據(jù)充電文化傳媒最新消息獲悉,菜鳥近日公布了截至2022年9月30日的季度財務(wù)業(yè)績。菜鳥的收入同比增長26%至人民幣182.82億元(25.7億美元),其中73%來自外部客戶。
引用菜鳥CEO萬林在7月公司2022年開放周上的講話,他強調(diào)了菜鳥將繼續(xù)致力于發(fā)展強大和可持續(xù)的物流組織,重點是全球化和長期主義。
菜鳥以提升客戶體驗為核心,加強最后一公里物流能力,菜鳥郵政網(wǎng)絡(luò)擴展至超過170,000個站點,同比增長超過20%。位于城市居民小區(qū)的菜鳥驛站增加到11.6萬多個,其中8萬多個提供上門包裹遞送服務(wù)。
菜鳥正在加強物流和供應(yīng)鏈管理能力,在家具組裝、大件配送、冷鏈管理、快消品、美妝等B2B和B2C領(lǐng)域提供增值服務(wù)。
為了解決家具組裝痛點,菜鳥建立并壯大了自己的團隊,提供覆蓋中國300個城市和郊區(qū)的當(dāng)日送達和組裝服務(wù)。為了進一步保障商家和客戶的服務(wù)穩(wěn)定性,菜鳥在主要制造中心建立了自己的倉庫和整合/配送中心,以及定期指定的送貨時段。
菜鳥已將海外配送中心的數(shù)量擴大至12個,重點關(guān)注最后一英里交付和智能儲物柜,以優(yōu)化和本地化其在目的地國家的服務(wù)。例如,依托在中國威海和煙臺的倉庫,以及在韓國的配送中心,最快可實現(xiàn)中韓跨境配送37小時。
菜鳥在西班牙和法國等國家投資的場內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也讓中國商家可以在當(dāng)?shù)仡A(yù)先備貨,最快兩天送達當(dāng)?shù)叵M者,部分重點城市實現(xiàn)了當(dāng)日送達。
本季度,菜鳥還加快了全球化步伐,在16個國家和地區(qū)推出了自營智能物流設(shè)施。在ESG方面,菜鳥在綠色物流、應(yīng)急物流等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。
一圖看懂菜鳥本季度亮點