隨著人們都呆在家里幫助遏制冠狀病毒的傳播,消費(fèi)者在視頻流媒體上的花費(fèi)的時(shí)間越來(lái)越多?,F(xiàn)在,許多人已經(jīng)開(kāi)通了Netflix的隊(duì)列,他們正在尋找新的東西。
根據(jù)Integral Ad Science的一項(xiàng)調(diào)查,20%的消費(fèi)者表示,由于冠狀病毒的影響,他們開(kāi)通了新的付費(fèi)流媒體服務(wù)。這對(duì)Netflix的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比如亞馬遜Prime Video來(lái)說(shuō)是一個(gè)好兆頭,因?yàn)檫@些公司的訂閱用戶數(shù)量都有所增加。
但是,免費(fèi)廣告支持的流媒體服務(wù)則獲得了更大的增長(zhǎng)。由于冠狀病毒的流行,44%的消費(fèi)者已經(jīng)嘗試過(guò)免費(fèi)服務(wù)。這對(duì)于像Roku頻道或ViacomCBSPluto TV這樣的免費(fèi)流媒體服務(wù)來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息。
越來(lái)越傾向于免費(fèi)
就在上個(gè)月,IAS進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)55%的消費(fèi)者 "計(jì)劃在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)觀看任何免費(fèi)視頻流媒體服務(wù)"。而幾周后,該公司發(fā)現(xiàn)60%的消費(fèi)者在今年年初以來(lái)已經(jīng)在他們的產(chǎn)品陣容中增加了一項(xiàng)免費(fèi)流媒體服務(wù)。更重要的是,47%的受訪者計(jì)劃在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)再增加一項(xiàng)免費(fèi)流媒體服務(wù)。
平均每個(gè)家庭都訂閱了兩到三項(xiàng)高級(jí)服務(wù),而這似乎是大多數(shù)消費(fèi)者的極限。雖然有些家庭還有增加新訂閱服務(wù)的空間,但這一群體正在變小。IAS發(fā)現(xiàn),有85%的家庭至少訂閱了一項(xiàng)流媒體服務(wù),這一數(shù)字高于最初調(diào)查時(shí)的83%。
不過(guò),免費(fèi)服務(wù)的一個(gè)缺點(diǎn)是廣告。一些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)他們對(duì)廣告的容忍度并沒(méi)有想象中那么高,因?yàn)樗麄冊(cè)絹?lái)越依賴免費(fèi)的流媒體服務(wù)來(lái)滿足他們的視頻娛樂(lè)需求。
IAS看到,在受訪者中,表示愿意觀看廣告以換取免費(fèi)內(nèi)容的受訪者數(shù)量下降了3個(gè)百分點(diǎn)。這可能表明,消費(fèi)者很快就會(huì)對(duì)廣告支持的服務(wù)感到疲憊,導(dǎo)致他們更愿意選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
而廣告的質(zhì)量也很重要。大多數(shù)受訪者表示,高質(zhì)量的廣告對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常重要。IAS指出,在冠狀病毒流行的情況下,消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)放寬了一些。
誰(shuí)是贏家?
在廣告支持的流媒體生態(tài)系統(tǒng)中,有幾個(gè)大贏家。
Roku和亞馬遜通過(guò)擁有該平臺(tái)而獲勝。82%的消費(fèi)者使用Roku或Fire TV等聯(lián)網(wǎng)電視設(shè)備觀看流媒體視頻,63%的消費(fèi)者表示這是他們的首選觀看方式。這兩個(gè)數(shù)字都比IAS之前的調(diào)查有所上升。
Roku和亞馬遜通常會(huì)從廣告支持的流媒體服務(wù)中抽取30%的廣告庫(kù)存,以換取在其平臺(tái)上的分發(fā)。這意味著他們從免費(fèi)流媒體服務(wù)需求的持續(xù)增長(zhǎng)中受益,即使他們自己在免費(fèi)流媒體內(nèi)容方面的投資并沒(méi)有看到明顯的吸引力。
話雖如此,但Roku頻道的用戶認(rèn)可度確實(shí)很高,用戶在該服務(wù)上花費(fèi)的時(shí)間越來(lái)越多,Roku控制了100%的廣告存量。該公司本月早些時(shí)候在英國(guó)推出了這項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),因?yàn)槿藗儗?duì)免費(fèi)流媒體的需求增加。當(dāng)時(shí)Roku頻道已經(jīng)在美國(guó)和加拿大推出。
ViacomCBS旗下的Pluto TV的業(yè)務(wù)量也出現(xiàn)了大幅上升。Pluto首席執(zhí)行官湯姆-萊恩(Tom Ryan)表示,3月下旬的流媒體播放時(shí)長(zhǎng)比一周前增加了兩位數(shù)的百分點(diǎn)。而在需求激增的同時(shí),其在國(guó)際市場(chǎng)上的需求也在增長(zhǎng)。本月早些時(shí)候,該公司將其服務(wù)擴(kuò)展到了拉丁美洲的17個(gè)國(guó)家。
不是Netflix的替代品
值得注意的是,免費(fèi)視頻流媒體服務(wù)并不能取代Netflix等高級(jí)服務(wù)。事實(shí)上,Netflix在冠狀病毒大流行的情況下,已經(jīng)證明了其極強(qiáng)的適應(yīng)能力。
48%的受訪者表示,Netflix是他們首選的流媒體服務(wù),這一數(shù)據(jù)相比幾周前有所增加。所以,人們并沒(méi)有完全厭倦Netflix。他們只是在等待下一季自己喜歡的劇集時(shí),尋找一些東西來(lái)補(bǔ)充這個(gè)流媒體領(lǐng)導(dǎo)者。
事實(shí)上,隨著免費(fèi)流媒體服務(wù)的接受度和受歡迎程度越來(lái)越高,最終可能會(huì)讓Netflix這樣的付費(fèi)服務(wù)受益。免費(fèi)服務(wù)使在線電視服務(wù)作為一種比有線電視付費(fèi)更便宜的替代方案更加可行。而Netflix已經(jīng)表明,不管是付費(fèi)還是免費(fèi),無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)如何,它都將在流媒體領(lǐng)域扮演關(guān)鍵角色。