速賣通商標(biāo)侵權(quán)怎么辦？侵權(quán)類型有哪些？

做跨境電商的商家現(xiàn)在挺多的，目前不管是在哪個平臺上，都免不了會被投訴和“無中生有”的侵權(quán)問題困擾，如果速賣通商標(biāo)侵權(quán)的話，商家們怎么辦?下面的內(nèi)容中為大家進行解答。

速賣通商標(biāo)侵權(quán)怎么辦?

1、如果是官方認(rèn)證，后臺可以查詢到的運營公司可以直接找速賣通的客服進行溝通，登錄速賣通賬號進入后臺。

在“我的速賣通”找到“小何在線”，點擊“小何在線”頁面右側(cè)的“連接人工客服”按鈕輸入相應(yīng)的問題進行咨詢投訴。

2、可以通過郵箱進行投訴，投訴時要寫明會員ID和聯(lián)系方式以及投訴的侵權(quán)行為。

3、可以通過線上知識產(chǎn)權(quán)投訴平臺：legal.alibaba.com進行投訴，在投訴時要提交品牌知識產(chǎn)權(quán)證明和對方的侵權(quán)證據(jù)，投訴流程與淘寶基本沒什么差別。

速賣通平臺受理的侵權(quán)類型有哪些

1、商標(biāo)侵權(quán)。賣家未經(jīng)品牌方許可使用其商標(biāo)，屬于一般違規(guī)，首次違規(guī)時平臺會給予警告，以后每次違規(guī)扣除6分，扣滿48分時將關(guān)閉賬號。

2、專利侵權(quán)。包括侵犯他人外觀專利，發(fā)明專利，外觀設(shè)計等，首次違規(guī)一般不會扣分，以后每次違規(guī)扣6分，扣分滿48分時關(guān)閉賬號，情節(jié)嚴(yán)重的累計三次違規(guī)關(guān)閉賬號。

3、著作權(quán)侵權(quán)。包括未經(jīng)權(quán)利人同意使用他人文案，圖片，視頻等受版權(quán)保護的作品，平臺對該侵權(quán)行為的處罰措施同上。

除了扣分和關(guān)閉賬號，平臺還會對侵權(quán)賣家采取限制產(chǎn)品發(fā)布，暫時凍結(jié)賬戶和刪除產(chǎn)品鏈接的處罰。

速賣通賣家在碰到侵權(quán)事宜時，千萬不要沖動行事，先把證據(jù)和相關(guān)資料都整理好，然后根據(jù)不同的情況選擇不同的處理辦法，或者也可以委托第三方維權(quán)公司進行投訴處理。