對(duì)于尋求跨境銷售獲利的在線零售商來說，面向越南銷售尤其是一個(gè)令人興奮的機(jī)會(huì)。在本文中，我們揭示了支撐越南電子商務(wù)市場(chǎng)繁榮的一些關(guān)鍵因素。
亞太地區(qū)包括東南亞和大洋洲地區(qū)，出于各種原因，這里正成為越來越受全球電子商務(wù)品牌歡迎的目的地。
該地區(qū)快速發(fā)展的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和新興中產(chǎn)階級(jí)推動(dòng)了銷售。對(duì)西方品牌的渴望鼓勵(lì)了跨境購(gòu)物。同時(shí)，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)收取較低的市場(chǎng)準(zhǔn)入費(fèi)用也有助于電子在向亞太地區(qū)擴(kuò)張時(shí)獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
越南消費(fèi)者每天花費(fèi)3.5個(gè)小時(shí)上網(wǎng)Kantar研究表明，越南的網(wǎng)購(gòu)者在網(wǎng)上花費(fèi)的時(shí)間越來越多。新冠疫情導(dǎo)致的行動(dòng)限制使消費(fèi)者平均互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)間從每天 3.1 小時(shí)增加到 4.2 小時(shí)。隨著一些表面上的恢復(fù)正常，互聯(lián)網(wǎng)使用量回落至每天 3.5 小時(shí)，但與 2019 年的水平相比，仍呈現(xiàn)出令人印象深刻的上升趨勢(shì)。簡(jiǎn)單來說，消費(fèi)者有更多的在線時(shí)間意味著有更多的機(jī)會(huì)瀏覽、查看、搜索、查找、點(diǎn)贊、點(diǎn)擊和購(gòu)買產(chǎn)品。
在越南，41%的數(shù)字服務(wù)用戶是新用戶 越南的數(shù)字參與度仍處于上升趨勢(shì)，2020 年所有數(shù)字用戶中有 41% 是新用戶（Euromonitor）這一事實(shí)表明了這一點(diǎn)。疫情的社交限制促使大家更多地使用數(shù)字設(shè)備，但好消息是，最近形成的數(shù)字化習(xí)慣似乎將持續(xù)下去。94% 的新數(shù)字消費(fèi)者表示，他們將在新冠大流行之后繼續(xù)使用數(shù)字服務(wù)。
越南有4700萬互聯(lián)網(wǎng)用戶，并且還在繼續(xù)增加越南消費(fèi)者越來越精通數(shù)字設(shè)備操作技術(shù)，因此該國(guó)的智能手機(jī)普及率和互聯(lián)網(wǎng)普及率正在飆升，但市場(chǎng)仍有很大的增長(zhǎng)空間。在該國(guó)所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶中，目前只有 55% 的人使用智能手機(jī)訪問互聯(lián)網(wǎng)。隨著移動(dòng)設(shè)備訪問量的迅速增加，電子商務(wù)平臺(tái)的使用將在未來繼續(xù)蓬勃發(fā)展。
到2023年，越南的社交媒體用戶將達(dá)到5280萬96% 的越南消費(fèi)者使用 YouTube。95% 使用 Facebook。Zalo、Instagram 和 Twitter 也是當(dāng)?shù)鼐用竦臒衢T平臺(tái)。有趣的是，據(jù) Statista 稱，F(xiàn)acebook 的主要用途是查詢品牌。到2024年，越南電子商務(wù)預(yù)計(jì)價(jià)值是101.5億美元從 2020 年約 65 億美元的基數(shù)來看，預(yù)計(jì)越南的電子商務(wù)市場(chǎng)將在未來 5 年左右快速增長(zhǎng)。正如我們已經(jīng)提到的，新冠大流行期間互聯(lián)網(wǎng)用戶及使用量的增加以及增加的在線零售，有助于電子商務(wù)市場(chǎng)價(jià)值加速增長(zhǎng)，但越南的總體經(jīng)濟(jì)繁榮也是另一個(gè)關(guān)鍵因素。 2017至2021年間，越南的GDP增長(zhǎng)了778億美元多年來，越南的 GDP 穩(wěn)步且快速增長(zhǎng)。該國(guó)是東南亞增長(zhǎng)最快的經(jīng)濟(jì)體之一，而 新冠疫情似乎沒有影響到這個(gè)趨勢(shì)。這意味著越南消費(fèi)者將有更多的錢在網(wǎng)上消費(fèi)，這反映在未來十年電子商務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng)預(yù)測(cè)中。
上圖：2015年至2020年越南GDP增長(zhǎng)趨勢(shì)（美元）
不可錯(cuò)過的越南網(wǎng)購(gòu)商機(jī)
越南最熱門的電商平臺(tái)是新加坡的Shopee、阿里巴巴旗下的Lazda，以及本土企業(yè)Thegioididong和Tiki。其中，Thegioididong主營(yíng)手機(jī)和電子設(shè)備，入駐商家超過1700家。Tiki是成立于2010年的綜合性平臺(tái)，商品涵蓋書籍、電子產(chǎn)品、生活用品等。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，越南的跨境電商支出占總量的36%，約有33%的消費(fèi)者參與跨境網(wǎng)購(gòu)。排名前三的電商產(chǎn)品來源國(guó)為中、韓、日。上述提到的Lazada是國(guó)際商品走向越南的重要渠道。
為刺激線上消費(fèi)，越南政府自2014年開始舉辦名為“網(wǎng)購(gòu)星期五”的線上購(gòu)物節(jié)，鼓勵(lì)商家推出打折促銷活動(dòng)。該節(jié)日是越南本土最有影響力的購(gòu)物節(jié)，通常安排在年末，具體時(shí)間由越南工貿(mào)部通知。越南的線上購(gòu)物旺季已與國(guó)際主流接軌，源自西方的黑色星期五和中國(guó)的雙十一也占有一席之地。另外，農(nóng)歷新年是越南的重要節(jié)日，在此期間，人們盛裝打扮，與親友互送禮物，消費(fèi)需求十分旺盛。
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甲骨文公司 （NYSE：ORCL） 創(chuàng)立于 1977 年，總部位于美國(guó)德克薩斯州。甲骨文公司是一家全球性的企業(yè)云技術(shù)提供商，致力于賦能各種規(guī)模的企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。甲骨文公司提供自治數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)、分析及機(jī)器學(xué)習(xí)等高科技產(chǎn)品，及在銷售、服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈和生產(chǎn)制造等基于云技術(shù)平臺(tái)的集成應(yīng)用。
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