“品牌出海”并不只是一個簡單的詞語,也不是簡單地把產(chǎn)品‘漂洋過海’,而是通過產(chǎn)品承載、傳遞、輸出高溢價的品牌價值與文化。真正的全球化品牌要想在各個領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展,就必須走上本土化的道路,與用戶產(chǎn)生共鳴。
那品牌要如何成功實現(xiàn)本土化,又要采取何種路徑才最為適合呢?
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什么是本土化?
簡單說來,本土化是包含策劃一個品牌的內(nèi)容、服務(wù)和產(chǎn)品等一系列動作,以適應(yīng)當?shù)厥袌?,實現(xiàn)產(chǎn)品銷量的增長以及深化品牌認知。它不僅需要簡單的語言與貨幣的轉(zhuǎn)換,還需要品牌適應(yīng)不同的市場、媒體、文化等方面,實現(xiàn)品牌從內(nèi)容、服務(wù)到產(chǎn)品等完整的發(fā)展鏈條,真正做到與當?shù)氐挠脩粝嗷ミB接,實現(xiàn)消費的完美體驗。
從短期來說,品牌的本土化運營就是在提升產(chǎn)品的質(zhì)量,加速產(chǎn)品的更新迭代,讓用戶購買產(chǎn)品,達成消費的有效閉環(huán)。
本土化可以幫助品牌克服文化障礙,并且更好地與用戶建立聯(lián)系,還可以創(chuàng)建迎合特定受眾的產(chǎn)品內(nèi)容。通過用戶購買產(chǎn)品,改善用戶體驗,增強用戶的黏性。
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如何打造本土化?
1.謹慎選擇市場,做好前期調(diào)研
作為出海的首站,其重要性不言而喻。你是打算讓自己的品牌出海到哪個國家呢?面對怎么樣的消費群體?你的產(chǎn)品適合投入到哪個市場?這都是需要提前做好調(diào)研功課的。
2.了解當?shù)匚幕约捌脚_規(guī)則
東南亞地區(qū)涵蓋多個宗教文化,為了避免商家內(nèi)容廣告冒犯當?shù)匚幕?,TikTok在內(nèi)容審核方面會特別嚴格。對于品牌商家來說,非常有必要對目標市場的當?shù)匚幕M行深入了解,針對不同的地區(qū)創(chuàng)作有差別的營銷內(nèi)容。企業(yè)在做品牌出海的時候,不管是產(chǎn)品包裝還是廣告文案,都需要做到本地化,以免發(fā)生意外。
3.營銷本土化
每個國家的營銷側(cè)重點都不盡相同,一些消費者更喜歡Ins、TikTok等社交媒體;一些消費者則更喜歡網(wǎng)紅帶貨、KOL宣傳;還有一些消費者更加青睞線下門店,熱衷于與店員溝通交流。
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本土化不應(yīng)流于表面,而是要深入每一個市場和用戶,尊重差異,融入用戶,將營銷做到極致。
4.借助本地紅人
本地紅人更具親和力,能讓當?shù)叵M者更加專注于產(chǎn)品本身,有效降低他們的民族排外情緒,幫助品牌商家快速獲取當?shù)叵M者的初步信任。與此同時,本地紅人熟悉當?shù)氐纳缑狡脚_規(guī)定細則和本國法律法規(guī),能在合規(guī)的前提下創(chuàng)作具有本土元素的營銷內(nèi)容,比如在腳本中注入合適的本土俚語、人文素材,讓品牌與本土文化DNA得到充分結(jié)合。
未來將是一個品牌本土化運營如火如荼的時代,誰能率先邁開這一步,誰能把本土化做好,就極有可能在跨境電商這條道路上占有一席之地!