歐盟通過新決議：將對(duì)開寶箱、未成年人游戲沉迷、打金采取行動(dòng)

歷來奉行數(shù)字管制主義的歐盟，又要對(duì)游戲業(yè)出手了。

近日，歐洲議會(huì)以577票通過，56票反對(duì)的高票通過了歐洲議員Adriana Maldonado López提交的一份游戲業(yè)發(fā)展報(bào)告，該報(bào)告呼吁歐盟重視隨游戲業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的多項(xiàng)相關(guān)問題以更好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，尤其是未成年人游戲玩家。此前，歐洲議會(huì)曾通過了推動(dòng)游戲業(yè)發(fā)展、促進(jìn)歐盟游戲投資相關(guān)的提案，GameLook曾進(jìn)行專題報(bào)道。

Adriana Maldonado López此次提交的報(bào)告主要針對(duì)年齡評(píng)級(jí)、商業(yè)化、消費(fèi)者保護(hù)和行業(yè)支持四大方面提出了多點(diǎn)建議（見附文）。López在她的報(bào)告中寫道：“我們的報(bào)告對(duì)這一前沿領(lǐng)域的積極作用不吝贊美，但同時(shí)也需要注意游戲發(fā)展所隨之帶來的社會(huì)危險(xiǎn)，如游戲?qū)π睦斫】祮栴}的影響等。”

在年齡評(píng)級(jí)方面，López表示，PEGI分級(jí)系統(tǒng)目前有38個(gè)國(guó)家采用，需要制定統(tǒng)一的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，以更好地幫助消費(fèi)者了解游戲的實(shí)際內(nèi)容、受眾群體、以及內(nèi)購(gòu)內(nèi)容。目前，歐盟成員國(guó)對(duì)于PEGI評(píng)級(jí)的規(guī)定并不統(tǒng)一，部分國(guó)家將其納入法律條款進(jìn)行管理，但另一部分國(guó)家缺少相關(guān)條文。這份報(bào)告還大力呼吁歐洲建立一個(gè)統(tǒng)一的年齡驗(yàn)證系統(tǒng)，以對(duì)游戲玩家的年齡做出更準(zhǔn)確的識(shí)別。

此外，歐洲議會(huì)再次對(duì)“開箱”、“打金”等相關(guān)玩法提出警惕。這份報(bào)告的通過意味歐洲議會(huì)將要求歐洲委員會(huì)對(duì)開箱、IAP的影響進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)如流水線化打金等游戲行為進(jìn)行調(diào)查，識(shí)別一類行為是否涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪乃至人權(quán)問題。同時(shí)，歐洲議會(huì)還呼吁游戲設(shè)計(jì)師避免圍繞成癮性設(shè)計(jì)游戲。該報(bào)告還建議提高數(shù)據(jù)和消費(fèi)者保護(hù)的優(yōu)先級(jí)和促進(jìn)游戲工業(yè)中的性別平等。

與此同時(shí)，該報(bào)告同時(shí)還點(diǎn)出了游戲的多項(xiàng)積極意義，包括游戲?qū)π睦韱栴}的積極促進(jìn)作用，游戲在教育場(chǎng)景下的實(shí)用意義等。歐洲議會(huì)正在推動(dòng)一份“歐洲電子游戲戰(zhàn)略”的起草，該戰(zhàn)略將提高電子游戲的可見度，促進(jìn)相關(guān)投資動(dòng)作。此外，歐洲議會(huì)還在考慮設(shè)立一個(gè)全歐性質(zhì)的電子游戲年度獎(jiǎng)項(xiàng)。

GameLook對(duì)歐洲議會(huì)此次的提案內(nèi)容進(jìn)行了翻譯：

年齡評(píng)級(jí)和信息

·評(píng)估PEGI系統(tǒng)如何在不同類型的游戲中實(shí)施，并考慮將其納入歐盟法律，使PEGI成為歐盟單一市場(chǎng)中所有游戲的強(qiáng)制性年齡評(píng)級(jí)系統(tǒng)

·支持促進(jìn)針對(duì)父母和監(jiān)護(hù)人的教育和宣傳活動(dòng)，讓他們了解現(xiàn)有的工具，如PEGI評(píng)級(jí)系統(tǒng)，并鼓勵(lì)他們使用

·為建議最低年齡、游戲主題、游戲內(nèi)購(gòu)買選項(xiàng)、彈出式廣告的存在等信息引入通用標(biāo)簽

消費(fèi)者保護(hù)

·開發(fā)一個(gè)共同的歐洲身份驗(yàn)證系統(tǒng)，以幫助檢查玩家的年齡

·制定保護(hù)隱私的最低標(biāo)準(zhǔn)

·收集歐盟范圍內(nèi)關(guān)于玩游戲的平均時(shí)間、游戲中的平均消費(fèi)、社會(huì)心理影響的數(shù)據(jù)，并每年向議會(huì)提交相關(guān)報(bào)告

·評(píng)估是否有可能要求針對(duì)未成年人的網(wǎng)絡(luò)游戲供應(yīng)商進(jìn)行兒童影響評(píng)估

·如有必要，對(duì)允許玩家UGC類游戲采取監(jiān)管措施，以保護(hù)用戶（特別是未成年用戶）免受非法行為的影響

貨幣化

·評(píng)估目前的消費(fèi)者法律框架是否足以解決由戰(zhàn)利品箱和游戲內(nèi)購(gòu)買引起的問題。如果不足，則要為網(wǎng)絡(luò)游戲調(diào)整當(dāng)前的框架，或提出單獨(dú)的立法

·分析戰(zhàn)利品箱的銷售方式，并采取必要的步驟，在戰(zhàn)利品箱問題上形成一個(gè)共同的歐洲方法，以保護(hù)消費(fèi)者，特別是未成年人

·評(píng)估與金融犯罪和侵犯人權(quán)有關(guān)的“打金”的相關(guān)情況，并在必要時(shí)提出適當(dāng)?shù)某h

·杜絕允許任何人在游戲內(nèi)和第三方網(wǎng)站上交換、出售或投注的行為

·確保交易商在購(gòu)買訂閱時(shí)向用戶提供選擇方案，并提供明確和容易獲得的信息，說明如何在任何時(shí)候都可取消自動(dòng)續(xù)訂

行業(yè)支持

·更新歐盟兒童在線研究項(xiàng)目，該項(xiàng)目收集歐盟范圍內(nèi)的兒童在線體驗(yàn)數(shù)據(jù)，并為該項(xiàng)目和未來的類似舉措提供資金

·提出歐洲電子游戲戰(zhàn)略，釋放該部門的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、教育、文化和創(chuàng)新潛力，使其成為全球電子游戲市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者

·提出改善殘疾人在線游戲無障礙環(huán)境的倡議