亞洲最大元宇宙平臺(tái)Zepeto開(kāi)啟國(guó)際化，但它能留住青少年用戶嗎？

新浪科技訊 北京時(shí)間9月28日早間消息，據(jù)報(bào)道，亞洲最大的元宇宙平臺(tái)Zepeto開(kāi)始了國(guó)際化戰(zhàn)略，準(zhǔn)備和跨國(guó)科技巨頭們進(jìn)行較量。

Zepeto隸屬于韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭Naver，這一元宇宙平臺(tái)誕生于2018年，目前已經(jīng)吸引了3.4億用戶。另外，市面上的元宇宙平臺(tái)主要由游戲公司運(yùn)營(yíng)，主打游戲玩家，而Zepeto的用戶群更多是年輕的女孩。

Zepeto這一平臺(tái)充滿了韓國(guó)流行音樂(lè)、服裝時(shí)尚等元素。該平臺(tái)的資本估值高達(dá)10億美元，迄今為止已經(jīng)獲得了韓國(guó)娛樂(lè)巨頭JYP、YG和Hebe等企業(yè)的投資，另外軟銀集團(tuán)掌管的愿景基金二號(hào)也進(jìn)行了投資。

Naver旗下的“Naver Z”集團(tuán)負(fù)責(zé)Zepeto平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，該集團(tuán)負(fù)責(zé)商務(wù)的高管康利奇（Ricky Kang）表示，要成為一個(gè)全球性的重量級(jí)元宇宙平臺(tái)，Zepeto還有很長(zhǎng)的路要走，但是公司現(xiàn)在已經(jīng)走上了國(guó)際化的軌道。

康利奇表示，在亞太地區(qū)，Zepeto已經(jīng)建立了很強(qiáng)的影響力，未來(lái)會(huì)繼續(xù)在亞太地區(qū)增加用戶規(guī)模，此外，公司也很重視在美國(guó)和西歐市場(chǎng)的發(fā)展，以法國(guó)市場(chǎng)為例，Zepeto已經(jīng)獲得了很高的用戶增速。

這位高管介紹說(shuō)，Zepeto在南美洲的巴西也很流行。另外為了打入中東地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，公司正在開(kāi)發(fā)土耳其語(yǔ)和阿拉伯語(yǔ)的版本。

Zepeto實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略的一個(gè)大背景，是元宇宙的兩個(gè)巨頭——Facebook母公司Meta和微軟正在大舉投資，他們豪賭這種充滿了虛擬形象的三維世界，將會(huì)成為下一個(gè)重要的科技平臺(tái)。

在亞洲市場(chǎng)，Zepeto已經(jīng)成為最大的元宇宙平臺(tái)，目前擁有1500萬(wàn)到2000萬(wàn)人的月度活躍用戶，主要分布在韓國(guó)、日本和中國(guó)。在這些活躍用戶中，七成是女性玩家，大多數(shù)人的年齡在13歲到21歲之間。

Zepeto和美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Roblox之間還存在很大的差距。Roblox市值高達(dá)500億美元，月度活躍用戶多達(dá)兩億人，其中有很多是少男少女。

康利奇介紹說(shuō)，Zepeto一直重視那些購(gòu)買(mǎi)虛擬商品的玩家，未來(lái)，玩家購(gòu)買(mǎi)的虛擬商品或者體驗(yàn)將更多和個(gè)人化的虛擬世界有關(guān)，這種商業(yè)模式和Roblox很相似。

康利奇提到的其他元宇宙競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還包括在線社交平臺(tái)“Rec Room”和“VR Chat”，以及知名游戲《堡壘之夜》。

這位高管也強(qiáng)調(diào)，Zepeto本質(zhì)上是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)，而不僅僅是一個(gè)玩家玩游戲時(shí)候可以相互聊天的地方。

他介紹說(shuō)，Zepeto類似于TikTok或是Instagram，實(shí)際上是一種信息流，只不過(guò)只包括虛擬形象或人物的內(nèi)容，它也是第一個(gè)以虛擬形象為核心的社交網(wǎng)絡(luò)。

用戶主要通過(guò)手機(jī)軟件來(lái)訪問(wèn)Zepeto，該平臺(tái)主要的商業(yè)模式，就是提供各種商品，讓用戶設(shè)計(jì)自己的虛擬形象。平臺(tái)每年設(shè)計(jì)或交易不計(jì)其數(shù)的虛擬商品，其中包括服裝、服飾、發(fā)型，用戶也可以創(chuàng)建屬于自己的虛擬世界。

在平臺(tái)上，用戶還可以購(gòu)買(mǎi)虛擬的家用電器、家裝產(chǎn)品，來(lái)裝點(diǎn)自己的虛擬房間。

對(duì)于企業(yè)品牌，Zepeto采取了一種授權(quán)模式，他們和許多奢侈品牌和裝飾品牌建立了合作伙伴關(guān)系，其中有古馳、拉夫勞倫、寶格麗、阿迪達(dá)斯、耐克等。

玩家還能夠購(gòu)買(mǎi)虛擬的三星電子家用電器，另外駕駛韓國(guó)現(xiàn)代汽車(chē)。

Naver Z集團(tuán)還和美國(guó)迪士尼、環(huán)球影業(yè)等公司建立了IP合作關(guān)系。在全球新冠疫情期間，韓國(guó)女子天團(tuán)Blackpink（由YG公司代理），曾經(jīng)在Zepeto平臺(tái)上舉行簽約儀式。

康利奇表示，Zepeto的一個(gè)核心優(yōu)勢(shì)，是和韓國(guó)流行音樂(lè)文化公司之間的緊密關(guān)系。

去年，韓國(guó)政府建立了“元宇宙聯(lián)盟”，一共囊括了200多家公司和研究機(jī)構(gòu)。2022年，韓國(guó)政府撥款大約80億美元，準(zhǔn)備讓元宇宙概念成為韓國(guó)下一次的數(shù)字科技轉(zhuǎn)型。

不過(guò)一些分析師也對(duì)Zepeto平臺(tái)是否可持續(xù)發(fā)展提出質(zhì)疑，認(rèn)為其用戶規(guī)模實(shí)在有限。

韓國(guó)“VIP研究與管理公司”首席執(zhí)行官崔俊哲表示，Zepeto需要擴(kuò)大用戶規(guī)模，走出目前的少男少女群體，F(xiàn)acebook和Instagram在過(guò)去也是這樣做的。

崔俊哲表示，青少年群體是很有激情的用戶群，但是他們的興趣一般是短暫的。在虛擬平臺(tái)上，少男少女會(huì)炫耀他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中無(wú)力購(gòu)買(mǎi)的商品，隨著年齡增長(zhǎng)，這些青少年是否還會(huì)繼續(xù)使用Zepeto，存在疑問(wèn)。

康利奇也同意，青少年用戶年齡在增長(zhǎng)，Zepeto也需要擴(kuò)大用戶群體。

他表示，隨著Zepeto的用戶年齡變大，平臺(tái)希望和用戶一起發(fā)展，這個(gè)道理適用于所有的主流社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其中包括聊天工具Snapchat和短視頻平臺(tái)TikTok。這些平臺(tái)一般都是從青少年開(kāi)始，最后成為一項(xiàng)普通大眾接受的服務(wù)。

據(jù)報(bào)道，韓國(guó)的一些學(xué)者，對(duì)于Zepeto用戶在平臺(tái)上的安全提出了擔(dān)憂。在歐盟地區(qū)，類似社交平臺(tái)的門(mén)檻年齡為16歲，許多亞洲國(guó)家則是13歲，一些國(guó)家地區(qū)的年齡甚至更低。

本月初，Naver Z加入了全球性的“科技聯(lián)盟”組織，該組織的會(huì)員企業(yè)致力于打擊網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于青少年的性虐待和性剝削行為。

康利奇表示，監(jiān)管元宇宙有很大難度，該公司使用人工智能來(lái)鎖定違規(guī)行為，另外還設(shè)立了呼叫中心，用戶可以撥電話尋求幫助，但是元宇宙的不良之徒，很容易躲避這些防御機(jī)制。

韓國(guó)中央大學(xué)（位于首爾）的商業(yè)學(xué)教授Wi Jong-hyun表示，在元宇宙監(jiān)管上，Zepeto需要采取更加嚴(yán)格、更加實(shí)用的措施。這位教授稱，在元宇宙中，很多的青少年用戶把對(duì)方和美好的虛擬形象混淆在一起，一旦發(fā)生令人不適的行為，他們往往倍感震驚。