生鮮電商Instacart將在應用中采用ChatGPT聊天機器人技術

IT之家 3月3日消息，據(jù)華爾街日報報道，美國生鮮電商Instacart將把OpenAI的ChatGPT聊天機器人技術加入其雜貨配送應用中，以期提升顧客服務、營銷和其他自動化任務。

當?shù)貢r間周三，Instacart表示，將在旨在回答用戶與食品有關問題的新搜索引擎中采用這一聊天機器人，如有關食譜、食材或健康飲食的問題。

據(jù)介紹，通過ChatGPT的語言軟件，該搜索引擎的回答將以對話方式呈現(xiàn)，而不只是搜索引擎的結果列表。該公司說，預計將在今年晚些時候推出這一名為“Ask Instacart”的新功能。

此外，Instacart本周早些時候向員工表示，該公司去年在平臺處理的總銷售額為290億美元（IT之家注：當前約1992.3億元人民幣），同比增長約16%；該公司第四財季實現(xiàn)了凈盈利，調(diào)整后利息、稅項、折舊和攤銷前收益超1億美元（當前約6.87億元人民幣）。