MC行業(yè)“熱”報｜智能家電出海你必須知道的那些事

傳統(tǒng)家電行業(yè)為什么需要數(shù)智化轉型？

兩個層面的原因。一、消費群體的改變。受消費升級及年輕消費群體崛起因素的影響，同時這類消費群體越來越追求品質化的家居生活。二、消費模式的改變?；ヂ?lián)網(wǎng)的推動以及線上線下渠道的融合，家電行業(yè)想要做出差異化突圍市場現(xiàn)狀，必須重新審視生產(chǎn)和使用的關系。

家電行業(yè)的數(shù)智化轉型從哪些方面入手較為合適？

家電企業(yè)數(shù)智化轉型的核心關注點包括“終端消費者、生產(chǎn)制造、IT技術、供應鏈以及團隊運營”。

出海家電企業(yè)的數(shù)智化轉型為什么要選擇谷歌云？

1、谷歌云覆蓋全球34個地區(qū)、103區(qū)域、200+國家和地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)基礎架構，幫助中國的出海家電企業(yè)省時省力地開拓全球商業(yè)版圖。

2、谷歌云技術覆蓋家電全產(chǎn)業(yè)鏈。谷歌云不僅能在研發(fā)階段讓產(chǎn)品更具智能化，還提供電商API管理平臺、數(shù)據(jù)洞察分析工具 Looker、用戶評論分析NLP等等，幫助構建更完善的數(shù)字化驅動平臺，優(yōu)化運營模式，促進全渠道業(yè)務的增長。

3、不斷創(chuàng)新的技術。先進的 AI/ML 專業(yè)能力幫助優(yōu)化和開拓家電行業(yè)的業(yè)務端發(fā)展。

4、延長產(chǎn)業(yè)鏈價值。 與 Google 廣泛的消費者生態(tài) （Ads, Shopping, Maps, Assistant） 無縫集成，提高業(yè)務價值。

5、安全可靠的上云環(huán)境。通過行業(yè)領先的安全控制，大力保護企業(yè)的隱私。同時，為了避免供應商鎖定，為家電零售行業(yè)提供開放的、可定制的方案 NO vendor lock-in。

6、價格優(yōu)勢。谷歌云的付費模式只需為使用量買單。利用貼合的VM Size和持續(xù)折扣，常見工作負載節(jié)省成本 35%。

就出海家電企業(yè)零售上云來說，谷歌云具備什么獨特優(yōu)勢？

以云和 AI 為核心構建的開放互聯(lián)的智能生態(tài)系統(tǒng)是谷歌云技術創(chuàng)新的獨特之處，其全鏈路的完整性也是首屈一指。

通過數(shù)據(jù)分析倉庫 BigQuery ，支持多種產(chǎn)品數(shù)據(jù)接入，并輸出符合零售行業(yè)的數(shù)據(jù)格式， Retail API（Recommendations AI + Retail Search） 則會生成一系列的推薦和搜索行為，并應用到線上店商平臺及線下零售店運營中，最終在 Looker 和 Data Studio 中呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時跟蹤和反饋。

前文有提到 Recommendations AI，對此很感興趣，可以展開講講嗎？

Recommendations AI （個性化推薦）是谷歌專為零售行業(yè)推出的可大規(guī)模提供高度個性化商品推薦的服務。Recommendations AI 可以幫助零售業(yè)務端更好的理解客戶行為、識別上下文和SKU背后的細微差別，以推動與顧客之間更為真實的互動，從而實現(xiàn)關鍵指標的顯著增長（如點擊率、轉化率和收入）。

中國家電企業(yè)走出國門，不可避免會用到翻譯，谷歌云可以提供嗎？

當然可以。Google 翻譯 API 不僅擁有行業(yè)領先的準確性和備受認可的模型帶來專業(yè)的翻譯知識，覆蓋100+不同語言，強大的術語庫和自定義模型 AutoML 可以高精準度地完成自定義模型。此外，還提供家電行業(yè)的領域俚語或特定術語，對于維護技術文檔、產(chǎn)品描述和社交內(nèi)容翻譯中的上下文和含義很重要。

谷歌云x家電行業(yè)，有哪些成功案例？

戴森-聲音控制：

戴森的空氣凈化器和機器人吸塵器通過 Google AI 從而支持 Alexa 和 Siri，這使用戶能夠使用他們的聲音控制這些設備，用聲音開啟或關閉機器。

飛利浦-智能照明：

Google Cloud 為飛利浦智能照明解決方案提供支持，通過Cloud IoT Core管理數(shù)百萬連接的設備，并提供真正的可擴展性、靈活性和安全性。

（僅部分舉例說明）

想要更深入的了解谷歌云與家電行業(yè)的結合，如何操作？