇了在印度的10000名員工中的12%”,并補(bǔ)充稱,在未來三到四個(gè)月內(nèi),印度團(tuán)隊(duì)中可能會(huì)有另外1200人被解雇。
在美國(guó),這家有六年歷史的初創(chuàng)公司聲稱在30多個(gè)州的250多家酒店擁有19,000間客房。
奧約首席運(yùn)營(yíng)官阿比納夫辛哈在給美國(guó)團(tuán)隊(duì)的一封電子郵件中透露了新的公司戰(zhàn)略,同時(shí)宣布裁員。他寫道,公司的新口號(hào)將是“可持續(xù)增長(zhǎng)和盈利能力”,這將“幫助公司進(jìn)入下一階段”。
辛哈表示,Oyo將通過平衡增長(zhǎng)速度和運(yùn)營(yíng)能力、專注于核心業(yè)務(wù)和合理化增長(zhǎng)途徑,以及通過跨系統(tǒng)和流程部署技術(shù)來降低運(yùn)營(yíng)成本,從而實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。
“不幸的是,隨著我們朝著更可持續(xù)的增長(zhǎng)和新的以盈利為重點(diǎn)的計(jì)劃邁進(jìn),一些角色將變得多余,”他說。“我們將主要將資源從銷售和銷售支持職能轉(zhuǎn)向構(gòu)建我們運(yùn)營(yíng)能力的職能,如收入管理、數(shù)據(jù)科學(xué)和機(jī)器學(xué)習(xí)、工程和其他領(lǐng)域。”
“這些決定真的很難做出,”他補(bǔ)充道?!暗蚁嘈牛@些都是當(dāng)今企業(yè)的正確決策。”
奧約的本土市場(chǎng)印度也是其最大的市場(chǎng),擁有約10,000處房產(chǎn),因其為了閃電般的增長(zhǎng)而犧牲質(zhì)量而遭到強(qiáng)烈反對(duì)。專家們認(rèn)為,Oyo一直如此專注于增加酒店的數(shù)量,以至于它在船上的酒店都不怎么樣,而且它也沒有對(duì)這些酒店進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾怼4送?,在過去的幾年里,Oyo通過給顧客很大的折扣,有時(shí)甚至超過50%,在吸引顧客方面花了很多錢。但是這種做法已經(jīng)降低了顧客的素質(zhì),吸引了主要是未婚夫婦找地方住幾個(gè)小時(shí),各州酒店協(xié)會(huì)成員告訴記者KrASIA以前。
奧約的一名發(fā)言人告訴記者:“雖然我們?yōu)槌砷L(zhǎng)如此之快感到自豪,但我們認(rèn)識(shí)到,我們有時(shí)會(huì)超越自己,現(xiàn)在正在實(shí)施這些學(xué)習(xí)成果。”奧約的創(chuàng)始人里特斯·阿加瓦爾最近告訴記者重組后,他覺得,“這是低頭執(zhí)行?!?/span>
“與此同時(shí),無論發(fā)生什么樣的重組,我們都努力保持非常、非常強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,確保我們以正確的方式進(jìn)行重組,確保有比合同要求更多的遣散費(fèi),以確保人們有時(shí)間,”他說。
Oyo自稱是世界第三大連鎖酒店,在80個(gè)國(guó)家擁有120萬間客房,一段時(shí)間以來一直處于困境。除了許多酒店業(yè)主終止與該公司的合作關(guān)系,指責(zé)Oyo收取更高的費(fèi)用并扣留付款,以及政府官員的突然稅收突襲1月中旬,該公司在古魯格拉姆的一個(gè)辦公室里,努力管理投資者的期望和看法。
該公司也因虧損而步履蹣跚。盡管截至2019年3月的財(cái)年凈虧損為3.32億美元,另一份報(bào)告經(jīng)過滑雪奧約4月至6月的稅前凈虧損為1.81億美元,“相當(dāng)于2019財(cái)年凈虧損的54%,令人擔(dān)憂。路透社的一份報(bào)告稱,該公司預(yù)計(jì)印度和中國(guó)的損失持續(xù)到2022年。
引用消息來源,當(dāng)?shù)孛襟w最近的報(bào)道《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》說,奧約也卸下了約25%的股份其在印度的無利可圖的財(cái)產(chǎn)。此前,據(jù)稱軟銀發(fā)出最后通牒,要求其在2020年3月前削減虧損房產(chǎn),以便向盈利邁出第一步。