Target在商店改造、當(dāng)天送貨和促銷服務(wù)方面的投資正在獲得回報(bào)。根據(jù)一家分析公司的最新報(bào)告,這家曾經(jīng)在美國(guó)電子商務(wù)銷售額中排名第11的零售商,現(xiàn)在預(yù)計(jì)將躍升三位,進(jìn)入前10名,成為第8大零售商電子營(yíng)銷人員。新的預(yù)測(cè)稱,這使得目標(biāo)公司領(lǐng)先于衰落的企業(yè)QVC和庫(kù)拉特零售集團(tuán)(HSN的所有者),以及第九名好市多和第十名梅西百貨。
該公司估計(jì),目標(biāo)公司的電子商務(wù)業(yè)務(wù)在2020年將增長(zhǎng)24%,達(dá)到83.4億美元,這將使其躋身前十名。然而,在亞馬遜主導(dǎo)地位的陰影下,目標(biāo)公司在美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的整體份額仍然很小。亞馬遜今年將占據(jù)38.7%的市場(chǎng)份額,而目標(biāo)公司的份額為1.2%。就連亞馬遜的下一個(gè)最接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沃爾瑪也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,僅占5.3%的份額。
前十名中的其他公司包括易趣(5.3%)、蘋果(3.7%)、家得寶(1.7%)、威費(fèi)爾(1.5%)、百思買(1.3%),然后是目標(biāo)公司(1.2%),其次是好市多(1.2%)和梅西百貨(1.1%)。
目標(biāo)將勉強(qiáng)超過(guò)好市多,該公司預(yù)計(jì)2020年電子商務(wù)銷售額將達(dá)到83.3億美元。它的增長(zhǎng)也是以梅西百貨為代價(jià)的,盡管它的在線業(yè)務(wù)在增長(zhǎng),但梅西百貨的增長(zhǎng)率從2019年的1.2%下降了???HSN)從2019年的1.2%下降到今年的1.0%,首次完全脫離前十名。
值得注意的是亞馬遜去年接管了視頻購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)HSN和QVC擁有自己的實(shí)時(shí)視頻購(gòu)物服務(wù)。亞馬遜直播,其服務(wù)被稱為,流直播視頻顯示,從亞馬遜人才和品牌廣播自己的流。這可能是這些競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)在2020年出現(xiàn)下滑的部分原因,盡管剪線器和“繩索永不”數(shù)量的增加也可能是一個(gè)原因,因?yàn)楝F(xiàn)在通過(guò)電視購(gòu)物的人越來(lái)越少了。
然而,eMarketer和梅西百貨一樣,將他們的衰落歸因于軟化服裝市場(chǎng)。但這影響了所有零售商,不僅僅是這三家,也不僅僅是在線零售。一月份,美國(guó)商務(wù)部稱本月服裝店的收入下降了3.1%,這是自2009年3月以來(lái)的最高水平。
這里有幾個(gè)因素在起作用。嬰兒潮時(shí)期出生的人不再經(jīng)常購(gòu)買衣服,休閑工作場(chǎng)所意味著人們可以用不太貴的衣服買到衣服,而像斯蒂克菲克斯這樣的個(gè)性化服裝配送服務(wù)正變得越來(lái)越受歡迎。此外,氣候變化帶來(lái)了近30年來(lái)第二熱的一月,減少了購(gòu)買冬裝的需求。
千禧一代也不像前幾代人那樣在衣柜上投入太多,而是通過(guò)在真實(shí)世界、真實(shí)世界、豪華世界和其他地方購(gòu)買二手物品,幫助進(jìn)一步普及了膠囊壁櫥、服裝租賃服務(wù)和減少浪費(fèi)等理念。
該公司已經(jīng)投入巨資來(lái)重塑其業(yè)務(wù),以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)代。它在新的實(shí)現(xiàn)選項(xiàng)上進(jìn)行了創(chuàng)新,如第二天(例如目標(biāo)進(jìn)貨)和同一天,例如通過(guò)Drive Up和Shipt。它的商店重新裝修考慮到需要更好地適應(yīng)目標(biāo)公司的數(shù)字銷售,通過(guò)為在線訂單收取騰出更多空間。