Payoneer登陸和安全問題

如何重置密碼？

如果您已經(jīng)忘記您的Payoneer賬戶密碼，您可以使用我們的在線密碼找回工具來重置密碼。您的用戶名是與您的Payoneer賬戶相關(guān)聯(lián)的電子郵箱。

如何為我的帳戶設(shè)置兩步驗(yàn)證？

如您無法使用兩步驗(yàn)證綁定的電話號(hào)碼，請(qǐng)聯(lián)系我們，我們將很樂意為您重置號(hào)碼。

如果您可以使用綁定的電話號(hào)碼，但希望修改號(hào)碼，請(qǐng)按照以下步驟操作：

1.登陸Payoneer賬戶。

2.進(jìn)入設(shè)置>安全設(shè)置。

3.下拉到兩步驗(yàn)證功能，點(diǎn)擊‘編輯’。

4.輸入收取驗(yàn)證碼的新手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊‘保存’.

注意：新號(hào)碼可以與Payoneer賬戶個(gè)人資料中的手機(jī)號(hào)不同。

5.輸入手機(jī)收取的驗(yàn)證碼。

如果您無法收取驗(yàn)證碼，可以使用找回碼進(jìn)行認(rèn)證。

6.您將會(huì)收到一條推送信息，告知您兩步驗(yàn)證功能已啟用。

7.復(fù)制并妥善保存屏幕上顯示的找回碼。

請(qǐng)注意：修改收取驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)碼不會(huì)影響您Payoneer賬戶個(gè)人資料中的手機(jī)號(hào)碼。同樣，兩步驗(yàn)證功能啟用后，修改Payoneer賬戶個(gè)人資料中的手機(jī)號(hào)碼也不會(huì)影響您收取驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)碼。

我的賬戶被鎖定了。

如果您連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤登錄信息，您的Payoneer賬戶將會(huì)鎖定30分鐘。如果遇到這種情況，請(qǐng)等待30分鐘，您的賬戶將會(huì)自動(dòng)解鎖。

如果在向您顯示安全問題時(shí)您提供了錯(cuò)誤答案，您的賬戶可能會(huì)被鎖定。如果遇到這種情況，您應(yīng)該使用密碼找回工具重置您的密碼，賬戶將會(huì)自動(dòng)解鎖。

重要信息：

·您的用戶名是與您的Payoneer賬戶關(guān)聯(lián)的電子郵箱。

·如果您忘記密碼，您可以使用密碼找回工具重置密碼。

我的賬戶被盜了。

一個(gè)Payoneer已經(jīng)被盜的跡象一般包括：

·您注意到賬戶中有一些可疑后動(dòng)

·您收到通知告知您的詳情（密碼，電話等）已經(jīng)被更換——您并沒有操作該更新

·您使用以前可以成功登陸的詳情現(xiàn)在無法登陸

如果您可以登陸您的Payoneer在線賬戶，我們強(qiáng)烈建議您執(zhí)行以下操作：

·更新您的密碼

·更新您的安全驗(yàn)證問題如果您認(rèn)為您的Email地址被盜，請(qǐng)?jiān)谀腜ayoneer更改Email地址（請(qǐng)注意：您的用戶名也將因此而改變）

如果您無法登陸，請(qǐng)執(zhí)行以下操作：

·請(qǐng)使用重設(shè)您的賬戶密碼

·一旦您重新登陸您的賬戶，請(qǐng)更新您的安全驗(yàn)證詳情如上所示

·如果您無法重設(shè)密碼，請(qǐng)聯(lián)系我們獲取更多幫助

我忘記了我的安全問題/電話號(hào)碼/郵箱地址

如果您忘記或丟失了帳戶中登記的電話號(hào)碼和/或電子郵箱的訪問權(quán)限，則會(huì)在訪問賬戶時(shí)遇到困難。