請節(jié)哀順變。請注意,若要注銷已故用戶之前持有的PayPal賬戶,我們只能接受經過授權的遺產執(zhí)行人或管理人的指示。如果您要注銷親人的賬戶,請聯(lián)系相關執(zhí)行人或管理人。
如果您是已故遺產的遺囑執(zhí)行人或管理人,希望關閉死者的PayPal帳戶,請通過電子郵件將以下所有文檔發(fā)送給我們,郵箱地址是bereavementGC@paypal.com:
·聲明賬戶持有人已死亡并且賬戶執(zhí)行人希望注銷PayPal賬戶的封面頁。
·賬戶持有人的死亡證明。
·證實遺囑執(zhí)行人身份的法律文件。
·政府簽發(fā)的遺囑執(zhí)行人有效的附照片身份證明。
·說明如何處理賬戶中的剩余資金的信件。
收到所需的全部文件后,我們會進行審核,并在申請獲得批準后的1-2天內注銷該賬戶。如果PayPal賬戶中存有余額,我們也將告知您如何進行放款操作。賬戶余額可以通過以下兩種方式提取:
·將余額轉賬至關聯(lián)到PayPal賬戶的銀行賬戶。
·將余額轉賬至遺囑執(zhí)行人名下的PayPal賬戶。