谷歌在歐洲面臨新的隱私投訴,因?yàn)樗贕mail電子郵件服務(wù)中以電子郵件的名義插入了廣告。隱私保護(hù)組織noyb向法國數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)CNIL提出投訴,稱這家廣告技術(shù)巨頭違反了歐盟關(guān)于直接營銷的ePrivacy Directive規(guī)則,沒有獲得Gmail用戶的同意,在他們的收件箱中顯示廣告。
noyb的投訴引用了歐盟最高法院去年的一項(xiàng)裁決,該裁決與使用電子郵件進(jìn)行直接營銷有關(guān),它認(rèn)為,在用戶收件箱內(nèi)顯示廣告構(gòu)成"以直接營銷為目的使用電子郵件",根據(jù)ePrivacy規(guī)則,這需要用戶同意。投訴稱,Gmail用戶并不同意被Google的廣告所干擾。根據(jù)ePrivacy,在他們的收件箱顯示廣告之前,需要獲得同意。
法國的CNIL在隱私問題上一直是Google的積極監(jiān)管者,早在2020年12月,CNIL對(duì)Google進(jìn)行了1.2億美元的罰款,因?yàn)樗谖唇?jīng)同意的情況下投放了追蹤cookies,違反了ePrivacy規(guī)則。今年1月,它又因發(fā)現(xiàn)Google在cookie同意流程中部署的黑暗模式而被處以1.7億美元的高額罰款。
法國的這些ePrivacy執(zhí)法行動(dòng)很快導(dǎo)致Google宣布在歐洲更新cookie同意書,最終為用戶提供了拒絕所有跟蹤的頂級(jí)選項(xiàng),這表明維護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶權(quán)利和自由的法律執(zhí)行可以對(duì)抗大科技公司。
與此同時(shí),noyb一直在對(duì)大科技公司進(jìn)行另一系列的戰(zhàn)略投訴,針對(duì)歐盟范圍內(nèi)的Google分析和Facebook連接的b2b用戶,這導(dǎo)致了一些違規(guī)的發(fā)現(xiàn)和DPA對(duì)使用Google分析軟件的警告,法國的監(jiān)督機(jī)構(gòu)在6月發(fā)布了指導(dǎo)意見,警告該工具的用戶需要應(yīng)用額外的保障措施,以確保他們的實(shí)施符合GDPR關(guān)于數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到集團(tuán)外的要求,否則就切換到一個(gè)合規(guī)(非Google)替代品。