邁入全球化時代,隨著跨境電商在我國的深入發(fā)展,中國制造已經(jīng)不再是廉價和低質(zhì)的代名詞,即使是一頂假發(fā),也能夠賣爆全球,高價出海。
在數(shù)十年前,我們可能很難想象,一頂假發(fā)、一雙襪子、一副手套這樣的“小玩意兒”也能遠(yuǎn)赴大洋彼岸,成為海外千家萬戶的“掌中寶”。
邁入全球化時代,隨著跨境電商在我國的深入發(fā)展,這樣的場景卻已經(jīng)十分普遍,中國制造已經(jīng)不再是廉價和低質(zhì)的代名詞,即使是一頂假發(fā),也能夠賣爆全球,高價出海。而在被譽(yù)為“全球假發(fā)之都”的許昌,更是有多達(dá)5000家假發(fā)工廠及企業(yè),它們不僅是專注假發(fā)生產(chǎn)制作的全球先鋒,更是品牌出海的優(yōu)秀代表。在這片成熟的產(chǎn)業(yè)帶下,就孵化出了不少聚焦海外市場的品牌,如瑞貝卡、UNice等中國頭部假發(fā)品牌。品牌方舟注意到,在《BrandOS 2022年Q3出海品牌社媒影響力榜單》中,UNice在電子商務(wù)類出海品牌榜單中排名第二,僅次于快時尚巨頭shein。且從全品類榜單來看,UNice位列33名,比3C跨境大賣安克創(chuàng)新還要靠前。
這個UNice究竟是什么來頭,又為何能夠從一眾假發(fā)品牌中脫穎而出?說到假發(fā)品牌UNice,就不得不提起它的發(fā)源地——河南許昌。
雖然許昌僅是一個三線小城市,但這里卻孕育出無數(shù)假發(fā)工廠和出海品牌。據(jù)了解,許昌是世界最大的發(fā)制品集散地和出口基地,全球每賣出10頂假發(fā),就有6頂來自許昌,每年憑借假發(fā)能夠達(dá)到超200億的產(chǎn)值。根據(jù)許昌市政府發(fā)布的數(shù)據(jù),許昌現(xiàn)有發(fā)制品生產(chǎn)擁有3000多個產(chǎn)品種類,市場遍布120 個國家和地區(qū)?!笆濉逼陂g出口總量年均超過20億美元,占全國發(fā)制品出口總量的60%以上。為何許昌的假發(fā)出海產(chǎn)業(yè)能夠做到如此大的規(guī)模?這還得從海外市場對發(fā)制品的巨大需求說起。Statista數(shù)據(jù)顯示,全球假發(fā)市場(包括接發(fā))在 2022年的市場規(guī)模約為 76.2 億美元,而到2026年這一數(shù)字將增長到132.8億美元。
在歐美及非洲等地區(qū),由于空氣污染及環(huán)境因素,導(dǎo)致越來越多消費者面臨脫發(fā)困擾,加上部分黑種人天生的發(fā)質(zhì)問題,強(qiáng)烈的“禿頭羞恥”及毛發(fā)剛需,帶動了他們對假發(fā)的需求持續(xù)上漲。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,假發(fā)產(chǎn)品在歐、美、非等國家正以高達(dá)300%的增幅高速增長,全球平均每2秒就能賣掉一頂“Made in China”假發(fā)。而UNice的故事,也從這個假發(fā)大城開始。其創(chuàng)始人化云龍很早就開始在許昌的一家假發(fā)工廠工作,當(dāng)時的工廠還是傳統(tǒng)的加工模式,并沒有形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈和品牌。因此,化云龍便創(chuàng)立了一家假發(fā)公司,并開啟了B2B業(yè)務(wù)。在做外貿(mào)的過程中,他發(fā)現(xiàn)海外對假發(fā)的需求高漲,且客單價和復(fù)購率都很高,于是隨著國外個人用戶數(shù)量的攀升,UNice逐漸轉(zhuǎn)型為B2C,并成功入駐跨境電商平臺及開通獨立站。品牌方舟也整理了UNice的基本信息,以供大家參考:- 品牌定位:跨境假發(fā)品牌,歐美高端假發(fā)引領(lǐng)者;
- 目標(biāo)受眾:18-45歲的年輕時尚群體;
- 品牌基調(diào):輕奢、優(yōu)雅、時尚、精致 ;
- 產(chǎn)品賣點:100%純真人發(fā),不含化學(xué)物質(zhì);
2014年,UNice成立美國加州海外子公司,提高了發(fā)貨時效;2015年,UNice籌建了2萬平方的獨立廠區(qū),進(jìn)一步擴(kuò)大假發(fā)生產(chǎn)規(guī)模;2018年至2020年,UNice先后在洛杉磯和紐約分別成立四家線下店,滿足客戶線上線下的雙重體驗。2019年,UNice成立非洲實體銷售部,進(jìn)而擴(kuò)大非洲市場。
一家從小縣城起家的假發(fā)企業(yè),卻能夠越做越大,立足國際,成為知名的出海品牌,UNice是怎么做到的?對于UNice而言,真正的崛起之路是從它轉(zhuǎn)型B2C開始的。數(shù)年前,許昌的假發(fā)制造業(yè)雖然規(guī)模龐大,但多數(shù)工廠仍然以貼牌代工或OEM模式為主,企業(yè)也以傳統(tǒng)外貿(mào)作為主打。隨著跨境電商在我國的深入發(fā)展,越來越多海外消費者注意到中國制造的假發(fā),建立品牌對企業(yè)形象及銷量至關(guān)重要,彼時,UNice的品牌意識已經(jīng)慢慢形成。據(jù)了解,目前UNice早在2015年就建立了該品牌。在出海渠道上,UNice選擇的是獨立站與跨境電商平臺并行的雙軌模式。一方面,通過品牌獨立站直面消費者,搭建一個官方購買和溝通的渠道,節(jié)約營銷成本;一方面,入駐跨境電商平臺可以利用其巨大的客戶流量,提高產(chǎn)品銷量和知名度。而據(jù)品牌方舟觀察,在這兩方面,UNice都做出了一番成績。在亞馬遜上,UNice的假發(fā)店鋪排名不算靠前,但整體成績還算可觀。部分產(chǎn)品鏈接的銷量和排名比較穩(wěn)定,且達(dá)到中上水平。而對獨立站的布局,則更加凸顯了UNice的智慧和布局策略。根據(jù)similarweb數(shù)據(jù),UNice品牌官網(wǎng)的流量正在穩(wěn)步提升中,2022年9月份,網(wǎng)站訪問量為140萬人次。
從受眾方面來看,UNice的用戶數(shù)量占比最大的是18-34歲年齡段,且女性占比71.91%,可知該品牌主要面向年輕女性群體。
細(xì)觀該網(wǎng)站,會發(fā)現(xiàn)其中還藏著品牌建設(shè)者的許多妙思。比如,點擊網(wǎng)站首頁,映入眼簾的是一個佩戴著假發(fā)的黑人模特,并帶有顯眼的折扣信息,讓消費者對品牌定位和優(yōu)惠一目了然,更直接勾引起購買興趣。
再比如,該網(wǎng)站十分重視內(nèi)容營銷,不僅在產(chǎn)品頁面有添加用戶評論及教學(xué)視頻,還建立了一個問答社區(qū)及blog專區(qū)。下圖頁面有點類似電商平臺的上的Q&A部分,用戶可以對賣家發(fā)起提問,從售前到售后的問題,都可以收到品牌方詳細(xì)的解答。其次,UNice也在網(wǎng)站開通了一個假發(fā)社區(qū),用于傳播假發(fā)知識及毛發(fā)護(hù)理內(nèi)容,在前幾個熱門帖子中,可以看到品牌分享的假發(fā)佩戴、頭部護(hù)理、頭發(fā)知識等常見問題和干貨內(nèi)容,如:如何梳理人發(fā)假發(fā)和合成假發(fā)?頭發(fā)受損及沒有光澤的原因、如何避免發(fā)膠的副作用等。在上述專區(qū)中,有關(guān)該品牌及其產(chǎn)品的相關(guān)細(xì)節(jié)一覽無余,對用戶的提問也是知無不言,這樣的內(nèi)容社群不僅營造出一個專業(yè)的品牌形象,也有利于網(wǎng)站的搜索優(yōu)化和流量導(dǎo)入。
數(shù)據(jù)顯示,unice.com的最大流量來源是搜索流量(46.17%),其次是直接流量(31.20%),未被充分利用的渠道是郵件營銷。該品牌的熱門關(guān)鍵詞包括:unice hair、unice、honey blonde wig。在產(chǎn)品端,UNice也在持續(xù)發(fā)力。就在今年10月,它新推出了一款“空氣假發(fā)”UNice Air Wig,旨在為用戶提供最舒適透氣的假發(fā)佩戴體驗。- 空氣假發(fā)采用中空網(wǎng)眼帽設(shè)計,讓頭皮自由呼吸;
- 可拆卸、可調(diào)節(jié)的松緊帶設(shè)計,方便調(diào)整假發(fā)帽的大??;
- 符合人體工程學(xué)的3D圓頂帽設(shè)計,有助于將假發(fā)固定在頭上;
- 是預(yù)剪式假發(fā),適合初學(xué)者和上班族,且便于安裝。
為何UNice能夠名列出海品牌社媒影響力榜單的前茅?雖然這個品牌出海的時間并不算長,但它在社媒營銷方面已經(jīng)有了不少的經(jīng)驗和出色的成績。similarweb數(shù)據(jù)顯示,UNice官網(wǎng)的社媒流量主要來源于Youtube、Instagram、Facebook等平臺。值得注意的是,Youtube的流量占比(72.75%)較其他平臺高出許多,顯然,該平臺是UNice外部營銷的主陣地之一。
同時,在某招聘軟件上,品牌方舟發(fā)現(xiàn)UNice目前在招多個與海外社媒營銷及獨立站相關(guān)的崗位,如Facebook廣告優(yōu)化師、YouTube紅人推廣、獨立站運營經(jīng)理等,可見該品牌對社媒營銷的重視。據(jù)了解,目前UNice在多個海外社媒平臺都建立了官方賬號和視頻頻道,目前全網(wǎng)粉絲數(shù)量已過百萬。在YouTube上,該品牌的關(guān)注者已經(jīng)達(dá)到34.5萬;在Instagram上,其粉絲已經(jīng)超過150萬,龐大的粉絲群體讓品牌的曝光、推廣更加輕易。
據(jù)品牌方舟觀察,在這些平臺上,Unice更新的頻率為一周2-3次,主要通過發(fā)布產(chǎn)品視頻、假發(fā)試戴、頭發(fā)護(hù)理等內(nèi)容來吸引粉絲及購買。此前,Unice策劃了一場“分享你和Unice的美麗故事”的品牌活動,鼓勵用戶分享出自身的故事,并傳達(dá)出每一個人都是獨一無二的,“美麗、自信”等品牌理念,加深了與用戶的聯(lián)系并積累了一批種子粉絲。
此外,UNice還擅于利用紅人營銷來引流造勢,讓KOL的強(qiáng)大影響力為其帶貨。至今在諸多平臺上,都能看到許多網(wǎng)紅或者素材對UNice假發(fā)進(jìn)行測評或者推薦的視頻,且有不少播放量達(dá)到數(shù)十萬甚至更高。
在以前,我們可能會認(rèn)為假發(fā)品牌很難與用戶產(chǎn)生關(guān)聯(lián),但UNice改變了這一刻板印象。它不但通過官方渠道為用戶答疑解惑,也利用網(wǎng)紅及素人用戶來發(fā)品牌發(fā)聲,并在社媒上發(fā)起各式各樣的新玩法,讓消費者感受到品牌的用心和專業(yè),拉近了與用戶的距離。作為中國頭部假發(fā)出海品牌,UNice一直在前行的路上,未曾停歇。在消費市場加劇內(nèi)卷的背景下,出海企業(yè)需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品、提升品牌影響力和競爭力,UNice也正是如此。海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,近年我國發(fā)制品出口總額一直維持在30億美元以上高位;北美、非洲仍是我國發(fā)制品前兩大出口目的地,占我國發(fā)制品出口總額的 75%左右。目前,除了河南許昌的假發(fā)規(guī)模龐大,山東青島也假發(fā)產(chǎn)業(yè)帶也發(fā)展的如火如荼,除了諸如瑞貝卡、UNice等領(lǐng)先假發(fā)品牌,還有大批假發(fā)企業(yè)正在蓄勢出海。未來,將會有更多“小城制造”的假發(fā)品牌走進(jìn)海外的千家萬戶。
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