根據(jù)NRF(美國零售聯(lián)合會)調(diào)研顯示,情人節(jié)的花銷僅次于年末假日和母親節(jié)。2022年,有超過一半(53%)的美國消費(fèi)者慶祝這一節(jié)日,高于2021年的52%。
情人節(jié)是“浪漫經(jīng)濟(jì)”的爆發(fā)時刻,也是獨(dú)立站賣家促銷的最佳時機(jī)。競爭激烈的熱門消費(fèi)節(jié)日,陌生的海外市場環(huán)境,跨境電商獨(dú)立站賣家要想從中突圍,其實(shí)并非是一件易事,那么2023年情人節(jié)營銷究竟該怎么做呢?
強(qiáng)勢曝光,占領(lǐng)消費(fèi)者心智
付費(fèi)廣告是短時間內(nèi)擴(kuò)大產(chǎn)品曝光,獲得訂單的最佳方式之一,自然是情人節(jié)營銷必不可少的存在。
準(zhǔn)備階段:這個階段賣家需要提前測試,并優(yōu)化選品和素材,以便能在關(guān)鍵時刻實(shí)現(xiàn)廣告效益最大化。
高峰沖刺:1月中旬至2月上旬,這是最為關(guān)鍵的一個階段,賣家需要集中所有的資源投放熱銷產(chǎn)品,并提高廣告展示的頻次沖擊銷量。這里不妨采用展示廣告疊加促銷優(yōu)惠手段來提升熱銷產(chǎn)品的展示頻率。
沉淀階段:雖然這時候情人節(jié)已經(jīng)過去了,但賣家也仍然需要根據(jù)前期所積累的用戶數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)等,找出有價值人群進(jìn)行新品營銷或活動推送。
Ueeshop溫馨小貼士:谷歌的智能出價策略和Facebook廣告有一個機(jī)器學(xué)習(xí)時間,不管在準(zhǔn)備階段還是沖刺階段,我們的重點(diǎn)最好還是集中在轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)的累積上(測品階段可用淺層的轉(zhuǎn)化事件,如加購、收藏等;沖刺階段則可以選用購物事件),賣家應(yīng)盡量避免頻繁地對廣告出價進(jìn)行調(diào)整。
軟性種草,引發(fā)共鳴
內(nèi)容營銷同樣需要提前開啟,跨境電商獨(dú)立站賣家可圍繞節(jié)日氛圍、甜蜜、浪漫等關(guān)鍵詞展開討論,從而調(diào)動用戶情感、強(qiáng)化用戶感知。
紅人營銷:紅人營銷是短時間內(nèi)觸達(dá)海外消費(fèi)者的最佳方式之一,情侶類紅人無疑是與情人節(jié)匹配度最高的紅人類型,也更容易引起情侶的共鳴。
不過情人節(jié)來臨前,情侶類紅人的合作費(fèi)用也將水漲船高,所以獨(dú)立站賣家也可以考慮與喜劇類紅人、家庭類紅人進(jìn)行合作。
數(shù)據(jù)顯示,2022年TikTok情人節(jié)大促成績十分亮眼,跨境GMV增長122%,訂單量增長137%。TikTok是年輕一代的聚集地,而25歲-34歲的千禧一代正是情人節(jié)花費(fèi)最高的人群。
此外短視頻“短平快”的特點(diǎn)也能迅速吸引大眾的注意力,因此賣家內(nèi)容營銷方面可優(yōu)先選擇TikTok。
UGC內(nèi)容(用戶生成內(nèi)容):大眾消費(fèi)者對UGC內(nèi)容的信任度更高,收集用戶反饋,征得用戶同意,并將其發(fā)布在獨(dú)立站首頁或官方社交媒體賬號上。
限時促銷,突出重圍
限時促銷:情人節(jié)產(chǎn)品具有非常高的時效性,尤其是相關(guān)性較強(qiáng)的產(chǎn)品,在第二天都將會以50%—75%的價格進(jìn)行處理,處理不掉的或?qū)⒊蔀閹齑妗榱四苁巩a(chǎn)品快速賣出,限時促銷就是必不可少的,限時促銷可增加緊迫感,促使消費(fèi)者快速下單。
Ueeshop溫馨小貼士:在情人節(jié)銷售期間,網(wǎng)站風(fēng)格的搭配包括產(chǎn)品圖片和詳情頁,都可以與情人節(jié)氛圍密切相關(guān),營造濃厚的節(jié)日氛圍,刺激用戶的消費(fèi)欲望。而當(dāng)情人節(jié)過后,我們可以把上述說的都改為偏向于溫馨類元素,這樣有助于引起消費(fèi)者的情感共鳴!
個性化定制:處于戀愛關(guān)系中的男女,總希望自己收到的禮物是獨(dú)一無二的,或者是具有紀(jì)念意義的。個性化定制不僅符合消費(fèi)者需求,而且還能讓賣家產(chǎn)品從眾多同質(zhì)化的產(chǎn)品中脫穎而出。
數(shù)據(jù)顯示,2022年美國情人節(jié)消費(fèi)總額同比增長9.6%,達(dá)到了239億美元。節(jié)日營銷目前越來越受跨境賣家關(guān)注,同時消費(fèi)者在節(jié)日購物的熱情也越來越高。