社交媒體在中東的影響力正在重塑客戶做出購(gòu)買決定的方式,也推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的上升趨勢(shì)。
根據(jù)Tiktok中東北非區(qū)零售和電子商務(wù)業(yè)務(wù)合作伙伴主管分享,Tiktok在本地進(jìn)行的調(diào)查。結(jié)果顯示67%的TikTok用戶在看到創(chuàng)作者的視頻后購(gòu)買了產(chǎn)品;85%接觸過創(chuàng)作者視頻的用戶直接從搜索挖掘階段轉(zhuǎn)移到直接購(gòu)買階段。67%的觀眾表示TikTok創(chuàng)作者的視頻讓人感覺可信度高。
Tiktok是一個(gè)門檻較低的社交媒體平臺(tái),讓企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離更貼近,也是最適合中小企業(yè)進(jìn)行推廣的平臺(tái)。Tiktok在中東的增速飛快,終端用戶的互動(dòng)率很高,在經(jīng)過兩年的布局,已經(jīng)出現(xiàn)了一些頭部主播,如絲芙蘭等品牌已經(jīng)接此風(fēng)口開始為促銷活動(dòng)做引流入口。
最近其上線了新功能,企業(yè)賬號(hào)在粉絲量滿1000后,除了可以添加郵箱作為聯(lián)系方式以外,還可以添加電話,這對(duì)于賣家來說是一個(gè)好機(jī)會(huì)。
在中東本地使用Tiktok進(jìn)行用戶轉(zhuǎn)化的成功案例也不少。舉個(gè)例子作為參考:中東本土奢侈品時(shí)尚零售商Ounass通過將動(dòng)態(tài)展示廣告的力量與創(chuàng)作者主導(dǎo)的方法相結(jié)合,將其產(chǎn)品目錄的點(diǎn)擊率提高了22%。
去年Tiktok宣布與Shopify建立合作伙伴關(guān)系,這只是中小型企業(yè)可以從TikTok中受益的方式之一,因?yàn)樗鼮樯碳姨峁┝艘粋€(gè)獨(dú)特的平臺(tái),可以以一種別無二致的引人入勝和富有創(chuàng)意的方式接觸新受眾。對(duì)于小企業(yè)來說,這是一個(gè)不容錯(cuò)過的機(jī)會(huì),可以贏得新客戶并擴(kuò)大業(yè)務(wù)。