包裝插頁是指賣家在發(fā)貨包裹中裝入的其他物品,并非是消費者自己購買的產(chǎn)品。包裝插頁雖然只是一個很小的東西,對于賣家來說作用卻非常大。
首先這對于消費者來說,是一個意外之喜,因此即便是一個很小的物件,消費者也會提升對于賣家的好感度。其次國際運輸,時間較長,小物品能夠很好地安撫消費者的負(fù)面情緒。
最后包裝插頁的成本也非常低,無需支付額外的運費,就能直接送到消費者手中。那么賣家該如何利用好包裝插頁呢?哪些物品適合用來做包裝插頁呢?
試用裝
賣家可以將其他產(chǎn)品的試用裝放到同一個包裹中,比如說消費者購買的是面膜,那么賣家就可以將卸妝水小樣放進(jìn)包裹中。這種方式不僅可以給消費者帶來驚喜,同時也能推銷賣家的另外一個產(chǎn)品。
小工具
實用小工具,比如說服裝跨境電商獨立站,可以將皮尺、香包作為附贈品,放在包裹中。這類型的小工具是比較實用的,能夠大幅度提升消費者對于產(chǎn)品的好感度。同時后續(xù)消費者再次用到小工具時,或許也能想起賣家的產(chǎn)品,促進(jìn)復(fù)購率提升。
專屬優(yōu)惠碼
將優(yōu)惠碼打印在卡片中,這實際上是屬于再營銷手段中的一種。不過相對于線上平臺,比如說社交媒體平臺或郵箱,送達(dá)率和打開率會更高。精準(zhǔn)再營銷,是提升復(fù)購率的最佳手段之一。
小禮品
價格不貴的小禮品,也是賣家可以放入包裹中的驚喜之一。賣家最好是跟專門的廠商去定制產(chǎn)品,在小禮品上加上賣家的logo,這樣還能加深消費者對于品牌的印象。
Ueeshop小貼士:賣家在附贈產(chǎn)品的同時,可以在包裹中加入邀請用戶對產(chǎn)品做出評價的卡片。這也是增加用戶評論的一個小技巧,用戶評論越多,消費者的信任度也會越高。
感謝卡
感謝卡的優(yōu)勢在于便宜、簡單,手寫的感謝卡能夠最大程度提升用戶的好感度。消費者會感覺你是非常用心的,天性使然,人們會對于真心報以更高的寬容度,即便你的產(chǎn)品并沒有那么好。
當(dāng)然這里也存在一個問題,那就是使用這個技巧的賣家越來越多,消費者已經(jīng)有了一定的免疫力。他們不再對感謝卡投入過多的情緒,所以賣家如果無法通過文字打動對方,就建議不要使用這種方法。
包裝插頁的方法還是比較有效的,形式上也可以更加多樣化,賣家在這方面可以有更多的思考。通常來說,更加新穎的形式,效果會更好。