Ebay海外倉考核的標(biāo)準有什么？發(fā)貨需要注意什么？

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，也促進了跨境電商的興起，很多人入駐ebay這個平臺，而為了在物流配送速度上能達到亞馬遜的服務(wù)標(biāo)準，推行了海外倉服務(wù)標(biāo)準管理政策，那么Ebay海外倉考核的標(biāo)準是什么？下面就一起來了解一下吧！

為提醒賣家符合遵守eBay跨境電商海外倉服務(wù)標(biāo)準，始終為買家提供良好的購物體驗，現(xiàn)對eBay海外倉服務(wù)標(biāo)準進行如下重申及強化。

1、考察項

海外倉交易實際派送時效要求：賣家需選擇可靠的物流供應(yīng)商，當(dāng)刊登物品售出之后，自買家付款之日起，確保物品在規(guī)定時間內(nèi)妥善送達買家。

海外倉刊登承諾時效要求：海外倉刊登的訂單處理天數(shù)+物流選項派送天數(shù)總時長需滿足一定要求。

禁止使用海外倉的交易存在不誠信的行為：包括但不僅限于從非刊登物品所在地發(fā)貨，上傳虛假跟蹤號，未正確填寫物品實際所在地等不誠信行為。

2、考察指標(biāo)

1）海外倉交易實際派送時效要求

及時發(fā)貨率：攬收掃描在承諾發(fā)貨時間之內(nèi)的交易占比。

及時送達率：送達掃描在承諾到達總時長之內(nèi)且在本政策派送時效要求之內(nèi)的交易占比。

未收到貨糾紛率：帶有物品未收到糾紛的交易占比。

2）海外倉刊登承諾時效要求

合規(guī)刊登率：符合要求刊登占總在線海外倉刊登的刊登占比。

eBay海外倉發(fā)貨需要注意什么?

1、貨物包裝。

對貨物進行打包的時候，建議選擇包裝物品的紙箱;易碎物品需要選擇尺寸大一點的箱子，確保可以在箱子內(nèi)放入防撞的包裝，以防產(chǎn)品受到損壞。

2、感謝信。

這個其實主要就是賣家索評用的?？扇我馐謱懸恍└兄x信，也可以在包裹里放上一些小贈品，對提升評價數(shù)量都是很有效的。

3、封箱。

賣家需要使用在5公分以上的封箱膠紙、強力封箱膠紙或膠紙封好接口位，切記不要使用著通膠紙、玻璃紙膠紙、綿繩、尼龍繩或麻繩封箱。

5、核對地址。

最后發(fā)貨前再核對一遍買家ebay和PayPal地址是否相同，如有不同建議再次和買家核對地址。還有要注意的就是上傳跟蹤號能否被eBay識別，如果不能識別的話，會導(dǎo)致了賣家錯失ETRS，而且會影響刊登排名，導(dǎo)致買家與賣家的糾紛率提升，重則會限制賣家銷售。

對于ebay發(fā)貨的時候，包裝形狀不規(guī)則物品金屬物品，需要將郵寄標(biāo)簽穩(wěn)妥地貼在物品上，不要去使用懸掛式的吊牌。為了給顧客帶來更好的購物體驗，在發(fā)貨前需要提前了解清楚它的發(fā)貨規(guī)則。