在馬斯克因假賬號(hào)退出收購(gòu)?fù)铺睾?,美?guó)證管會(huì)(SEC)2個(gè)月前也曾要求推特說明如何計(jì)算用戶及假賬號(hào),以及如何認(rèn)定公司內(nèi)部管控沒有問題。
《彭博新聞》本周披露了6月15日,SEC發(fā)給推特首席執(zhí)行官Parag Agrawal的信函。信中指出,推特在2021年財(cái)報(bào)中估計(jì)平臺(tái)上假賬號(hào)占其每日可獲利用戶數(shù)(mDAU)比例小于5%,SEC希望推特披露計(jì)算這些數(shù)字的方法,以及管理團(tuán)隊(duì)使用的判斷基礎(chǔ)及假設(shè)。
此外,推特曾經(jīng)坦承2019年3月在計(jì)算上犯了一些錯(cuò),以致于高估了2019年第1季到2021年第4季的mDAU。SEC要求推特說明是何時(shí)與如何發(fā)現(xiàn)、以及發(fā)現(xiàn)者是誰,同時(shí)SEC也想知道,推特又怎么能斷言其財(cái)報(bào)內(nèi)部管控沒有重大缺失、以及公司公開管控和程序是有效的。
SEC還提醒推特首席執(zhí)行官,盡管公司員工可能會(huì)參與公開資訊的查看、評(píng)論或行動(dòng),但是最終確保披露資訊精確及充分的責(zé)任還是在公司及管理團(tuán)隊(duì)。
推特在同月22日對(duì)SEC的回復(fù)中,說明其賬號(hào)的評(píng)估方法,基本上一如推特公開說明。
針對(duì)第二項(xiàng)問題,推持回答,公司的數(shù)據(jù)科學(xué)家在2022年3月調(diào)查和次要賬號(hào)相關(guān)的產(chǎn)品新功能時(shí)發(fā)現(xiàn)賬號(hào)有高估情形。但推特表示,高估的幅度并不顯著,對(duì)推特mDAU以外的關(guān)鍵測(cè)量指標(biāo),以及公司財(cái)報(bào)沒有影響。
SEC于7月25日回復(fù)推特首席執(zhí)行官,告知已檢閱推特的說明,SEC并沒有說明其調(diào)查結(jié)果,只重申公司及管理團(tuán)隊(duì)對(duì)公開披露資訊的責(zé)任。
在報(bào)道前一天,媒體報(bào)道推特前首席安全官Peiter Zatko爆料,該公司安全管理“混亂、草率”,管理松弛,不但放縱員工任意訪問中央控制臺(tái)及高度敏感的資訊,未能有效銷毀關(guān)閉賬號(hào)的用戶的資料,也沒法搞清楚平臺(tái)上有多少機(jī)器人或假賬號(hào),也沒那個(gè)動(dòng)機(jī)。
外界認(rèn)為,前首席安全官的爆料對(duì)馬斯克很有利,雖然Zatko律師指兩人之間沒有相關(guān)聯(lián)系。馬斯克因?yàn)橘|(zhì)疑推特拿不出有效證據(jù)支持假賬號(hào)比例而撤回440億美元收購(gòu),導(dǎo)致推特以官司“逼婚”。雙方官司預(yù)計(jì)10月開庭。