速賣通個體工商戶為什么會斷流量？怎么辦？

在速賣通開店的商家很多都是個體工商戶，一些速賣通商家們想知道為什么會斷流量，如果遇到了這樣的情況又該怎么辦？下面的內容中為各位速賣通個體工商戶們帶來相關的介紹。一起了解一下吧。

速賣通流量突然減少一般是以下原因：

1.商品匹配度不達標，商品標題里的個別關鍵詞與實際的商品風馬牛不相及，這是萬萬不行的。

2.商品主圖有問題，商家不要貿(mào)然更換商品主圖，一旦發(fā)現(xiàn)流量有變化應該及時更換回來，商品屬性、參數(shù)值要和推廣的關鍵詞關聯(lián)性高。

3.價格失去競爭力?？纯锤偁帉κ质欠裨O置了折扣，讓自己的價格失去了優(yōu)勢，這個需要賣家時刻關注，當然這個價格的話需要賣家自己去控制。

4.發(fā)布產(chǎn)品時類目一旦確定，不要再修改，因為一旦修改類目，產(chǎn)品就會被重新排名。那么商品的流量可能會受到影響。

5.查看是否降權。賣家們不要因為一時之氣和買家搞過多糾紛，平臺方面通常還是比較偏向買家這一方的，糾紛過多會受到懲罰，所以賣家應盡量避免糾紛的產(chǎn)生。遇到糾紛時，其實大部分問題都是可以完美解決的，這需要賣家應積極的和買家解決問題，而且注意自己的服務態(tài)度，提升買家的滿意度可能帶來更多的后續(xù)訂單，也會增加良好的口碑和流量，切忌因小失大。

那么找到原因后，賣家應該怎么獲取更多流量?

1.做好站內搜索窗口的優(yōu)化

店內的商品數(shù)量不應該太少，多上傳一些商品，可以增加店鋪被搜索到的機率，同時，優(yōu)質的標題與信息描述直接影響排名，避免標題濫用、標題堆砌、屬性錯選、類目錯放等基礎錯誤。了解產(chǎn)品排序規(guī)則，下單后及時發(fā)貨，提高服務能力，注意好評率、糾紛率、退款率。櫥窗推薦是個很好的窗口，商家要完全利用好。

2.做好老客戶維護

賣家要不斷優(yōu)化買家的服務體驗，做好客戶咨詢回復與后續(xù)物流工作，還可通過后臺工具，對已在店鋪購買過產(chǎn)品的買家進行營銷服務，根據(jù)買家實際情況，使用郵件等方式進行產(chǎn)品或活動信息推送，形成二次或多次成交。

3.關注和參與平臺活動

參與平臺活動，是獲取巨大流量的最快方式，速賣通平臺會定期開展平臺性、行業(yè)性活動，賣家一定要積極參與。如果賣家舉行活動，商品質量和后續(xù)服務做的好的話，那對于商品好評和流量將會具有很大的提升。

各位速賣通商家們應該都清楚流量的重要性，如果流量越低的話，那么會影響到店鋪的銷量，所以各位速賣通個體工商戶們，一定要重視店鋪的流量才行，至于出現(xiàn)斷流量的情況，可能是上面的原因造成的。