受疫情影響,2020年全球旅行應(yīng)用下載量下滑20.6%。隨著疫情影響的減退,2022年1-10月全球旅行應(yīng)用下載量逼近20億次,其中北美、歐洲和拉丁美洲等主要市場下載量已超過疫情前水平。
本報告將介紹旅行應(yīng)用全球下載量趨勢,以及不同市場下載量的變化情況,同時介紹熱門旅行應(yīng)用與頭部發(fā)行商的市場表現(xiàn)。
全球旅行應(yīng)用下載量已超疫情前水平
2020年第二季度,全球旅行應(yīng)用下載量因疫情影響同比下降34.4%至3.9億次。隨著全球旅行市場的逐步恢復(fù),2022年第二季度旅行應(yīng)用下載量同比上升29.5%達6.1億次。2022年第三季度旅行應(yīng)用下載量繼續(xù)增長至6.5億次,創(chuàng)歷史新高。
2022年1-10月,全球旅行應(yīng)用下載量逼近20億次,超越2019年同期下載量。其中北美、歐洲和拉丁美洲等主要市場旅行應(yīng)用下載量接近2019年全年水平。
在中國、日本、韓國和東南亞等亞洲市場,本土旅行應(yīng)用占據(jù)市場主導(dǎo)地位。其中來自本土發(fā)行商的高德地圖、Kakao T(???T)和Grab Superapp分別位居2022年中國、韓國和東南亞旅行應(yīng)用下載榜榜首,網(wǎng)約車應(yīng)用Go躋身2022年日本旅行應(yīng)用下載榜第2名。
從細分市場來看,共享出行、旅行預(yù)訂和公共交通等類別的頭部應(yīng)用,在2020年第二季度下載量同比下滑均超過50%,但隨后大幅反彈。其中,旅行預(yù)訂和公共交通類的頭部應(yīng)用下載量已超出疫情前水平。
Uber蟬聯(lián)全球共享出行應(yīng)用下載量冠軍
Uber是全球下載量最大的共享出行應(yīng)用,2019年至2022年穩(wěn)居全球共享出行應(yīng)用下載量冠軍寶座。受疫情影響,Uber下載量有所下滑,但仍遠超同類競爭者。
隨著對拉美、東南亞、南亞以及非洲等新興市場的不斷探索與擴張,網(wǎng)約?應(yīng)用inDrive下載量保持增?態(tài)勢。2022年第三季度,其下載量同比上升50.2%至1800萬次,全球累計下載量達1.6億次,來自拉美市場下載量占比超過45%。
Booking.com穩(wěn)居全球旅行預(yù)訂應(yīng)用下載量排行榜榜首
在旅行預(yù)訂細分領(lǐng)域,荷蘭在線住宿預(yù)訂應(yīng)用Booking.com(中文名:繽客)連續(xù)多年位居全球下載量排行榜榜首,排名第二的是全球民宿短租預(yù)訂應(yīng)用Airbnb。Expedia旗下住宿預(yù)訂應(yīng)用Vrbo Vacation Rentals下載量從2020年的第7名上升至2022年的第4名。
2020年第二季度,Booking.com、Airbnb和Expedia等全球熱門旅行預(yù)訂應(yīng)用均受疫情影響,月平均活躍用戶顯著下滑。而以家庭度假人群為主要消費群體的住宿預(yù)訂應(yīng)用Vrbo Vacation Rentals,2020年至2022年第二季度月平均活躍用戶持續(xù)增長,且增幅超過競爭對手Airbnb。
Expedia旗下度假短租預(yù)訂應(yīng)用Vrbo下載量增長亮眼
全球頭部旅行應(yīng)用發(fā)行商Expedia,推出一系列差異化應(yīng)用滿足全球消費者多元的旅行需求。其產(chǎn)品包括一站式在線旅行預(yù)訂平臺Expedia、全球本地化酒店住宿預(yù)訂平臺Hotels.com和度假短租預(yù)訂平臺Vrbo Vacation Rentals等。截至2022年10月,Expedia旗下旅行應(yīng)用下載量突破3.4億次。
值得注意的是,Vrbo Vacation Rentals聚焦家庭度假場景,以整房房源預(yù)訂服務(wù)為自身優(yōu)勢,從非標(biāo)準(zhǔn)住宿賽道脫穎而出。Sensor Tower廣告情報數(shù)據(jù)顯示,Vrbo廣告素材突出平臺房源特點,注重烘托家庭度假的溫馨氛圍以吸引消費者下載和使用。2022年Vrbo在北美市場下載量持續(xù)增長,并超越競爭對手Airbnb。