隨著電商行業(yè)的持續(xù)加熱,國(guó)內(nèi)做跨境轉(zhuǎn)型的企業(yè)越來(lái)越多,每個(gè)市場(chǎng)都有主打的平臺(tái),Lazada平臺(tái)成為了賣家朋友們?cè)跂|南亞市場(chǎng)的首選平臺(tái)。
據(jù)阿里巴巴財(cái)報(bào)顯示,Lazada訂單已經(jīng)連續(xù)三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)三位數(shù)同比增長(zhǎng)。
現(xiàn)階段,對(duì)于想做或已經(jīng)進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的跨境賣家而言,如何運(yùn)營(yíng)才能在眾多賣家中脫穎而出迅速吸粉?
關(guān)于選品
1、市場(chǎng)分析選品
從市場(chǎng)容量出發(fā),了解供求關(guān)系,把控消費(fèi)者的需求點(diǎn),來(lái)確定一個(gè)產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)的發(fā)展需求。了解爆款新品,有大市場(chǎng)需求的產(chǎn)品能帶來(lái)更加可觀的銷量與營(yíng)業(yè)額;相對(duì)于市場(chǎng)需求量大的產(chǎn)品,市場(chǎng)需求不足的產(chǎn)品將因?yàn)橛唵螖?shù)量少等問(wèn)題,給店鋪運(yùn)營(yíng)帶來(lái)諸多難題。所以賣家要學(xué)會(huì)市場(chǎng)分析,選擇合適市場(chǎng)發(fā)展需求的產(chǎn)品。
2、自我分析選品
分析定位好自己準(zhǔn)備上架的選品,這一類產(chǎn)品是否適合自己的平臺(tái)?這樣才能夠更加充分的去了解這些產(chǎn)品,并且能夠繼續(xù)深挖這些產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值,打開(kāi)市場(chǎng)的大門。
3、標(biāo)題關(guān)鍵字
如果商店的自然流量較低,請(qǐng)確保檢查我們的標(biāo)題是否選擇了合適的關(guān)鍵字進(jìn)行曝光,嘗試優(yōu)化關(guān)鍵字,并添加更準(zhǔn)確的長(zhǎng)尾關(guān)鍵字來(lái)獲得準(zhǔn)確的流量;
4、站內(nèi)熱銷產(chǎn)品排名選品
當(dāng)賣家在后臺(tái)打開(kāi)一個(gè)產(chǎn)品鏈接的時(shí)候,在產(chǎn)品描述下面都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)類目排名欄。這時(shí),賣家可以根據(jù)這個(gè)排名獲取當(dāng)前平臺(tái)上面比較熱銷的產(chǎn)品,然后根據(jù)自己的喜好和市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品分析、篩選,選出新穎又有“爆款”特質(zhì)的產(chǎn)品。
5、差評(píng)數(shù)據(jù)分析選品
差評(píng)數(shù)據(jù)分析選品相對(duì)于站內(nèi)熱銷選品來(lái)說(shuō)較繁雜,主要是通過(guò)平臺(tái)上面熱銷產(chǎn)品的差評(píng)收集,進(jìn)行消費(fèi)者需求點(diǎn)分析。比如,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有哪些不滿意的地方,賣家就可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品改良或者直接避開(kāi)差評(píng)率比較高的產(chǎn)品。對(duì)于選品來(lái)說(shuō),通過(guò)差評(píng)數(shù)據(jù)分析抓住消費(fèi)者的需求點(diǎn),滿足消費(fèi)者的痛點(diǎn),產(chǎn)品也能得到很好的曝光,并且也能獲得很好的銷量。
優(yōu)化店鋪
1、優(yōu)化店鋪裝修
店鋪裝修應(yīng)該盡量做到顏色、風(fēng)格一致,給顧客帶來(lái)統(tǒng)一的視覺(jué)效果以及專業(yè)感。響應(yīng)活動(dòng),突出購(gòu)物活動(dòng)氛圍。
2、產(chǎn)品描述
簡(jiǎn)短的語(yǔ)言準(zhǔn)確地突出產(chǎn)品賣點(diǎn);
客戶的Q&A可以同步到描述頁(yè)面,以幫助客戶快速解決問(wèn)題;
總結(jié)客戶經(jīng)常提出的問(wèn)題,優(yōu)化詳細(xì)描述,并讓客戶清楚地了解產(chǎn)品功能;
參考同行產(chǎn)品描述的寫法,找到痛點(diǎn)。
3.、產(chǎn)品數(shù)量
檢查商店中的產(chǎn)品是否足夠豐富。一個(gè)月內(nèi),商店的產(chǎn)品數(shù)量需達(dá)到的數(shù)量;
4.、PDP優(yōu)化
嘗試將產(chǎn)品與商店中的優(yōu)勢(shì)相關(guān)聯(lián),例如具有曝光,點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品;
嘗試盡可能多地組合具有成本效益的產(chǎn)品;
關(guān)聯(lián)當(dāng)前的流行和平臺(tái)產(chǎn)品;
上述優(yōu)化應(yīng)該定期進(jìn)行優(yōu)化,不要忘記繼續(xù)上傳產(chǎn)品并進(jìn)行商店?duì)I銷。
優(yōu)化價(jià)格
影響轉(zhuǎn)化率的主要因素是價(jià)格和市場(chǎng)營(yíng)銷,因此我們需要從這兩個(gè)維度優(yōu)化商店和產(chǎn)品。
價(jià)格因素:
1.繼續(xù)在“主要搜索”中研究市場(chǎng)。如果主要搜索關(guān)鍵字發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品價(jià)格與平臺(tái)上現(xiàn)有的熱門產(chǎn)品之間存在較大差距,那么您需要做出兩個(gè)選擇。一種是降低價(jià)格,但您必須考慮成本并盡力而為。另一種方法是考慮更換供應(yīng)鏈以匹配市場(chǎng)價(jià)格。
2.在主要搜索中繼續(xù)研究市場(chǎng)。如果主要搜索關(guān)鍵字發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品與平臺(tái)上現(xiàn)有的熱門產(chǎn)品的價(jià)格差距很小,那么我們將適當(dāng)?shù)貎?yōu)化價(jià)格以匹配當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格,爭(zhēng)取獲得較高的權(quán)重。
3.對(duì)查詢量大但未轉(zhuǎn)換的某些產(chǎn)品進(jìn)行更多的價(jià)格優(yōu)化和捆綁銷售,可以有效提高轉(zhuǎn)換率。
4.對(duì)于點(diǎn)擊率相對(duì)較高的產(chǎn)品,請(qǐng)適當(dāng)降低價(jià)格以測(cè)試消費(fèi)者購(gòu)買該產(chǎn)品的意愿。如果降價(jià)后價(jià)格上漲,則可以以較低的價(jià)格運(yùn)行一段時(shí)間,然后在排名提高后稍微提高價(jià)格。
店鋪營(yíng)銷
1.如果商店的整體轉(zhuǎn)換率不夠好,您可以適當(dāng)?shù)卦黾觾?yōu)惠券的折扣,或引入無(wú)門檻的優(yōu)惠券以增強(qiáng)顧客的購(gòu)物體驗(yàn)和轉(zhuǎn)換欲望,從而使顧客感到自己在利用自己的優(yōu)勢(shì)它的。
2.在商店的Flexi組合上,您還可以在短期內(nèi)增加全額折扣,采取利潤(rùn)微薄但周轉(zhuǎn)快的路線,并提高客戶單價(jià)。