支付行業(yè)將開啟漲價潮，為什么？

近期，支付行業(yè)“漲”聲不斷，不少媒體將其原因簡單歸咎于“天價罰單”，并將這波漲價潮稱為“支付黑天鵝事件”。漲聲與罵聲交織的漲價潮，其實早有端倪。

政策收緊：灰色地帶逐步消失，利潤空間收窄

2021年10月13日，中國人民銀行發(fā)布《關于加強支付受理終端及相關業(yè)務管理的通知（銀發(fā)〔2021〕259號）》（以下簡稱“259號文”），其中明確規(guī)定“1臺銀行卡受理終端只能對應1個受理終端序列號”“1臺銀行卡受理終端只能對應1個特約商戶”，通過“跳碼”獲取差額收益這條路被堵死，支付機構靠跳碼躺賺的好日子可能將會一去不復返。此外支付機構還需要根據人行要求對不符合規(guī)定的銀行卡受理終端限期內進行改造或更換，機具成本大幅增加，漲費率成了穩(wěn)營收的必然選擇。

此外，259號文還要求收單機構在通知發(fā)布之日起1年內完成全部存量特約商戶身份信息核實工作，形成工作報告?zhèn)洳?。套現(xiàn)戶面臨清退風險，支付機構業(yè)務量下降已成定局，漲價也是意料之中的事情。

在筆者看來，這波漲價潮與其說是“天價罰單”催生的黑天鵝，不如說是行業(yè)規(guī)范化過程中的灰犀牛。當下的支付機構大體分為兩撥兒，一波是已經漲價的，另一波是等著漲價的。對于參與這波漲價潮的支付機構來說，反正漲價是早晚的事情，干脆早“漲”早收益，還能通過讓渡給代理商合理的利潤空間，來實現(xiàn)與代理商的共贏，避免代理商倒戈、降低切機風險。對于等著漲價的支付機構來說，現(xiàn)在不漲無非是想借機切機收割一波商戶資源，收割完畢再漲。筆者以為支付行業(yè)監(jiān)管日趨嚴格是不爭的事實，相信廣大從業(yè)者近幾年來都有深刻的體會，未來對于商戶、費率的管控也會更加標準化，切完機再漲價這波如意算盤背后有太多的不確定性，能否成功有待商榷。

時至今日，距離259號文發(fā)布已將近一年，不少地方人行已經開始了督查工作，筆者相信隨著督查驗收工作的展開，這波漲價潮還會持續(xù)。

市場變化：價格戰(zhàn)變服務戰(zhàn)，成本上升

說完政策因素，我們再說市場。近年來，支付行業(yè)已經步入存量競爭階段，價格戰(zhàn)讓支付機構收單利潤不斷攤薄。此外，疫情催生了廣大商戶的數(shù)字化需求，這也在倒逼著支付機構加速轉型。許多支付機構紛紛入局加碼數(shù)字化經營，通過SaaS等技術手段為商戶提供營銷工具、金融服務等，不再局限于單一的收單。而這些增值服務的開發(fā)和運營，需要投入大量的人力、物力，造成支付機構運營成本大幅上升，價格戰(zhàn)之下稀薄的收單利潤難以為繼，漲價成了早晚的事兒。

說到底，支付機構是逐利的商業(yè)主體，“增本降量”的情況下上調費率也是必然的選擇。在“漲”聲一片的市場環(huán)境下，選擇分潤空間相對優(yōu)厚的支付機構，才是廣大代理商保障利益的最佳選擇。