雷聲大雨點(diǎn)小 Netflix游戲業(yè)務(wù)只吸引了不到1%的訂閱者

根據(jù)應(yīng)用分析公司Apptopia的新數(shù)據(jù)，Netflix的移動(dòng)游戲平臺(tái)自去年11月推出以來(lái)，只有不到1%的Netflix用戶參與其中（通過(guò)CNBC）。Netflix游戲包括在每個(gè)Netflix訂閱中，允許用戶在其移動(dòng)設(shè)備上玩一些游戲。游戲作為單獨(dú)的應(yīng)用程序在iOS應(yīng)用商店發(fā)布，而完整的游戲目錄（目前有24個(gè)游戲）則保留在Netflix應(yīng)用程序中。

與蘋果商場(chǎng)的運(yùn)作方式類似，游戲中沒(méi)有廣告、額外費(fèi)用或應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買，其目的是讓客戶在等待該平臺(tái)主持的電視節(jié)目和系列節(jié)目的新一期時(shí)，繼續(xù)參與流媒體服務(wù)。

例如，Netflix已經(jīng)將一些可用的游戲與流行的電視節(jié)目捆綁在一起，如《怪奇物語(yǔ)》《后翼?xiàng)壉返?。Netflix沒(méi)有說(shuō)它在游戲方面的投資有多少，但該公司以大約7200萬(wàn)美元的價(jià)格收購(gòu)了芬蘭開(kāi)發(fā)商N(yùn)ext Games，Netflix表示，到今年年底，其游戲目錄將增長(zhǎng)到50款游戲。

然而，盡管Netflix進(jìn)行了投資，最新的參與數(shù)據(jù)顯示用戶對(duì)Netflix的努力并不感冒，因?yàn)楦鶕?jù)Apptopia的數(shù)據(jù)，Netflix的2.21億用戶中只有不到1%的人玩這些游戲。據(jù)報(bào)道，這些游戲總共被下載了2330萬(wàn)次，平均每天有170萬(wàn)用戶，這與移動(dòng)游戲行業(yè)的領(lǐng)頭羊相差甚遠(yuǎn)。

去年，Netflix的首席運(yùn)營(yíng)官格雷格-彼得斯（Greg Peters）說(shuō)，該公司"很多個(gè)月，真的，坦率地說(shuō)，很多年"都在學(xué)習(xí)游戲如何能讓顧客留在服務(wù)上。"我們將進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，并嘗試一堆東西，但我想說(shuō)的是，我們對(duì)長(zhǎng)期獎(jiǎng)項(xiàng)的關(guān)注真的更多的是圍繞我們創(chuàng)造與宇宙、角色、我們正在構(gòu)建的故事相關(guān)的屬性的能力。"

最近幾個(gè)月對(duì)用戶注意力的競(jìng)爭(zhēng)加劇，很可能從此增加了游戲?qū)etflix整體戰(zhàn)略的重要性。根據(jù)該公司2022年第二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議分享的數(shù)據(jù)，盡管收入同比增長(zhǎng)9%，但本季度Netflix在美國(guó)和加拿大失去了130萬(wàn)用戶。

Netflix也一直在提高價(jià)格，這導(dǎo)致一些客戶放棄了這項(xiàng)服務(wù)。1月份，該公司提高了其所有計(jì)劃的價(jià)格?；緲?biāo)清計(jì)劃從8.99美元漲到9.99美元，標(biāo)準(zhǔn)高清計(jì)劃從13.99美元漲到15.49美元，4K計(jì)劃從17.99美元漲到19.99美元。

Netflix將其用戶流失歸咎于聯(lián)網(wǎng)電視的采用、賬戶共享和競(jìng)爭(zhēng)，為了繼續(xù)提高收入增長(zhǎng)，該公司表示，它正專注于不斷發(fā)展的貨幣化。一個(gè)低價(jià)的以廣告支持運(yùn)行的套餐計(jì)劃正在設(shè)計(jì)中，并將于2023年初推出，低價(jià)計(jì)劃可以吸引一些因?yàn)槌杀旧仙艞塏etflix的用戶。