東南亞電商正處在發(fā)展黃金時期,在全球環(huán)境和RCEP政策的加速催化下,市場的機遇被不斷擴大。
根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù),2022年東南亞的電商市場增速將超過20%,銷售總額將達到896.7億美元,比去年增加153.1億美元。預(yù)計到2025年,東南亞電商的市場規(guī)模將會達到2,340億美元。
而高速增長的東南亞電商市場也逐步走向多元,B2C和C2C兩個市場之間的差異越發(fā)明顯。承諾正品、提供更好用戶體驗的優(yōu)質(zhì)品牌商家正從一眾小商店及經(jīng)銷商中脫穎而出。
Tokopedia、Bukalapak、Shopee和Lazada紛紛下設(shè)B2C業(yè)務(wù)線Tokopedia官方商城、BukaMall、ShopeeMall和LazMall,這些平臺也成為眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭和創(chuàng)業(yè)企業(yè)品牌出海的重要陣地。
面對群雄逐鹿的局面,東南亞賣家該如何立足?
01 東南亞本土Mall店成為必然趨勢
坐擁新賽道,拓銷新市場,東南亞本土店鋪卷起來了。
近年來,阿里巴巴、騰訊、京東等紛紛在東南亞布局電商及相關(guān)業(yè)務(wù),其中尤以阿里的Lazada和騰訊投資的Shopee表現(xiàn)最為亮眼,同時這兩個平臺也屬于東南亞本土電商中的第一陣列,每月總訪問量分別為1.98億次和1.62億次。
而以Lazada和Shopee為代表的東南亞電商平臺,2020年相繼走完了野蠻生長的店群鋪貨時代,2021年則開始全面進入深度產(chǎn)業(yè)帶以產(chǎn)品為核心的招商入駐新篇章。隨后,產(chǎn)品品牌化以及產(chǎn)品出海入倉本土化運營成為2021-2022年東南亞的主要側(cè)重點,隨著多個平臺可入駐本土站點以及以獨立站為主的本土服務(wù)商市場的日益完善,使本土化布局變成必然。
此時,LazMall和ShopeeMall的順勢推出,加速了東南亞賣家的品牌建設(shè),“品牌旗艦店”成為平臺升級的重要體現(xiàn)。
Mall店由此在這場沒有硝煙的品牌戰(zhàn)役中得到興起。
以Lazada為例,B2C模式為主的LazMall通過吸納國際和本土品牌入駐,主打正品心智和消費者購物體驗,順應(yīng)了東南亞傳統(tǒng)消費生活方式,也得到了很好的轉(zhuǎn)型。
截至目前,LazMall上已有超過18000個國際及本地知名品牌入駐,99大促期間,LazMall店鋪新會員數(shù)量激增50萬;在福布斯最具價值的消費者品牌中,有超過80%的國際大牌已入駐LazMall。
這些激增的流量就如同一只看不見的手,推動著品牌繼續(xù)向前走,并持續(xù)走出去。
Mall店讓品牌賣家塑造了更垂直的細分市場,專注于打造一個品牌,成就精而美的購物體驗,同時能讓消費者更放心地購買品牌產(chǎn)品,這或許是對市場的反向洗禮。
02 加入Mall店有什么好處?
加入Mall店都有哪些優(yōu)勢呢?作為中國跨境賣家,加入品牌商城,可以增強店鋪的曝光,提升品牌知名度,樹立品牌形象,提高買家的信任度!
以Shopee和Lazada為例。
加入ShopeeMall的優(yōu)勢
ShopeeMall,即Shopee官方商城,是各大國際和本地品牌的在Shopee的專屬購物空間,顧客可以在此一站式購買喜愛品牌的最新產(chǎn)品。
三個價值定位:
·15天無條件退款期限
·在10天內(nèi)完成訂單
·100%正版商品
ShopeeMall商家具備的多種優(yōu)勢:
·多版位曝光
·多渠道觸達消費者
·定制化展示+搜索欄+定制小游戲
·專屬店鋪裝修模板
·專屬折扣&秒殺
·商店廣告&品牌關(guān)鍵詞
加入LazMall的優(yōu)勢
LazMall是Lazada平臺內(nèi)的虛擬購物中心,它是授權(quán)品牌分銷商以及頂級在線品牌的所在地,主要聚集了各大領(lǐng)先品牌和國際產(chǎn)品。
三個價值定位:
·次日配送服務(wù)
·15天無條件退款期限
·100%正版商品
LazMall商家具備的多種優(yōu)勢:
·LazMall徽章將出現(xiàn)在所有的產(chǎn)品上
·擁有更高的主頁曝光率和搜索優(yōu)先權(quán)
·可參加LazMall專屬的推廣活動
·在Seller Picks(賣家精選)中可最多添加6種產(chǎn)品(普通Lazada賣家只能添加3種)
·享有額外的櫥窗推薦位和營銷解決方案
·賣家將被納入LazMall品牌的專用渠道
·專屬客服團隊和退貨服務(wù)
總體來說,加入Mall店對于品牌賣家來說很有優(yōu)勢,除了流量扶持和店鋪產(chǎn)品的曝光之外,用戶對于商家和產(chǎn)品的質(zhì)量及口碑也會更信賴,另外無憂退貨和免費送貨也會成為加分項。
03 為什么說中國品牌更加適合出海東南亞的國家?
·宏觀經(jīng)濟層面:
東南亞是一個高速增長的經(jīng)濟體且人口巨大、年輕結(jié)構(gòu)年輕,發(fā)展?jié)摿艽螅?/p>
·政治層面:
RCEP的簽訂讓亞太地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展更有保障;
·文化層面:
東南亞地區(qū)華人全球最多,受到中日韓文化的影響,與中國市場有較多重合的地方;
·市場競爭層面:
歐美日韓品牌在東南亞高端領(lǐng)域擁有很強心智,但是因為本土供應(yīng)鏈的不完善,導致其缺少中腰部品牌,是中國賣家切入該品牌價格段的好機會;
·效率層面:
商品流通效率(物流運輸、資金回款)、營銷推廣(流量紅利)。
中國賣家做本土店逐漸成為一種趨勢,而搶占先機尤為重要!Shopee和Lazada作為東南亞的本土電商平臺,會對本土店有相應(yīng)的流量支持,現(xiàn)在是處于發(fā)展階段,東南亞本土Mall店正當其時。