eBay發(fā)布《eBay物流管理政策重要更新》公告,決定即日起對(duì)物流政策進(jìn)行調(diào)整。
公告指出,目前,由新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情肆虐全球,導(dǎo)致通往全球各目的地的物流線路均受到不同程度的影響。自中國(guó)郵政平郵線路的影響通報(bào)后,中國(guó)香港郵政近日也已暫停通往多目的地的郵政業(yè)務(wù)。
有鑒于此,eBay全球交易平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“eBay平臺(tái)”)決定即日起對(duì)物流政策進(jìn)行如下調(diào)整:
一、非eBay主動(dòng)邀請(qǐng)入駐企業(yè)平臺(tái)的賣家的所有(不區(qū)分物品所在地)交易;以及 eBay主動(dòng)邀請(qǐng)入駐企業(yè)平臺(tái)的賣家,自中國(guó)香港和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)發(fā)貨的直郵交易以及美國(guó)、英國(guó)海外倉(cāng)發(fā)貨的交易,必須使用與eBay平臺(tái)對(duì)接的可追蹤物流服務(wù),物流服務(wù)供應(yīng)商見(jiàn)附件列表*;
二、上傳eBay平臺(tái)可識(shí)別的物流追蹤號(hào),且在訂單處理時(shí)間截止之前獲得物流供應(yīng)商的攬收掃描(針對(duì)Royal Mail 的Large Letter服務(wù),此項(xiàng)要求調(diào)整為在預(yù)計(jì)最晚派送日期之前取得物流供貨商的妥投掃描)。
eBay提醒,未能滿足上述要求的賣家,平臺(tái)將采取包括(但不限于)刊登移除、銷售額度限制與帳號(hào)凍結(jié)在內(nèi)的平臺(tái)措施。
eBay表示,此項(xiàng)新增政策,與2020年3月生效的關(guān)于中國(guó)大陸直郵交易的物流服務(wù)使用規(guī)定、美國(guó)單價(jià)大于5美元交易物流使用政策同時(shí)有效。
值得注意的是,在物流方案選擇上,eBay推薦使用SpeedPAK運(yùn)往美國(guó)及全球大多數(shù)目的地作為賣家的首選物流解決方案。
據(jù)美國(guó)約翰斯·霍普金斯大學(xué)發(fā)布的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至北京時(shí)間4月7日06時(shí)30分左右,全球確診超130萬(wàn)例,共計(jì)1337749例。其中美國(guó)累計(jì)確診362759例;死亡病例10689例。與前一天6時(shí)30分?jǐn)?shù)據(jù)相比,美國(guó)新增確診病例27235例;新增死亡病例1127例。由于疫情不斷蔓延,導(dǎo)致境外物流變動(dòng)頻繁,因此公告中eBay也再次提醒賣家,要時(shí)刻關(guān)注eBay平臺(tái)公告及各物流商的最新動(dòng)態(tài),以便根據(jù)實(shí)際情況對(duì)于已售出但無(wú)法發(fā)貨的商品及時(shí)與買家進(jìn)行溝通,進(jìn)行退款或取消交易操作。同時(shí),根據(jù)不斷更新的物流動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整刊登物品的可銷售區(qū)域。
不僅如此,針對(duì)有些商家,利用當(dāng)前疫情,使用不當(dāng)?shù)姆绞戒N售各類熱門商品問(wèn)題。eBay也在公告中特別指出,將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)風(fēng)控措施的同時(shí),對(duì)相關(guān)帳號(hào)采取必要的措施。
*附:與eBay平臺(tái)完成對(duì)接的直郵物流服務(wù)供應(yīng)商:
與eBay平臺(tái)完成對(duì)接的八大海外倉(cāng)當(dāng)?shù)刂饕渤涛锪鞣?wù)供應(yīng)商: