根據最近的新聞報道,Instagram現在正在推出幾項重大變革,其中最引人注目的是一項名為Notes的新增功能——Meta曾考慮將這一功能轉變?yōu)門witter的競爭對手。
什么是Instagram Notes?
據Instagram介紹“這是一種分享您的想法和了解您的朋友在做什么的新方式。”
該功能具體而言,是允許用戶向自己的粉絲和“密友”群發(fā)一條不超過60個字的限時私信,即為Notes。
Notes具有以下幾個特征:
·Notes的存在時間僅為24小時,24小時候候即消失。
·Notes信息會置頂在私信收件箱的頂部。
·24小時內如果發(fā)送一條新的Notes,上一條Notes也會被覆蓋消失。
為什么你應該使用Notes?
據Instagram介紹,推出Notes的動力來自于人們更喜愛“輕量級、簡單的方式來分享他們的想法并開始對話”。對品牌而言,則可以嘗試使用該新功能向粉絲發(fā)送限時優(yōu)惠、娛樂性的話題等方式,調動私信互動率。
1.加強與觀眾的關系
當有人回復你的note時,對話會自動重定向到DM。這使轉化保持直接、個性化——這些都是與您的受眾建立穩(wěn)固關系所必需的因素。由于您的受眾將與您進行一對一的互動,因此您可以通過發(fā)送相關回復甚至在必要時共享相關鏈接來為他們提供個性化體驗。
例如,假設某人對您的促銷商品退貨政策有疑問,并且他們回復了您的促銷note。您可以回答他們的問題,甚至可以分享指向您的常見問題解答頁面的鏈接,其中包含有關何時可以退回促銷商品的更多信息。
2.提高知名度
Notes位于收件箱的顯著位置,高于所有直接消息。這使得Note消息比常規(guī)的Feed帖子和Reels之類的東西更難被錯過。當用戶關注成千上萬的人時,即使是Instagram Story(快拍)也很容易錯過,因為他們可能沒有瀏覽所有這些Story。但當他們轉到消息選項卡時,他們可以立即看到您的Instagram note,從而更容易引起他們的注意。
因此,通過Instagram Notes分享信息是保證您的消息更好可見的好方法。無論是關于更新、促銷、促銷,甚至是提醒,它都會顯著提高人們看到它的機會。
3.讓你的談話保持最新
Notes為您提供了開始當前對話并推動參與的絕佳機會。Notes的顯著性將幫助您在聽眾中占據首位,而Notes的時間安排和內容可以幫助您作為該領域的KOL獲得認可。
您可以分享有關當前在您的利基市場引起轟動的相關主題的新聞。您還可以添加評論并根據該主題談論您的觀點。只需確保信息為您的聽眾提供一些價值,這樣他們就會愿意收聽您要說的其他內容。
4.分享限時優(yōu)惠和獨家優(yōu)惠
由于Notes僅24小時可用,因此非常適合共享對時間敏感的更新。無論是限時搶購、最后一分鐘提醒還是快速更新,您都可以分享您的受眾現在想知道的信息。理想情況下,這將涉及他們不想錯過的機會。
此外,由于這些note僅對您關注的人可見,因此這是分享您希望保持獨家優(yōu)惠的完美方式。例如,您可能會為您關注的影響者發(fā)布一個機會,他們希望參與即將到來的品牌合作伙伴關系。這些影響者可以直接回復你的Note,之后你可以通過DM討論細節(jié)。
5.獲得有價值的反饋
每個創(chuàng)作者和每個企業(yè)都需要反饋才能茁壯成長,幫助他們意識到自己做錯了什么,并了解他們需要在哪些方面做得更好。然而,大量苛刻、未經過濾的負面評論不一定是收集此反饋的最佳方式。此外,過多的反饋實際上弊大于利,因為您會爭先恐后地解決每一個問題。對于某些人來說,它還會對心理健康產生不利影響。
然而,在Instagram note的幫助下,您可以立即過濾反饋,只收集您重視其意見的人的反饋。可能是長期客戶、主要粉絲、員工、行業(yè)領導者,甚至是品牌擁護者——只要您正在關注他們,您就可以發(fā)送一條消息,邀請他們分享建設性的反饋或想法。
發(fā)布一條note,要求人們圍繞特定主題分享他們的想法或想法。例如,它可能是關于您最新產品發(fā)布的反饋,或者關于他們希望在您品牌的Instagram上看到更多內容的想法。它也可以是有關如何改進與客戶打交道的方式的反饋。無論具體目標是什么,由于反饋將來自有價值的追隨者,您很有可能獲得可以付諸實踐的有價值的信息。
6.打造獨家觀眾體驗
與Instagram Story(快拍)相比,Instagram note有一個關鍵區(qū)別——它們只向您關注的人展示。對于品牌而言,這意味著您的note可能不一定會顯示給關注您的每一位客戶。相反,您將只向那些您決定關注的少數人展示它們。通常,這包括行業(yè)專家、影響者、品牌擁護者和員工。
這意味著您可以利用這個機會創(chuàng)造一種獨特的體驗,讓這些追隨者感覺自己是核心圈子的一部分。這是培養(yǎng)互利關系并贏得重要人物忠誠度的好方法。您可以分享廣播以感謝他們的支持,分享獨家新聞并宣傳只有他們才能享受的福利。例如,您可以發(fā)布關于對尚未向所有人開放的新功能進行Beta測試的機會。
如何創(chuàng)建Instagram Notes?
創(chuàng)建Instagram note非常容易。只需按照以下步驟操作。
1.第一步:打開Instagram收件箱
打開您的Instagram應用程序,然后點擊應用程序右上角的圖標轉到您的收件箱。從這里,您將能夠看到您的朋友與您和他們的其他朋友分享的note。
2.第二步:打開Note窗口
在左上角,您會看到您的個人資料照片。點擊它正上方的窗口,上面寫著“Share a thought for your friends to see here……”這將打開note窗口。
3.第三步:輸入內容
輸入您的消息。最多可包含60個字符。您還可以添加表情符號,使note脫穎而出。
4.第四步:選擇你將要分享的人
起草消息后,選擇要與誰共享notes。您可以與您的朋友(您關注的關注者)或您的Close Friends列表分享。
5.第五步:分享
點擊“分享”即可。您的朋友現在可以在他們的收件箱中看到該note以及其他朋友的note。要回復或對note做出反應,他們只需點擊它,屏幕底部就會打開一個消息窗口。然后他們的回復將轉到您的直接消息,您可以通過這些消息繼續(xù)與他們對話。
刪除或替換Instagran note
注意到您的note中有錯別字?又或者該消息不再相關,因為您已經收到了所有想要的回復。無論情況如何,您都可以輕松刪除您的Instagram notes。
如果您想在24小時結束前刪除note,請點擊note并選擇“Delete note”。瞧!你的note將不再對你的朋友可見。如果您想用新的note替換它,請點擊“Leave a new note”并輸入您的新消息。
您的企業(yè)應該使用它嗎?
品牌應始終嘗試新的方式來與受眾溝通和互動。Instagram Notes正好提供了這樣的機會,尤其是因為它不需要很多時間或精力。創(chuàng)建一個note只需要60個字符(或更少),這意味著您可以在幾秒鐘內創(chuàng)建一個新的note。從本質上講,這也意味著您真的不需要花時間計劃要發(fā)布的內容。
此外,盡早嘗試新功能可以讓您搶占先機,從而在競爭中脫穎而出。這樣,您就可以保持競爭力并更有機會在市場上脫穎而出。
試用幾周后,您可以親眼看看它是否對您的品牌產生影響。然后,這將幫助您決定是否應該繼續(xù)投資。