不管你喜歡直播與否,都不可否認(rèn)直播正在改變品牌的營(yíng)銷(xiāo)傳播格局
01.被誤解的直播
說(shuō)起直播,必會(huì)想到帶貨,而一提帶貨,自是離不開(kāi)李佳琦、薇婭這樣的直播風(fēng)云主播人物。
國(guó)內(nèi)的直播經(jīng)過(guò)幾年野蠻生長(zhǎng)期后,逐漸開(kāi)始形成相對(duì)比較規(guī)范的特色行業(yè)。與此同時(shí),各形各色的主播紛紛入駐各大直播平臺(tái)。
不過(guò),只有少部分人能通過(guò)直播達(dá)到非常好的商業(yè)傳播效果,這部分群體以KOL紅人為主,尤其是頭部KOL紅人。只要一句話(huà)的事兒,就算是火箭這樣的非民生級(jí)別的商品,也能從薇婭手中秒搶一空,可見(jiàn)KOL紅人直播的影響力之大。
▲主播薇婭直播賣(mài)火箭
當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)薇婭賣(mài)火箭,我的表情如下:
說(shuō)到底,直播營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),其實(shí)還是對(duì)KOL紅人影響力和流量的深度開(kāi)發(fā)利用。
因?yàn)閹ж?,很多人容易將直播與電商掛鉤,那么,直播=電商=帶貨轉(zhuǎn)化?對(duì)么?只能說(shuō)一半一半。
直播本身就是一個(gè)純線(xiàn)上的營(yíng)銷(xiāo)手段,所以選擇直播營(yíng)銷(xiāo)的品牌,至少都是半電商性質(zhì)。退一萬(wàn)步說(shuō),如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有幾家做大做強(qiáng)的品牌和企業(yè)是獨(dú)立于互聯(lián)網(wǎng)之外的純線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)呢?沒(méi)有。因此,電商屬性不應(yīng)成為衡量一個(gè)品牌格調(diào)高端與否的標(biāo)準(zhǔn),這是一種偏見(jiàn)和誤解。
同時(shí),帶貨不過(guò)是KOL影響力轉(zhuǎn)化和效果體現(xiàn)的必然結(jié)果,與是否是電商企業(yè)無(wú)關(guān)??v觀品牌的海外推廣和品牌海外傳播,其最終目的不也是為了市場(chǎng)的商業(yè)反饋,促進(jìn)終端產(chǎn)品的銷(xiāo)量提升嗎?不同的是,線(xiàn)上KOL直播推廣的帶貨效果反饋更為直觀也更加直接而已,其他形式的推廣帶貨效果需要一定時(shí)間周期的過(guò)程才能體現(xiàn)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),直播只是萬(wàn)千普通的傳播工具和方式之一。
02.海外直播風(fēng)潮
與國(guó)內(nèi)高速發(fā)展的直播環(huán)境相比,海外的直播形勢(shì)則稍顯遜色,因其正處新興階段。
歐美的直播平臺(tái)渠道多掌握在Facebook、Twitter、YouTube、Instagram等幾大老牌互聯(lián)網(wǎng)公司手上,當(dāng)前直播流量效果利用不盡人意,內(nèi)容方面偏泛娛樂(lè)化為主,且直播效果好的大多以名人直播居多。
海外直播領(lǐng)域處于萌芽階段,這也恰恰是它的機(jī)遇所在,海外直播的第一口螃蟹正待分羹。
得益于淘寶直播在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)深耕的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),淘寶系的海外平臺(tái)速賣(mài)通在2017年就已經(jīng)向布局直播板塊。
經(jīng)過(guò)兩年的觀望,一直到2019年,直播帶貨的熱度一度被推向頂峰。這一新興的推廣營(yíng)銷(xiāo)模式正式走進(jìn)了亞馬遜、Lazada、Shopee等歐美、東南亞電商平臺(tái)的視野,得以重視。由此,全球各大電商巨頭,開(kāi)始紛紛發(fā)力布局海外的直播業(yè)務(wù),搶奪先機(jī)。值得一提的是,近日亞馬遜官方表示將在全站點(diǎn)陸續(xù)上線(xiàn)亞馬遜直播(Amazon Live)功能,買(mǎi)家可點(diǎn)擊視頻旁邊的輪播圖或者視頻下方完成一鍵購(gòu)買(mǎi)。直播功能的日趨完善,等待企業(yè)和品牌的是下一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)口和機(jī)遇。
▲亞馬遜直播
03.正視品牌與直播的關(guān)系
由于突發(fā)的疫情,宅家成為了一種不得不的選擇。這樣的狀況,反而逆勢(shì)給直播行業(yè)推波助瀾,提供了直播發(fā)展的助力條件。
即便沒(méi)有這次疫情,我們也應(yīng)該意識(shí)到。直播捕捉的是宅群體,鎖定的是人們的碎片時(shí)間和居家時(shí)光,光是憑借這幾點(diǎn)就能精準(zhǔn)收割消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力。隨著互聯(lián)網(wǎng)的的快速發(fā)展,逛街消費(fèi)已經(jīng)逐步被網(wǎng)購(gòu)、直播購(gòu)物所取代。
換個(gè)方式理解,直播約等于把商鋪和導(dǎo)購(gòu)直接移至線(xiàn)上。
平日里,品牌方想方設(shè)法在各個(gè)媒體、戶(hù)外渠道推廣營(yíng)銷(xiāo),目的就是為了拉升線(xiàn)下終端銷(xiāo)售,提振品牌規(guī)模和市場(chǎng)價(jià)值。而現(xiàn)在,線(xiàn)上有一個(gè)以一敵百的終端導(dǎo)購(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)流量入口,品牌難道能錯(cuò)過(guò)這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)口嗎?顯然是不能。
一個(gè)(場(chǎng))好的KOL主播(直播),對(duì)于品牌意味著什么呢?
一方面
一場(chǎng)效果良好的KOL直播,不亞于一次短代言,給品牌帶來(lái)的信任背書(shū)效果不言而喻。采用KOL紅人對(duì)粉絲群體推介品牌,憑借KOL的粉絲公信力和紅人形象可快速獲取市場(chǎng)信任。
另一方面
直播也是品牌與線(xiàn)上消費(fèi)群體的市場(chǎng)交互,更新品牌存在感,同時(shí)加大與用戶(hù)的黏性。娛樂(lè)化地銷(xiāo)售模式,拉近品牌、產(chǎn)品與消費(fèi)者的距離。實(shí)時(shí)問(wèn)答,也讓消費(fèi)者更直接地了解品牌和產(chǎn)品。
總之,千萬(wàn)不能將帶貨和直播簡(jiǎn)單畫(huà)等號(hào),對(duì)直播的不當(dāng)認(rèn)知,很容易讓品牌錯(cuò)失與時(shí)下市場(chǎng)接軌的熱門(mén)營(yíng)銷(xiāo)推廣機(jī)會(huì)。
04.要銷(xiāo)量,也要品牌
當(dāng)大多數(shù)出海企業(yè)還在觀望的時(shí)候,敢于吃第一口螃蟹的品牌已經(jīng)嘗到了直播的甜頭。
某國(guó)產(chǎn)男包品牌借助直播這股東風(fēng),成功頹勢(shì)翻身順利打入東南亞市場(chǎng)。該品牌初到東南亞市場(chǎng),無(wú)引流策略,單靠自然流量,導(dǎo)致了其產(chǎn)品積壓堆積。
今年大促,該品牌首次嘗試Shopee(東南亞電商平臺(tái))直播,效果意外驚人,活動(dòng)期間銷(xiāo)量直接狂翻25倍,日銷(xiāo)量直達(dá)5000+。
對(duì)于初入新市場(chǎng)的中國(guó)品牌而言,直播帶貨的推廣模式,從產(chǎn)品和品牌雙層面同時(shí)進(jìn)行了強(qiáng)曝光,保量的同時(shí)還迅速輸出了品牌概念,這與常規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)推廣模式有著根本的不同。
除了全新的出海品牌,成熟的國(guó)際品牌也在直播浪潮中游刃有余地穩(wěn)扎得利。
包括歐萊雅、Innisfree在內(nèi)的100余家品牌在東南亞電商巨頭Shopee舉辦的直播活動(dòng)中,銷(xiāo)量額一舉拉升75%。
無(wú)論是新興出海企業(yè)還是老牌品牌,大家都紛紛意識(shí)到,銷(xiāo)量和品牌推廣是相輔相成的事。銷(xiāo)量大幅提升,勢(shì)必帶來(lái)品牌的沉積和擴(kuò)張;品牌力的影響,也會(huì)導(dǎo)流出更多潛在的銷(xiāo)量。
直播有效地將品牌推廣和產(chǎn)品銷(xiāo)售相結(jié)合,借助KOL的流量支持,兼顧品牌和銷(xiāo)量。
從直播在中國(guó)市場(chǎng)展現(xiàn)出的巨大商業(yè)張力,以及東南亞、歐美電商苗頭旺盛的直播發(fā)展形勢(shì)來(lái)看,可以肯定的是,未來(lái)全球范圍內(nèi)直播不僅僅是一個(gè)平臺(tái)流量入口,更是品牌深入市場(chǎng),貼近消費(fèi)者的重要傳播渠道。