速賣(mài)通是現(xiàn)在發(fā)展比較好的跨境電商平臺(tái),現(xiàn)在在速賣(mài)通開(kāi)店的商家其實(shí)挺多的,我們開(kāi)店的話需要了解一下海外倉(cāng)方面的內(nèi)容。速賣(mài)通在哪些國(guó)家有海外倉(cāng)呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。
速賣(mài)通在哪些國(guó)家有海外倉(cāng)?
1、賣(mài)家可設(shè)置海外發(fā)貨地:美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、西班牙、法國(guó)、意大利、俄羅斯、澳大利亞、印尼、智利、巴西、捷克、土耳其等,實(shí)際以申請(qǐng)開(kāi)通的海外倉(cāng)國(guó)家列表為準(zhǔn);
2、越南、匈牙利、烏克蘭、阿聯(lián)酋、以色列、南非、尼日利亞、波蘭海外倉(cāng)僅開(kāi)通了部分類(lèi)目海外發(fā)貨地功能(商品設(shè)置后臺(tái)有該國(guó)家發(fā)貨地就說(shuō)明已經(jīng)開(kāi)通),未開(kāi)放海外發(fā)貨地設(shè)置功能的類(lèi)目,賣(mài)家申請(qǐng)了海外倉(cāng)發(fā)貨地設(shè)置權(quán)限也暫時(shí)不能設(shè)置,
速賣(mài)通發(fā)貨有何規(guī)定?
1、發(fā)貨期內(nèi)若買(mǎi)家沒(méi)有取消訂單,且賣(mài)家未按時(shí)發(fā)貨,訂單將自動(dòng)進(jìn)入發(fā)貨延長(zhǎng)期。
注意事項(xiàng):
1)發(fā)貨延長(zhǎng)期內(nèi)買(mǎi)家若取消訂單,無(wú)需經(jīng)過(guò)賣(mài)家確認(rèn),訂單將直接關(guān)閉,因此發(fā)貨延長(zhǎng)期內(nèi)發(fā)貨務(wù)必與買(mǎi)家協(xié)商一致,買(mǎi)家同意后再進(jìn)行發(fā)貨,同時(shí)立即填寫(xiě)貨運(yùn)單號(hào),避免貨款兩失;
2)速賣(mài)通平臺(tái)推出發(fā)貨延長(zhǎng)期是為了更好地解決賣(mài)家備貨等問(wèn)題,因此對(duì)于進(jìn)入發(fā)貨延長(zhǎng)期的訂單,平臺(tái)會(huì)先自動(dòng)下架相關(guān)產(chǎn)品,賣(mài)家需重新編輯產(chǎn)品信息(如交貨時(shí)間)才可上架,以避免后續(xù)訂單因?yàn)閭湄浽蚨绊懙劫I(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)。
2、發(fā)貨期內(nèi)若買(mǎi)家取消訂單,訂單將不會(huì)進(jìn)入發(fā)貨延長(zhǎng)期,主要有以下3種情況:
1)賣(mài)家確認(rèn)取消,訂單將立刻關(guān)閉,不會(huì)進(jìn)入發(fā)貨延長(zhǎng)期;
2)賣(mài)家拒絕取消,且未在發(fā)貨期內(nèi)發(fā)貨,訂單將在發(fā)貨期結(jié)束后關(guān)閉,不會(huì)進(jìn)入發(fā)貨延長(zhǎng)期;
3)賣(mài)家無(wú)響應(yīng),且未在發(fā)貨期內(nèi)發(fā)貨,訂單將在發(fā)貨期結(jié)束后關(guān)閉,不會(huì)進(jìn)入發(fā)貨延長(zhǎng)期;
注意事項(xiàng):
1)若買(mǎi)家在發(fā)貨期內(nèi)提出取消訂單,賣(mài)家應(yīng)及時(shí)聯(lián)系買(mǎi)家進(jìn)行溝通,協(xié)商一致后賣(mài)家可以按時(shí)發(fā)貨,并在發(fā)貨期內(nèi)及時(shí)填寫(xiě)貨運(yùn)單號(hào)。
當(dāng)協(xié)商不一致時(shí),若取消訂單原因是真實(shí)的,賣(mài)家應(yīng)及時(shí)確認(rèn);若取消訂單原因是不真實(shí)的,賣(mài)家可以拒絕,并在平臺(tái)進(jìn)行申訴。
2)買(mǎi)家在發(fā)貨期內(nèi)取消訂單時(shí),平臺(tái)會(huì)針對(duì)兩種情況下架相關(guān)產(chǎn)品:a.賣(mài)家責(zé)任導(dǎo)致訂單取消b.賣(mài)家發(fā)貨超時(shí),賣(mài)家需結(jié)合下架原因,重新編輯產(chǎn)品信息才可上架,以避免后續(xù)訂單因?yàn)椤俺山徊毁u(mài)”而造成交易損失。
3)同時(shí)提醒廣大賣(mài)家,當(dāng)買(mǎi)家在發(fā)貨期內(nèi)取消訂單時(shí),嚴(yán)禁引導(dǎo)買(mǎi)家選擇非真實(shí)原因的選項(xiàng),若買(mǎi)家進(jìn)行投訴且提供有效證據(jù),速賣(mài)通平臺(tái)將保留追加處罰的權(quán)利。
大家看完了以上的內(nèi)容后,應(yīng)該知道速賣(mài)通在哪些國(guó)家有海外倉(cāng)了,其實(shí)對(duì)于速賣(mài)通商家們來(lái)說(shuō),提升店鋪的銷(xiāo)量都是非常有必要的,各位商家們需要掌握很多方面的技巧才可以哦。