在爭(zhēng)議升級(jí)為補(bǔ)償申請(qǐng)后,我們將介入調(diào)查此事件,并且可能在調(diào)查期間的不同階段要求您在采取特定措施。您可以在調(diào)解中心快速答復(fù)我們的要求,以幫助解決此事件。
查看以幫助解決補(bǔ)償申請(qǐng)的方法如下:
1.前往調(diào)解中心。
2.在未解決事件列表中找到此事件。
3.點(diǎn)擊事件旁邊的回復(fù)。
4.按照說(shuō)明進(jìn)行回復(fù)。
如果您已向買家退款,您還可以按照上述步驟向我們提供證明。
如果您需要提供有關(guān)此事件的更多信息(我們還會(huì)通過(guò)電子郵件通知您),您會(huì)看到一個(gè)選項(xiàng),可以將您的信息上傳到您的事件詳情中。請(qǐng)按照上述步驟將您的文件發(fā)送給我們。