lazada刪除評價(jià)教程是什么？可以好評返現(xiàn)嗎？

lazada是現(xiàn)在發(fā)展比較好的跨境電商平臺，很多的網(wǎng)友都喜歡在這個(gè)平臺購買海外的產(chǎn)品。對于商家來說，商品的評價(jià)真的非常的重要，很多的商家想知道lazada刪除評價(jià)如何做，下面進(jìn)行介紹。

lazada刪除評價(jià)教程是什么?

目前Lazada評價(jià)無法刪除，除非是有買家給的惡意評價(jià)，可以嘗試開工單找平臺投訴一下看看讓他們幫忙刪除。

Lazada可以好評返現(xiàn)嗎?

可以的，Lazada有設(shè)計(jì)好小卡片，賣家點(diǎn)擊“here”可以直接下載小卡片的圖案，然后放到包裹中以同寄出。卡片中有二維碼，之后客戶掃描后能直接進(jìn)入寫評價(jià)的頁面，這能提高客戶寫評價(jià)的幾率的。

不過要注意的就是不要太明顯，否則如果被投訴的話，影響也是比較大的。

Lazada好評率是怎么計(jì)算的?

好評率是會根據(jù)賣家中心后臺展示的過去8周評價(jià)的數(shù)據(jù)計(jì)算的，所以之前的評價(jià)不太好，那么之后就要做好評價(jià)的優(yōu)化，保證好評率，否則太低，也是會影響產(chǎn)品的展示的。

買家退款之后還能評論嗎?

不可以，Lazada產(chǎn)品評價(jià)是需要成功交易之后，并且在30天內(nèi)才能對產(chǎn)品進(jìn)行評價(jià)，過了這個(gè)期限，就無法評論，那么系統(tǒng)會默認(rèn)好評，但是不會計(jì)入店鋪評分。所以各位賣家就一定要在30天內(nèi)做好索評工作了。

賣家要不要回復(fù)買家的評價(jià)回復(fù)?

這個(gè)不是強(qiáng)制性的，不過如果做到對賣家的每一條評價(jià)回復(fù)的話，不僅可以給買家?guī)砀玫馁徫矬w驗(yàn)，對提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化也是有很大的幫助的。

特別是對產(chǎn)品的差評，通過回復(fù)評價(jià)，說明是什么原因，以及會提供什么服務(wù)，是可以降低差評帶來的影響，所以最好就是用心去回復(fù)。

在日常運(yùn)營店鋪中，要做好產(chǎn)品的質(zhì)量，售后服務(wù)，減少差評的出現(xiàn)，給買家一個(gè)好的服務(wù)體驗(yàn)，學(xué)會索評，提升產(chǎn)品的好評率。

總而言之，lazada平臺中是不可以刪除評價(jià)的哦，所以各位lazada商家們要做的就是不斷的去獲得更多的好評，如果店鋪出現(xiàn)了差評，就記得及時(shí)去進(jìn)行相關(guān)的處理才可以的哦。