常常聽到速賣通賣家會說:最近店鋪訂單很少,最近銷量不好等等,甚至還有賣家干脆甩鍋:最近市場不景氣,淡季時間等,作為賣家這些情況是大家都會面對的,但是差距就是別人會做好基本,不斷優(yōu)化。接下來分享幾個關(guān)于速賣通店鋪流量、訂單的問題。
第一、產(chǎn)品的定位是否真的符合平臺買家的需求:因為我們的買家是海外買家,要在平臺多學習看看自己的產(chǎn)品主要銷售哪些國家。根據(jù)自己產(chǎn)品去分析主要的消費群體,要深入了解自己的買家,才能制定相應的方案,比如男女、年齡等。
再例如服裝:例銷售市場在美國。那么我們就要了解美國人對服裝的需求是怎樣的,喜歡什么樣的款式,什么季節(jié)對應產(chǎn)品的采購會高一些,這些銷售旺季與美國的節(jié)日有沒有關(guān)系這些主要元素搞清楚等等。
第二、產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品價格:同樣還以服裝為例。怎樣讓自己的店鋪在平臺同行業(yè)中占有優(yōu)勢。作為新老賣家都應該誠信經(jīng)營,把產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)把握好。再好的店鋪運營,也終歸回歸到產(chǎn)品質(zhì)量。好的產(chǎn)品質(zhì)量和合理的產(chǎn)品價格才能幫您有回頭客,回頭客幫您無形中做口碑的宣傳。
產(chǎn)品的價格,建議新賣家朋友們,不要覺得老外很有錢,老外之所以選擇網(wǎng)購,心理和中國網(wǎng)民是一樣的,一個是優(yōu)質(zhì)低價,第二是快捷方便。所以我們在給產(chǎn)品定價時,保證不低于20%的利潤基礎(chǔ)上,多看看平臺同行其他賣家的價格,也多去海外購物網(wǎng)站看看產(chǎn)品是如何定價的,不要讓過低或者過高的價格,給自己的店鋪損失轉(zhuǎn)化率。
第三、產(chǎn)品的圖片跟實物是否一致:網(wǎng)上的商品不同于實體店,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品圖片和真實的產(chǎn)品描述,能給潛在買家吸引力,甚至會決定買家要不要購買。
所以要多多學習產(chǎn)品圖片優(yōu)化技巧,怎樣能把產(chǎn)品拍攝的角度最佳。如果您有美工或者自己有美工基礎(chǔ)就更好了。
產(chǎn)品的描述:將產(chǎn)品圍繞產(chǎn)品的特征,產(chǎn)品的使用價值、產(chǎn)品的優(yōu)勢、產(chǎn)品規(guī)格、有哪些顏色、適合的人群這些特點都要說清楚。
第四、產(chǎn)品詳細頁面不要只放一個產(chǎn)品:要結(jié)合善于將相同產(chǎn)品、同類產(chǎn)品做推薦。比如賣平板電腦的店鋪,那么介紹每一款平板電腦時,可以再每一個產(chǎn)品頁面推薦3-5款其他的產(chǎn)品圖片鏈接。作用是讓產(chǎn)品與產(chǎn)品之間形成互鏈。降低店鋪的跳出率,同時增加其他產(chǎn)品的曝光率,讓來店鋪的每一個訪客都可以盡可能的流量店鋪的其他產(chǎn)品。增加其他產(chǎn)品的曝光,提高其他產(chǎn)品的銷量。
第五、保證在線時間:也是最重要的一點。店鋪的運營不是一天兩天的事情,要堅持。如果每天不能保證在線時間也會流失很大的訪客量。
每天可以根據(jù)自己的數(shù)據(jù)分析,看一下,自己的店鋪每天哪個時間段來訪客最多。就讓自己那個時間段保證必須在線。只有這樣,才能及時快速的回復買家的詢盤咨詢。
第六、發(fā)貨和后院的把控:在店鋪生意不忙的時候,多去學習怎樣選擇好的快遞,好的貨源??爝f的選擇和好的貨源是需要不斷優(yōu)化學習的。多多比較,盡量控制好店鋪的物流成本和貨源的成本。還有就是及時的發(fā)貨,也是提高客戶購買的因素。
第七、推廣:多去海外買家活動的社區(qū),網(wǎng)站給自己的店鋪做做推廣。還有就是站內(nèi)的投入也要適當?shù)淖鲂┩度?,直通車等?/p>
第八:店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁上多也要花心思,標題的優(yōu)化、主圖設(shè)計,可以觀察下同行業(yè)中做的話的店鋪,另外多參加平臺的活動、設(shè)置優(yōu)惠券等。
第九:避免店鋪的評分低、糾紛多、差評多等情況,做好服務(wù),其實更多的是發(fā)貨時自己檢查好,不要夸大虛假宣傳,基本沒什么大問題。
以上就是速賣通沒流量處理的幾點方法了,可以對照一下,看一下自己哪里沒有做到,相應的可以去做一些調(diào)整,希望大家生意興隆。