今天,阿里云在葡萄牙波爾圖建立的區(qū)域服務(wù)中心正式啟用,以滿(mǎn)足歐非中東一帶高速增長(zhǎng)的數(shù)字化服務(wù)需求。
近期,阿里云進(jìn)一步升級(jí)海外技術(shù)服務(wù)體系,打造“總部中臺(tái)+區(qū)域中心”的服務(wù)體系,在波爾圖、墨西哥城、吉隆坡設(shè)立三大區(qū)域服務(wù)中心,目前,波爾圖服務(wù)中心已正式啟用,其余兩地則計(jì)劃于今年內(nèi)陸續(xù)完成建設(shè)運(yùn)營(yíng)。
波爾圖、墨西哥城、吉隆坡分別對(duì)應(yīng)歐洲、北美、東南亞市場(chǎng),是當(dāng)?shù)氐男畔⒓夹g(shù)中心,人才儲(chǔ)備豐富,便于搭建多語(yǔ)種能力的規(guī)?;?wù)中心,優(yōu)化海外服務(wù)體驗(yàn);在此設(shè)立海外區(qū)域服務(wù)中心亦更符合各區(qū)域?qū)τ跀?shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)的要求。
葡萄牙波爾圖區(qū)域服務(wù)中心是阿里云在歐洲的首個(gè)區(qū)域服務(wù)中心,由阿里云聯(lián)合全球領(lǐng)先的服務(wù)供應(yīng)商Teleperformance共同建設(shè),面向歐洲、中東、非洲區(qū)域的88個(gè)國(guó)家提供專(zhuān)業(yè)售后支持,同時(shí)作為區(qū)域管理和內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)中心,持續(xù)打造專(zhuān)業(yè)的本土化云技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里云智能全球技術(shù)服務(wù)部總經(jīng)理李津表示,阿里云首次在葡萄牙建設(shè)區(qū)域服務(wù)中心,代表著阿里云海外技術(shù)服務(wù)能力的進(jìn)一步升級(jí)。Teleperformance作為數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域全球領(lǐng)先的服務(wù)商,將幫助阿里云更高效、更智能地服務(wù)海外市場(chǎng)。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里云智能?chē)?guó)際事業(yè)部總裁袁千表示,阿里云將堅(jiān)定落實(shí)阿里集團(tuán)“云計(jì)算、國(guó)際化”兩大戰(zhàn)略,總結(jié)更多在海外業(yè)務(wù)的最佳實(shí)踐,并聚焦海外本地客戶(hù)的上云和出海客戶(hù)的上云,在本地形成模式創(chuàng)新,同時(shí)深入理解和嚴(yán)格遵從各國(guó)數(shù)據(jù)安全法規(guī),充分滿(mǎn)足海外當(dāng)?shù)睾弦?guī)要求。