我可以在PayPal賬戶中對(duì)已結(jié)束的爭(zhēng)議重新發(fā)起爭(zhēng)議嗎?
在您取消或關(guān)閉爭(zhēng)議后,恐怕您將無(wú)法重新發(fā)起爭(zhēng)議。系統(tǒng)將已取消或已結(jié)束的爭(zhēng)議識(shí)別為已解決,因此不允許重新提出任何事件進(jìn)行進(jìn)一步審查。
對(duì)此可能造成的不便,我們深表歉意。雖然您的爭(zhēng)議已結(jié)束,但我們建議您直接與賣家聯(lián)系以解決問(wèn)題。
如果問(wèn)題得到解決,我可以在PayPal賬戶中結(jié)束我提出的爭(zhēng)議嗎?
如果您與賣家達(dá)成了和解,您可以結(jié)束爭(zhēng)議。但是,結(jié)束之前,請(qǐng)確保您對(duì)爭(zhēng)議的解決完全滿意。爭(zhēng)議一旦結(jié)束就不能重新提出,也無(wú)法升級(jí)為補(bǔ)償申請(qǐng)。
例如,如果賣家愿意退款,請(qǐng)確保在資金退回到您的PayPal賬戶后再結(jié)束爭(zhēng)議。
結(jié)束爭(zhēng)議的方法如下:
1.轉(zhuǎn)至調(diào)解中心。
2.在未解決事件列表中點(diǎn)擊您的爭(zhēng)議。
3.點(diǎn)擊標(biāo)記此問(wèn)題為已解決。
4.點(diǎn)擊確認(rèn)。