越來越多的中國跨境電商賣家開始試水潛力巨大的歐洲電商市場。以亞馬遜為例,根據(jù)Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)顯示,目前歐洲站上的中國賣家數(shù)量已經(jīng)趨近平臺賣家總數(shù)的四成。
報稅要找代理
商家在歐盟各國庫存銷售的所有產(chǎn)品都必須繳納VAT增值稅,但由于各國稅制及報稅流程的差異,“報稅難”一直是跨境電商的痛點。商家需要找稅務(wù)代理來解決報稅的問題,而人工服務(wù)無法標準化,也難以保證效率。
歐稅通讓商家自主申報
然而,歐稅通的出現(xiàn)徹底顛覆了稅代行業(yè),其開發(fā)的SaaS平臺,可以提供歐洲VAT自主申報,在傳統(tǒng)稅代的基礎(chǔ)上,運用技術(shù)手段簡化了稅務(wù)申報流程,提升歐洲VAT申報效率,既避免了人工代辦時可能造成的效率不足問題,也解決了賣家“報稅難”的問題。
不論是在業(yè)務(wù)上還是技術(shù)上,歐稅通始終秉承創(chuàng)新的價值觀,因此在成立之初,歐稅通就選擇了云原生架構(gòu),以適應(yīng)稅代行業(yè)申報及稅金計算復(fù)雜的業(yè)務(wù)類型。然而,隨著歐稅通業(yè)務(wù)版圖的不斷擴張,跨國數(shù)據(jù)往來愈發(fā)頻繁,原有的合作伙伴在海外技術(shù)支撐、國際區(qū)域間的云端服務(wù)與跨大區(qū)機房的部署上受到一定限制,因此歐稅通亟需構(gòu)建一個覆蓋全球的云平臺,讓數(shù)據(jù)更安全、更合規(guī)、更穩(wěn)定,同時以小成本博大價值:
全力保障數(shù)據(jù)安全合規(guī)與穩(wěn)定
首先,安全的數(shù)據(jù)云儲存、云備份以及用戶隱私保護是跨境行業(yè)的生命線,作為平臺方,歐稅通必須確保賣家數(shù)據(jù)與資料零丟失。其次,歐稅通合規(guī)服務(wù)要對接歐洲、中東、美國等各國的官方稅務(wù)局,訪問次數(shù)高且頻繁,傳輸數(shù)據(jù)多且復(fù)雜,需要穩(wěn)定的國際服務(wù)幫助實現(xiàn)精準、快捷的稅金計算。
“小”成本、“大”價值
對于重塑了整個VAT合規(guī)領(lǐng)域價格的歐稅通來說,成本控制一直是其鉆研的課題,用最少的成本產(chǎn)出最大的價值是快速發(fā)展的關(guān)鍵。
“做跨境服務(wù)平臺,亞馬遜云科技絕對是首選!”
歐稅通運營經(jīng)理肖幫指出,4大原因讓歐稅通選擇亞馬遜云科技:
1 覆蓋全球多節(jié)點的絕對實力
歐稅通的業(yè)務(wù)需要對接各國官方稅務(wù)局,亞馬遜云科技擁有全球多節(jié)點部署,能夠以最低成本快速地實現(xiàn)業(yè)務(wù)開拓。
2 安全性與穩(wěn)定性
亞馬遜云科技產(chǎn)品提供很高的SLA,具有全面的安全性與合規(guī)性控制,提供了穩(wěn)定的技術(shù)基礎(chǔ)。
3 快速部署、運維簡化
云平臺部署簡單,全托管簡化運維,既省心又省力。
4 專業(yè)的技術(shù)支持和定制化產(chǎn)品
因為新產(chǎn)品和技術(shù)架構(gòu)學習門檻較高,所以需要優(yōu)秀且懂得創(chuàng)新的云服務(wù)商給予專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。
選擇亞馬遜云科技的“三重禮”
1 云創(chuàng)計劃:
初創(chuàng)企業(yè)從起步到爆發(fā)的“賦能者”
作為一家初創(chuàng)企業(yè),歐稅通從2020年2月份就與亞馬遜云科技開啟合作進程,通過加入亞馬遜云科技云創(chuàng)計劃,獲取高性價比的起步云資源和技術(shù)服務(wù),為經(jīng)營發(fā)展奠定了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。
歐稅通運維經(jīng)理肖幫介紹道:“亞馬遜云科技對初創(chuàng)企業(yè)無差別幫扶,主動上門提供定制化的指導(dǎo),深入了解我們的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)架構(gòu),快速設(shè)計了一整套解決方案。不僅如此,我們還申請到云服務(wù)抵扣券,保障歐稅通獲得了約3個月的充分測試時間去驗證解決方案的效果。事實證明,亞馬遜云科技的計算、數(shù)據(jù)傳輸能力、訪問速度表現(xiàn)非常優(yōu)異,通過細心、耐心、專心的培訓學習云產(chǎn)品使用與研發(fā)框架搭建,更是增強了我們遷移到亞馬遜云科技的信心?!?/p>
在業(yè)務(wù)遷移過程中,亞馬遜云科技資深架構(gòu)師不斷幫助歐稅通解決各種突發(fā)問題,例如海外、國內(nèi)專線的打通、對象存儲遷移時Amazon Simple Storage Service(Amazon S3)自定義域名訪問的跨域問題、Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2)路由轉(zhuǎn)發(fā)限制等等,在不斷的調(diào)優(yōu)測試中逐漸提高亞馬遜云科技的流量權(quán)重,最終實現(xiàn)國內(nèi)外全部業(yè)務(wù)“all-in”在亞馬遜云科技上。
歐稅通基于亞馬遜云科技的系統(tǒng)架構(gòu)示意圖
2 為快速成長提供架構(gòu)
安全等多重保障
云創(chuàng)計劃的賦能和支持不僅僅是“扶上馬”,還有初創(chuàng)企業(yè)全成長周期的“送一程”。通過優(yōu)化技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)對峰值流量沖擊以及加強安全防護等能力建設(shè),亞馬遜云科技正在幫助歐稅通實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,使其快速成長。
歐稅通的核心業(yè)務(wù)需要對接歐盟各國的稅務(wù)局網(wǎng)站,由于每月10號為申報限期,所以客戶會集中在4-8號進行申報,幾十萬稅號的訪問頻率是日常峰值流量的兩倍以上,很容易觸發(fā)各官方網(wǎng)站的安全閾值,甚至引發(fā)客戶投訴。
“我們利用IP判定避免被封堵,但這增加了大量的計算需求,若無有效的自動擴展能力,很難達到資源利用率最大化,”歐稅通運營經(jīng)理肖幫介紹道:“借助Amazon Lambda、Amazon Elastic Kubernetes Service(Amazon EKS)實現(xiàn)容器化改造后,我們可以按需使用計算量,分散計算壓力,并且還可以隨時檢索稅號的有效性。同時,我們還能將靜態(tài)資源放在Amazon S3和Amazon CloudFront上,以節(jié)省服務(wù)器資源。”
針對商家最為關(guān)心的安全性問題,亞馬遜云科技擁有層層遞進的防護機制,如Amazon S3的臨時訪問鏈接、Amazon Relational Database Service(Amazon RDS)的root權(quán)限、Amazon EC2的25端口限制,使權(quán)限顆粒度更加細化,切實保護用戶權(quán)益。
3 全球覆蓋,一致體驗
歐稅通之前是從某國內(nèi)云平臺直接訪問國外網(wǎng)站的,不僅速度慢,而且還會遇到一些訪問限制。遷移到亞馬遜云科技后,得益于亞馬遜云科技在國內(nèi)海外一致的架構(gòu),使數(shù)據(jù)要素、計算存儲網(wǎng)絡(luò)資源實現(xiàn)國內(nèi)、海外無感切換,讓歐稅通在技術(shù)對接上更順暢,降低運維復(fù)雜度。更重要的是,跨地區(qū)訪問時,響應(yīng)速度和用戶體驗都有質(zhì)的提升?,F(xiàn)在,賣家一鍵申報后,稅務(wù)局可以秒下回執(zhí),5分鐘即可申報完畢。歐稅通運維經(jīng)理肖幫評價道:“亞馬遜云科技的全球覆蓋能力,實現(xiàn)了區(qū)域之間的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通、資源匹配和數(shù)據(jù)同步,非常適合跨境企業(yè)。”
技術(shù)與業(yè)務(wù)的“雙向奔赴雙向收益”
“技術(shù)是歐稅通發(fā)展最大的驅(qū)動力,歐稅通正在快速成長,3年來從幾個人發(fā)展到近300人,已服務(wù)10萬多跨境商家,稅號下發(fā)超過25萬個,這離不開亞馬遜云科技的創(chuàng)新技術(shù)和云創(chuàng)計劃的陪伴?!?/p>
——歐稅通運維經(jīng)理肖幫
在使用亞馬遜云科技的云服務(wù)后,歐稅通在流量峰值、訪問穩(wěn)定、安全合規(guī)、成本優(yōu)化和運維簡化等方面都取得了令人滿意的成效,不用再擔心底層架構(gòu)的穩(wěn)定性,能夠?qū)①Y源和精力集中于產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新中??芍^技術(shù)與業(yè)務(wù)的“雙向奔赴”,雙向獲益:
·成本優(yōu)化
在遷移到亞馬遜云科技后,歐稅通將服務(wù)器成本與之前做了對比,總成本按照預(yù)留實例,降低約10%;在業(yè)務(wù)上,歐稅通依靠自動化系統(tǒng),不再需要人工介入,省去大量人力成本。
·無懼流量
在雙十一、618期間,歐稅通業(yè)務(wù)平臺訪問量較平時會增長5,000%,單日GMV達2,000萬+,采用亞馬遜云科技方案,前端通過Amazon CloudFront加速訪問,后臺通過服務(wù)水平擴容提升吞吐量,還可臨時升級Amazon RDS硬件配置以及異步、限流等措施,完全避免了架構(gòu)改造之前系統(tǒng)崩潰的問題。
·響應(yīng)及時
本地服務(wù)器直連,跨國API調(diào)用更穩(wěn)定、響應(yīng)更及時。比如,使用亞馬遜云科技前,英國響應(yīng)時間為600-1,000ms,使用后減少到40-90ms。
·安全合規(guī)
亞馬遜云科技在技術(shù)安全性方面的多重審核機制,讓跨境商家們在使用VAT服務(wù)過程中充滿信心,更有安全感。此外,亞馬遜云科技幫助歐稅通規(guī)劃的多區(qū)域云上容災(zāi)和異地備份機制,充分保障了數(shù)據(jù)安全和高可用性,服務(wù)可用率達到99.99%。
·運維簡化
現(xiàn)在,歐稅通100人的開發(fā)團隊中,僅5人負責軟件運維,亞馬遜云科技全托管服務(wù)模式大大簡化了運維管理。
“亞馬遜云科技云創(chuàng)計劃對初創(chuàng)企業(yè)端到端的全程支持,為我們快速成長提供了堅實的技術(shù)支撐?!?/p>
——歐稅通技術(shù)總監(jiān)易軍
歐稅通已成為VAT領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)軍者,近期業(yè)務(wù)產(chǎn)品布局又上線了子品牌——麥德通,從商標注冊、產(chǎn)品認證開始,掀起跨境知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)競爭。在生態(tài)布局上,歐稅通將攜手包括亞馬遜云科技在內(nèi)的更多合作伙伴,不斷優(yōu)化技術(shù)架構(gòu)、跨境支付流程以及物流供應(yīng)鏈,為廣大中國與全球跨境賣家?guī)砀憬?、一站式的跨境報稅體驗。
關(guān)于歐稅通
深圳歐稅通技術(shù)有限公司成立于2019年,于2020年2月率先推出全棧式國際化跨境合規(guī)云平臺。歐稅通以VAT為切入口,圍繞全球合規(guī)服務(wù)拓展出稅務(wù)合規(guī)、產(chǎn)品合規(guī)和知識產(chǎn)權(quán)三大場景,實現(xiàn)了合規(guī)數(shù)據(jù)分析和合規(guī)預(yù)警的服務(wù)商。歐稅通由300+海外稅務(wù)專家、IT工程師、專屬稅務(wù)顧問組成,目前累計為100000+賣家節(jié)省成本25億,降低了VAT申報85%的成本,提升了90%的VAT申報效率。
為什么使用亞馬遜云科技?
·全球多節(jié)點部署
·服務(wù)的安全與穩(wěn)定性
·快速部署、運維簡化
·云創(chuàng)計劃端到端的全程支持