MC行業(yè)“熱”報(bào)｜智能家電出海你必須知道的那些事

傳統(tǒng)家電行業(yè)為什么需要數(shù)智化轉(zhuǎn)型？

兩個(gè)層面的原因。一、消費(fèi)群體的改變。受消費(fèi)升級(jí)及年輕消費(fèi)群體崛起因素的影響，同時(shí)這類消費(fèi)群體越來(lái)越追求品質(zhì)化的家居生活。二、消費(fèi)模式的改變?；ヂ?lián)網(wǎng)的推動(dòng)以及線上線下渠道的融合，家電行業(yè)想要做出差異化突圍市場(chǎng)現(xiàn)狀，必須重新審視生產(chǎn)和使用的關(guān)系。

家電行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型從哪些方面入手較為合適？

家電企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心關(guān)注點(diǎn)包括“終端消費(fèi)者、生產(chǎn)制造、IT技術(shù)、供應(yīng)鏈以及團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)”。

出海家電企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型為什么要選擇谷歌云？

1、谷歌云覆蓋全球34個(gè)地區(qū)、103區(qū)域、200+國(guó)家和地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)架構(gòu)，幫助中國(guó)的出海家電企業(yè)省時(shí)省力地開(kāi)拓全球商業(yè)版圖。

2、谷歌云技術(shù)覆蓋家電全產(chǎn)業(yè)鏈。谷歌云不僅能在研發(fā)階段讓產(chǎn)品更具智能化，還提供電商API管理平臺(tái)、數(shù)據(jù)洞察分析工具 Looker、用戶評(píng)論分析NLP等等，幫助構(gòu)建更完善的數(shù)字化驅(qū)動(dòng)平臺(tái)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式，促進(jìn)全渠道業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

3、不斷創(chuàng)新的技術(shù)。先進(jìn)的 AI/ML 專業(yè)能力幫助優(yōu)化和開(kāi)拓家電行業(yè)的業(yè)務(wù)端發(fā)展。

4、延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。 與 Google 廣泛的消費(fèi)者生態(tài) （Ads, Shopping, Maps, Assistant） 無(wú)縫集成，提高業(yè)務(wù)價(jià)值。

5、安全可靠的上云環(huán)境。通過(guò)行業(yè)領(lǐng)先的安全控制，大力保護(hù)企業(yè)的隱私。同時(shí)，為了避免供應(yīng)商鎖定，為家電零售行業(yè)提供開(kāi)放的、可定制的方案 NO vendor lock-in。

6、價(jià)格優(yōu)勢(shì)。谷歌云的付費(fèi)模式只需為使用量買(mǎi)單。利用貼合的VM Size和持續(xù)折扣，常見(jiàn)工作負(fù)載節(jié)省成本 35%。

就出海家電企業(yè)零售上云來(lái)說(shuō)，谷歌云具備什么獨(dú)特優(yōu)勢(shì)？

以云和 AI 為核心構(gòu)建的開(kāi)放互聯(lián)的智能生態(tài)系統(tǒng)是谷歌云技術(shù)創(chuàng)新的獨(dú)特之處，其全鏈路的完整性也是首屈一指。

通過(guò)數(shù)據(jù)分析倉(cāng)庫(kù) BigQuery ，支持多種產(chǎn)品數(shù)據(jù)接入，并輸出符合零售行業(yè)的數(shù)據(jù)格式， Retail API（Recommendations AI + Retail Search） 則會(huì)生成一系列的推薦和搜索行為，并應(yīng)用到線上店商平臺(tái)及線下零售店運(yùn)營(yíng)中，最終在 Looker 和 Data Studio 中呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)跟蹤和反饋。

前文有提到 Recommendations AI，對(duì)此很感興趣，可以展開(kāi)講講嗎？

Recommendations AI （個(gè)性化推薦）是谷歌專為零售行業(yè)推出的可大規(guī)模提供高度個(gè)性化商品推薦的服務(wù)。Recommendations AI 可以幫助零售業(yè)務(wù)端更好的理解客戶行為、識(shí)別上下文和SKU背后的細(xì)微差別，以推動(dòng)與顧客之間更為真實(shí)的互動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵指標(biāo)的顯著增長(zhǎng)（如點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和收入）。

中國(guó)家電企業(yè)走出國(guó)門(mén)，不可避免會(huì)用到翻譯，谷歌云可以提供嗎？

當(dāng)然可以。Google 翻譯 API 不僅擁有行業(yè)領(lǐng)先的準(zhǔn)確性和備受認(rèn)可的模型帶來(lái)專業(yè)的翻譯知識(shí)，覆蓋100+不同語(yǔ)言，強(qiáng)大的術(shù)語(yǔ)庫(kù)和自定義模型 AutoML 可以高精準(zhǔn)度地完成自定義模型。此外，還提供家電行業(yè)的領(lǐng)域俚語(yǔ)或特定術(shù)語(yǔ)，對(duì)于維護(hù)技術(shù)文檔、產(chǎn)品描述和社交內(nèi)容翻譯中的上下文和含義很重要。

谷歌云x家電行業(yè)，有哪些成功案例？

戴森-聲音控制：

戴森的空氣凈化器和機(jī)器人吸塵器通過(guò) Google AI 從而支持 Alexa 和 Siri，這使用戶能夠使用他們的聲音控制這些設(shè)備，用聲音開(kāi)啟或關(guān)閉機(jī)器。

飛利浦-智能照明：

Google Cloud 為飛利浦智能照明解決方案提供支持，通過(guò)Cloud IoT Core管理數(shù)百萬(wàn)連接的設(shè)備，并提供真正的可擴(kuò)展性、靈活性和安全性。

（僅部分舉例說(shuō)明）

想要更深入的了解谷歌云與家電行業(yè)的結(jié)合，如何操作？