東南亞電商正處在發(fā)展黃金時(shí)期,在全球環(huán)境和RCEP政策的加速催化下,市場(chǎng)的機(jī)遇被不斷擴(kuò)大。
根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù),2022年?yáng)|南亞的電商市場(chǎng)增速將超過(guò)20%,銷(xiāo)售總額將達(dá)到896.7億美元,比去年增加153.1億美元。預(yù)計(jì)到2025年,東南亞電商的市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)達(dá)到2,340億美元。
而高速增長(zhǎng)的東南亞電商市場(chǎng)也逐步走向多元,B2C和C2C兩個(gè)市場(chǎng)之間的差異越發(fā)明顯。承諾正品、提供更好用戶(hù)體驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)品牌商家正從一眾小商店及經(jīng)銷(xiāo)商中脫穎而出。
Tokopedia、Bukalapak、Shopee和Lazada紛紛下設(shè)B2C業(yè)務(wù)線(xiàn)Tokopedia官方商城、BukaMall、ShopeeMall和LazMall,這些平臺(tái)也成為眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭和創(chuàng)業(yè)企業(yè)品牌出海的重要陣地。
面對(duì)群雄逐鹿的局面,東南亞賣(mài)家該如何立足?
01 東南亞本土Mall店成為必然趨勢(shì)
坐擁新賽道,拓銷(xiāo)新市場(chǎng),東南亞本土店鋪卷起來(lái)了。
近年來(lái),阿里巴巴、騰訊、京東等紛紛在東南亞布局電商及相關(guān)業(yè)務(wù),其中尤以阿里的Lazada和騰訊投資的Shopee表現(xiàn)最為亮眼,同時(shí)這兩個(gè)平臺(tái)也屬于東南亞本土電商中的第一陣列,每月總訪(fǎng)問(wèn)量分別為1.98億次和1.62億次。
而以L(fǎng)azada和Shopee為代表的東南亞電商平臺(tái),2020年相繼走完了野蠻生長(zhǎng)的店群鋪貨時(shí)代,2021年則開(kāi)始全面進(jìn)入深度產(chǎn)業(yè)帶以產(chǎn)品為核心的招商入駐新篇章。隨后,產(chǎn)品品牌化以及產(chǎn)品出海入倉(cāng)本土化運(yùn)營(yíng)成為2021-2022年?yáng)|南亞的主要側(cè)重點(diǎn),隨著多個(gè)平臺(tái)可入駐本土站點(diǎn)以及以獨(dú)立站為主的本土服務(wù)商市場(chǎng)的日益完善,使本土化布局變成必然。
此時(shí),LazMall和ShopeeMall的順勢(shì)推出,加速了東南亞賣(mài)家的品牌建設(shè),“品牌旗艦店”成為平臺(tái)升級(jí)的重要體現(xiàn)。
Mall店由此在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的品牌戰(zhàn)役中得到興起。
以L(fǎng)azada為例,B2C模式為主的LazMall通過(guò)吸納國(guó)際和本土品牌入駐,主打正品心智和消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),順應(yīng)了東南亞傳統(tǒng)消費(fèi)生活方式,也得到了很好的轉(zhuǎn)型。
截至目前,LazMall上已有超過(guò)18000個(gè)國(guó)際及本地知名品牌入駐,99大促期間,LazMall店鋪新會(huì)員數(shù)量激增50萬(wàn);在福布斯最具價(jià)值的消費(fèi)者品牌中,有超過(guò)80%的國(guó)際大牌已入駐LazMall。
這些激增的流量就如同一只看不見(jiàn)的手,推動(dòng)著品牌繼續(xù)向前走,并持續(xù)走出去。
Mall店讓品牌賣(mài)家塑造了更垂直的細(xì)分市場(chǎng),專(zhuān)注于打造一個(gè)品牌,成就精而美的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)能讓消費(fèi)者更放心地購(gòu)買(mǎi)品牌產(chǎn)品,這或許是對(duì)市場(chǎng)的反向洗禮。
02 加入Mall店有什么好處?
加入Mall店都有哪些優(yōu)勢(shì)呢?作為中國(guó)跨境賣(mài)家,加入品牌商城,可以增強(qiáng)店鋪的曝光,提升品牌知名度,樹(shù)立品牌形象,提高買(mǎi)家的信任度!
以Shopee和Lazada為例。
加入ShopeeMall的優(yōu)勢(shì)
ShopeeMall,即Shopee官方商城,是各大國(guó)際和本地品牌的在Shopee的專(zhuān)屬購(gòu)物空間,顧客可以在此一站式購(gòu)買(mǎi)喜愛(ài)品牌的最新產(chǎn)品。
三個(gè)價(jià)值定位:
·15天無(wú)條件退款期限
·在10天內(nèi)完成訂單
·100%正版商品
ShopeeMall商家具備的多種優(yōu)勢(shì):
·多版位曝光
·多渠道觸達(dá)消費(fèi)者
·定制化展示+搜索欄+定制小游戲
·專(zhuān)屬店鋪裝修模板
·專(zhuān)屬折扣&秒殺
·商店廣告&品牌關(guān)鍵詞
加入LazMall的優(yōu)勢(shì)
LazMall是Lazada平臺(tái)內(nèi)的虛擬購(gòu)物中心,它是授權(quán)品牌分銷(xiāo)商以及頂級(jí)在線(xiàn)品牌的所在地,主要聚集了各大領(lǐng)先品牌和國(guó)際產(chǎn)品。
三個(gè)價(jià)值定位:
·次日配送服務(wù)
·15天無(wú)條件退款期限
·100%正版商品
LazMall商家具備的多種優(yōu)勢(shì):
·LazMall徽章將出現(xiàn)在所有的產(chǎn)品上
·擁有更高的主頁(yè)曝光率和搜索優(yōu)先權(quán)
·可參加LazMall專(zhuān)屬的推廣活動(dòng)
·在Seller Picks(賣(mài)家精選)中可最多添加6種產(chǎn)品(普通Lazada賣(mài)家只能添加3種)
·享有額外的櫥窗推薦位和營(yíng)銷(xiāo)解決方案
·賣(mài)家將被納入LazMall品牌的專(zhuān)用渠道
·專(zhuān)屬客服團(tuán)隊(duì)和退貨服務(wù)
總體來(lái)說(shuō),加入Mall店對(duì)于品牌賣(mài)家來(lái)說(shuō)很有優(yōu)勢(shì),除了流量扶持和店鋪產(chǎn)品的曝光之外,用戶(hù)對(duì)于商家和產(chǎn)品的質(zhì)量及口碑也會(huì)更信賴(lài),另外無(wú)憂(yōu)退貨和免費(fèi)送貨也會(huì)成為加分項(xiàng)。
03 為什么說(shuō)中國(guó)品牌更加適合出海東南亞的國(guó)家?
·宏觀經(jīng)濟(jì)層面:
東南亞是一個(gè)高速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)體且人口巨大、年輕結(jié)構(gòu)年輕,發(fā)展?jié)摿艽螅?/p>
·政治層面:
RCEP的簽訂讓亞太地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展更有保障;
·文化層面:
東南亞地區(qū)華人全球最多,受到中日韓文化的影響,與中國(guó)市場(chǎng)有較多重合的地方;
·市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)層面:
歐美日韓品牌在東南亞高端領(lǐng)域擁有很強(qiáng)心智,但是因?yàn)楸就凉?yīng)鏈的不完善,導(dǎo)致其缺少中腰部品牌,是中國(guó)賣(mài)家切入該品牌價(jià)格段的好機(jī)會(huì);
·效率層面:
商品流通效率(物流運(yùn)輸、資金回款)、營(yíng)銷(xiāo)推廣(流量紅利)。
中國(guó)賣(mài)家做本土店逐漸成為一種趨勢(shì),而搶占先機(jī)尤為重要!Shopee和Lazada作為東南亞的本土電商平臺(tái),會(huì)對(duì)本土店有相應(yīng)的流量支持,現(xiàn)在是處于發(fā)展階段,東南亞本土Mall店正當(dāng)其時(shí)。