普鷗知產(chǎn)｜亞馬遜頻繁被跟賣(mài)？如何趕跟賣(mài)？

一、啥是跟賣(mài)？

跟賣(mài)，一種被萬(wàn)千賣(mài)家唾棄又被萬(wàn)千賣(mài)家視作“賺快錢(qián)”的亞馬遜運(yùn)營(yíng)方式。所謂“跟賣(mài)”，就是跟已有賣(mài)家共享listing的一種售賣(mài)方式。

對(duì)于平臺(tái)與買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，跟賣(mài)是雙贏(yíng)的。因?yàn)楦u(mài)的賣(mài)家會(huì)與產(chǎn)品的賣(mài)家形成競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)，會(huì)內(nèi)卷，平臺(tái)與買(mǎi)家都能受益。所以亞馬遜是不反對(duì)跟賣(mài)的，甚至是鼓勵(lì)跟賣(mài)的。但是對(duì)于被跟賣(mài)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，自己辛辛苦苦做出來(lái)的listing被別人摘了果實(shí)，心里肯定是不甘心的。而且跟賣(mài)帶來(lái)的壞處很多。

主要有以下幾點(diǎn)：

1.低價(jià)搶走你的購(gòu)物車(chē)，賣(mài)家銷(xiāo)量與利潤(rùn)會(huì)出現(xiàn)斷崖式下降。

2.如果跟賣(mài)者有欺詐行為或者銷(xiāo)售的產(chǎn)品品質(zhì)不良,會(huì)在一定程度上影響賣(mài)家品牌形象且?guī)?lái)許多差評(píng)，而且這些差評(píng)都屬于賣(mài)家。

3.跟賣(mài)的低價(jià)會(huì)被亞馬遜記錄在你的價(jià)格歷史中，從而影響賣(mài)家參加deal活動(dòng)。

二、如何趕走跟賣(mài)？

1.發(fā)警告信

對(duì)于一些跟賣(mài)新手來(lái)說(shuō)，一封簡(jiǎn)單的警告信便會(huì)讓對(duì)方打退堂鼓。（當(dāng)然臉皮比城墻厚的跟賣(mài)除外）。

2.告對(duì)方侵權(quán)如果你擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)（專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)），那么你可以直接進(jìn)入Report Infringement（
http://www.amazon.com/report/infringement）頁(yè)面，以商標(biāo)持有人的身份向亞馬遜投訴，要求亞馬遜團(tuán)隊(duì)移除跟賣(mài)。

3.找服務(wù)商趕

賣(mài)家被跟賣(mài)時(shí)，可以找服務(wù)商去趕，但找的服務(wù)商要確保靠譜。市面上的服務(wù)商很多，良莠不齊，有的服務(wù)商會(huì)在幫你趕了跟賣(mài)之后自己來(lái)跟賣(mài)你，從而多次趕，收你多道錢(qián)。

4.加入亞馬遜獨(dú)家計(jì)劃

亞馬遜有個(gè)項(xiàng)目叫“獨(dú)家銷(xiāo)售計(jì)劃”（Amazon Exclusives）。一旦你獲準(zhǔn)加入該計(jì)劃（這個(gè)門(mén)檻較高，小賣(mài)家很難通過(guò)），亞馬遜就會(huì)清除你Listing上的跟賣(mài)，但你需要向亞馬遜支付5%的傭金（挺貴的），而且一旦你參加獨(dú)家計(jì)劃意味著你只能在亞馬遜上賣(mài)你的產(chǎn)品，其他平臺(tái)（ebay,walmart等等）都不能賣(mài)了。

5.透明計(jì)劃

透明計(jì)劃（Trensparency program）是亞馬遜正式發(fā)布的一個(gè)新項(xiàng)目,該項(xiàng)目主要用來(lái)打擊假冒產(chǎn)品，以達(dá)到保護(hù)品牌方和買(mǎi)家利益的目的。雖然做了亞馬遜透明計(jì)劃以后，其它賣(mài)家無(wú)法再跟賣(mài)你的listing，但你自己同樣也無(wú)法通過(guò)小號(hào)跟賣(mài)自己的listing，許多暗箱操作就無(wú)法再實(shí)現(xiàn)，比如小號(hào)跟賣(mài)測(cè)評(píng)，合并僵尸listing, 免費(fèi)秒殺等等。這些灰色的推廣方式實(shí)際上都是通過(guò)小號(hào)跟賣(mài)的方法實(shí)現(xiàn)的，一旦參加了透明計(jì)劃，就只能做個(gè)安分守己的賣(mài)家。

6.申請(qǐng)備案注冊(cè)商標(biāo)做好品牌備案的賣(mài)家，可以向亞馬遜投訴，但效果不一定好，但是做了品牌備案的賣(mài)家，可以申請(qǐng)透明計(jì)劃。

7.做Test buy

找美國(guó)朋友在跟賣(mài)那里下單，收到貨后對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照，把產(chǎn)品不一樣的地方拍出來(lái)（投訴理由要么是貨不對(duì)板，要么是侵權(quán)，要么是假貨），然后聯(lián)系在線(xiàn)客服投訴這個(gè)問(wèn)題。一般問(wèn)題嚴(yán)重的話(huà)跟賣(mài)會(huì)被下架。

8.找招商經(jīng)理幫忙

被跟賣(mài)了可以聯(lián)系自己的招商經(jīng)理，他們可以幫忙投訴處理。但是由于招商經(jīng)理名下賣(mài)家動(dòng)不動(dòng)幾百上千，所以他們會(huì)很忙。建議平時(shí)跟經(jīng)理搞好些些關(guān)系，他們處理的也會(huì)快不少。