DTC品牌Lilysilk營(yíng)銷案例、電子消費(fèi)品CASETiFY這樣做海外社媒

2022Q1《BrandOS TOP100出海品牌社媒影響力榜單》（以下簡(jiǎn)稱“榜單”）已于4月19日發(fā)布，我們推出了系列文章對(duì)榜單進(jìn)行解讀。本文為系列解讀的第二篇，主要聚焦本季度新上榜品牌。

在本季度的榜單中，我們新增了“本期新上榜品牌”列表。該列表集中展示了，本季度在海外社交媒體構(gòu)建影響力的過(guò)程中，憑借實(shí)力進(jìn)入無(wú)行業(yè)限制的100強(qiáng)和細(xì)分行業(yè)榜單的“新秀”們。

從不限行業(yè)的TOP100榜單來(lái)看，本季共有17個(gè)品牌新進(jìn)入該榜單。新上榜品牌主要集中在消費(fèi)電子、旅游服務(wù)和電子商務(wù)行業(yè)，這三個(gè)細(xì)分行業(yè)各上榜4個(gè)品牌；零售和工業(yè)制造行業(yè)各有2個(gè)品牌新上榜，游戲行業(yè)品牌新上榜1個(gè)。

從新上榜品牌在TOP100的排名分布上來(lái)看，除了《未定事件簿》這一新興游戲品牌進(jìn)入到了TO30的頭部位置，CASETiFY和名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)入60以內(nèi)的腰部位置，其余新上榜品牌主要集中在70-100名的腰部及榜單后部位置。

在本期的新上榜品牌解讀中，我們以出海時(shí)間10年左右的DTC品牌Lilysilk和消費(fèi)電子品牌CASETiFY為例，一同來(lái)看以促進(jìn)商品銷售為目標(biāo)、處于塑造品牌重要階段的出海品牌是如何在社交媒體上提升影響力的。

切入細(xì)分藍(lán)海，2個(gè)變化助力Lilysilk提升DTC品牌社媒影響力

DTC真絲品牌Lilysilk創(chuàng)辦于2011年，由于洞察到了海外用戶對(duì)真絲制品的需求和對(duì)中國(guó)絲綢品質(zhì)的認(rèn)可，精準(zhǔn)切入輕奢真絲制品領(lǐng)域，如今已經(jīng)在美國(guó)、加拿大、英國(guó)、澳大利亞、法國(guó)、德國(guó)等20多個(gè)美歐國(guó)家和地區(qū)站穩(wěn)腳跟。

Lilysilk產(chǎn)品定價(jià)在50-200美元之間，目標(biāo)消費(fèi)者是35-54歲之間受過(guò)良好教育的中高收入女性。真絲材質(zhì)、消費(fèi)人群和產(chǎn)品類別幫助Lilysilk成功規(guī)避了由SHEIN、ZARA等巨頭領(lǐng)銜的快時(shí)尚產(chǎn)業(yè)，高品質(zhì)的產(chǎn)品和前期在Amazon、eBay等第三方渠道進(jìn)行的精準(zhǔn)投放又幫助其成功打入真絲服飾這一細(xì)分藍(lán)海。

隨著產(chǎn)品銷售國(guó)家的增多、銷售量的提升，Lilysilk與其他真絲品牌拉開(kāi)了差距，并轉(zhuǎn)入通過(guò)社交媒體打造品牌和影響力的新階段。

Lilysilk在Facebook、Instagram、Twitter、YouTube和TikTok都設(shè)有官方社交媒體主頁(yè)，并且其Facebook和Instagram主頁(yè)分別達(dá)到了33萬(wàn)+和22萬(wàn)+。

上一季度，Lilysilk首次進(jìn)入電子商務(wù)細(xì)分行業(yè)榜單的TOP30。本季度在細(xì)分行業(yè)榜單中Lilysilk又上升7名，位列第13名，并成功躋身不限行業(yè)TOP100榜單的第87名。

通過(guò)OneSight營(yíng)銷云的“周期對(duì)比”功能，我們可以將Lilysilk粉絲數(shù)最高的Facebook主頁(yè)的2022Q1季度社交媒體數(shù)據(jù)與2021Q4相對(duì)比。

從對(duì)比結(jié)果中我們可以看出，與上一季度相比，Lilysilk在2022Q1在社交媒體互動(dòng)數(shù)上有顯著的提升（總帖文互動(dòng)、單帖互動(dòng)、千粉互動(dòng)和日均互動(dòng)均上漲）。

通過(guò)周期對(duì)比，我們進(jìn)一步進(jìn)行分析，Lilysilk在社媒影響力方面比上一季排名提升主要來(lái)自于兩方面：

1.調(diào)整帖文類型，以視頻內(nèi)容調(diào)動(dòng)粉絲互動(dòng)

在2022Q1，Lilysilk的Facebook主頁(yè)發(fā)帖量為230篇少于上一季度的245篇。但整體互動(dòng)數(shù)卻上升了，這與Lilysilk調(diào)整了帖文類型有關(guān)。

兩個(gè)季度周期內(nèi)的帖文類型均以圖片類帖文為主，這與服飾、美妝行業(yè)整體的內(nèi)容類型相同。

但不同的是，在2022Q1，Lilysilk將視頻內(nèi)容的占比從原來(lái)的20%提升至了30%以上——通過(guò)對(duì)Lilysilk本季度Facebook主頁(yè)熱門帖文的研究我們也可以發(fā)現(xiàn)，TOP5的帖文都是豎屏短視頻類型的帖文。

這一調(diào)整與Facebook平臺(tái)如今對(duì)豎屏短視頻內(nèi)容的流量扶持和側(cè)重不無(wú)關(guān)系，同時(shí)用真人出鏡的短視頻也能夠更直觀地展示真絲制品、服飾的效果和質(zhì)感，助力互動(dòng)量的提升。

2.結(jié)合細(xì)分領(lǐng)域熱門話題，打造爆款內(nèi)容

本季度Lilysilk帖文互動(dòng)量和OS評(píng)分的提升與爆款帖文的出現(xiàn)也息息相關(guān)。

前文介紹了Lilysilk本季度Facebook主頁(yè)TOP5的帖文，其中互動(dòng)量最多的一條為“如何使用絲綢卷發(fā)棒卷發(fā)”的教程類短視頻，互動(dòng)總量達(dá)到8300+；而上一季度其Facebook主頁(yè)的TOP1帖文只有200+。

本季度熱門最熱帖文結(jié)合了在Lilysilk目標(biāo)受眾（35-54歲之間受過(guò)良好教育的中高收入女性）非常熱門的話題#heatlesssilkcurler（無(wú)害絲綢卷發(fā)棒），該話題在TikTok上有10億以上的播放量，在Facebook上也同樣火爆。

因此Lilysilk快速相應(yīng)該話題，制作了多篇相關(guān)內(nèi)容，最熱帖文憑借簡(jiǎn)單清晰的操作步驟從中脫穎而出，獲得了最多的播放量（240萬(wàn)+)和互動(dòng)量?？梢?jiàn)將目標(biāo)受眾中的熱門話題與自身的產(chǎn)品相結(jié)合，是非常重要且有效的提升互動(dòng)量和影響力的手段。

“顏值”本地化、IP玩出花，CASETiFY用細(xì)分主頁(yè)凝聚影響力

CASETiFY是一家2011年在中國(guó)香港成立的手機(jī)殼品牌，在此次的《BrandOS TOP100 出海品牌社媒影響力榜單》中首次入榜，在總榜中排名第48，是新上榜品牌中唯二進(jìn)入TOP50的品牌。同時(shí)在消費(fèi)電子細(xì)分榜單中CASETiFY也在一眾手機(jī)品牌中保持極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，位列第22名。

據(jù)其創(chuàng)始人介紹，CASETiFY手機(jī)殼年均銷售量超過(guò)300萬(wàn)件，10余年來(lái)每年保持倍速增長(zhǎng)和盈利。

作為社交媒體上定制化手機(jī)殼品牌的“開(kāi)山鼻祖”，CASETiFY的起家就一直自帶社交基因。

創(chuàng)始人Wesley Ng創(chuàng)業(yè)的靈感來(lái)自于Instagram誕生后不久，看到平臺(tái)上充滿了優(yōu)質(zhì)的圖片，Wesley Ng想幫助人們用這些圖片使自己的手機(jī)殼更美觀而且個(gè)性化，因此開(kāi)設(shè)了Instagram圖片定制手機(jī)殼的網(wǎng)站“Casetagram”（CASETiFY的前身）。

直到英國(guó)知名廚師@JamieOliver在Twitter推薦了該網(wǎng)站，為其帶來(lái)了第一波社交媒體KOL流量。

如今CASETiFY還保留著獨(dú)特的手機(jī)殼定制服務(wù)，同時(shí)也推出了IP聯(lián)名及獨(dú)立設(shè)計(jì)師系列。

通過(guò)OneSight營(yíng)銷云的“數(shù)據(jù)匯總”功能我們可以將CASETiFY在Facebook、Instagram、Twitter、YouTube和LinkedIn上的主頁(yè)聚合在一起查看其Q1數(shù)據(jù)，截至3月31日，CASETiFY在社交媒體上共收獲580萬(wàn)+粉絲以及24萬(wàn)+互動(dòng)。

我們將目光聚焦到CASETiFY的社交媒體主頁(yè)，可以發(fā)現(xiàn)作為以“顏值”取勝的手機(jī)殼品牌，CASETiFY的社交媒體策略有以下2個(gè)特點(diǎn)：

1.地區(qū)主頁(yè)+單品主頁(yè)相結(jié)合的社媒矩陣：

我們將CASETiFY的7個(gè)粉絲數(shù)超10萬(wàn)的社交媒體主頁(yè)進(jìn)行對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，除了其Facebook全球主頁(yè)外，另外6個(gè)均屬于Instagram主頁(yè)——這也與CASETiFY起家于Instagram的情況一致。

不止如此，6個(gè)粉絲數(shù)超10萬(wàn)的Instagram主頁(yè)分為兩種類型。

1. 一種是全球、墨西哥、日本、韓國(guó)的地區(qū)主頁(yè)；

2. 一種則是CASETiFY IP聯(lián)名社區(qū)和CASETiFY Apple Watch這樣的單一品類主頁(yè)。

為重點(diǎn)市場(chǎng)設(shè)置地區(qū)主頁(yè)的策略早已成為如今出海品牌的社媒營(yíng)銷共識(shí)，但CASETiFY還為單一品類和IP聯(lián)名產(chǎn)品設(shè)置了專門的主頁(yè)，也是最大化地放大品牌在細(xì)分產(chǎn)品以及IP聯(lián)名資源上的優(yōu)勢(shì)。

尤其是專門展示和介紹IP聯(lián)名產(chǎn)品的主頁(yè)@casetify_colab，擁有19.5萬(wàn)粉絲，同時(shí)還有獨(dú)立的APP，將IP聚合的影響力及粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)揮到了極致。

2.將“顏值”充分本地化，從視覺(jué)上收獲用戶認(rèn)同：

在地區(qū)市場(chǎng)主頁(yè)中，CASETiFY不只將帖文的文字進(jìn)行本地化處理，更是為不同的地區(qū)市場(chǎng)精心設(shè)置了不同的圖片內(nèi)容，運(yùn)用當(dāng)?shù)赜脩粝矏?ài)的視覺(jué)元素，將“顏值”本地化，收獲了用戶的認(rèn)同。

我們將CASETiFY粉絲數(shù)超過(guò)10萬(wàn)的地區(qū)市場(chǎng)主頁(yè)（墨西哥、日本、韓國(guó)）在OneSight后臺(tái)進(jìn)行對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，在細(xì)分市場(chǎng)主頁(yè)的運(yùn)營(yíng)上，CASETiFY沒(méi)有“厚此薄彼”——三個(gè)主頁(yè)的OS評(píng)分處于同一水平。

同時(shí)，從3個(gè)主頁(yè)的TOP帖文中可以明顯看到，面向不同的地區(qū)，CASETiFY在圖片內(nèi)容上采用的不同風(fēng)格：墨西哥多彩大膽、日本優(yōu)雅時(shí)尚、韓國(guó)清新活潑。

(圖為CASETiFY墨西哥主頁(yè)TOP3帖文）

視覺(jué)是Instagram上吸引用戶的第一要素，因此以“顏值”取勝的CASETiFY將本地化審美融入到了社交媒體主頁(yè)內(nèi)容的設(shè)置中，對(duì)其他主打時(shí)尚、美麗的品牌來(lái)說(shuō)也同樣具有借鑒意義。

2022Q1榜單解讀02 結(jié)語(yǔ)

中國(guó)企業(yè)出海的進(jìn)程已經(jīng)從流量時(shí)代進(jìn)入到了品牌時(shí)代，在社交媒體上打造品牌影響力，也成為了眾多品牌共同的訴求，對(duì)DTC品牌和消費(fèi)品牌來(lái)說(shuō)更甚。
通過(guò)聚焦每一期的新上榜品牌，我們可以看到出海品牌們對(duì)社交媒體營(yíng)銷的重視，并且從中總結(jié)出脫穎而出的策略，同時(shí)我們也期待看到更多的品牌進(jìn)入到出海品牌社媒影響力榜單中。