生鮮電商Instacart將在應(yīng)用中采用ChatGPT聊天機(jī)器人技術(shù)

IT之家 3月3日消息，據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道，美國(guó)生鮮電商Instacart將把OpenAI的ChatGPT聊天機(jī)器人技術(shù)加入其雜貨配送應(yīng)用中，以期提升顧客服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)和其他自動(dòng)化任務(wù)。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三，Instacart表示，將在旨在回答用戶(hù)與食品有關(guān)問(wèn)題的新搜索引擎中采用這一聊天機(jī)器人，如有關(guān)食譜、食材或健康飲食的問(wèn)題。

據(jù)介紹，通過(guò)ChatGPT的語(yǔ)言軟件，該搜索引擎的回答將以對(duì)話(huà)方式呈現(xiàn)，而不只是搜索引擎的結(jié)果列表。該公司說(shuō)，預(yù)計(jì)將在今年晚些時(shí)候推出這一名為“Ask Instacart”的新功能。

此外，Instacart本周早些時(shí)候向員工表示，該公司去年在平臺(tái)處理的總銷(xiāo)售額為290億美元（IT之家注：當(dāng)前約1992.3億元人民幣），同比增長(zhǎng)約16%；該公司第四財(cái)季實(shí)現(xiàn)了凈盈利，調(diào)整后利息、稅項(xiàng)、折舊和攤銷(xiāo)前收益超1億美元（當(dāng)前約6.87億元人民幣）。