懷舊營銷是近幾年營銷人員經常會使用的一種手段,通過大眾對于過去某個時期的親切或懷念,來與消費者建立情感聯系。人們總是會不自覺地美化回憶,所以對于與懷舊相關的產品或內容,大多數人也會抱有較高的好感度,甚至觸動內心,引發(fā)沖動消費。
近幾年疫情影響,經濟下行,現實生活變得越發(fā)艱難,回憶過去逐漸成為大眾化的一種趨勢。對于跨境電商獨立站賣家來說,這無疑是一個非常好的機會,作為一個外來品牌,建立情感聯系并不容易,而懷舊營銷則能夠很好地解決這一問題。
找到情感承載元素
首先賣家要做的就是找到潛在目標群體,情感承載的元素究竟是什么,不同國家、不同時代的人群,情感承載元素是不同的。找到相應的情感承載元素,是賣家展開懷舊營銷的基礎,如果承載元素都搞錯了,那么潛在群體是很難產生情感共鳴的。
與新產品相結合
懷舊營銷本質上是通過喚起大眾的過往記憶,來增加新品銷量。而新品作為情感的承載點,本身自然也需要進行懷舊化。賣家可以通過更改產品外觀或產品外包裝來實現。
如果產品本身并未做任何改變,那消費者在面對產品時,就會迅速回歸現實、回歸理智,那么放棄購買的可能性就會高很多。
從細節(jié)強化真實感
當賣家在做懷舊營銷時,需要營造一個整體性的懷舊氛圍,比如說社交賬號背景、落地頁、外貿網站設計等,賣家都可以在設計時,加入懷舊元素。保證消費者從獲取信息,到跳轉網站,再到最后購買,都能沉浸在懷舊氛圍里。
社交媒體內容營銷
社交媒體是懷舊營銷的主陣地,賣家可以通過懷舊關鍵詞,來提出疑問,引導平臺用戶參與到互動中。社交媒體內容營銷會是一個較長的過程,所以賣家最好提前開始醞釀、布局。
避免過于頻繁
懷舊營銷頻率方面,賣家要避免過于頻繁,營銷的次數過多,不僅會導致消費者情感淡化,還容易引起消費者反感。懷舊營銷同質化的可能性也比較高,久而久之,就會造成消費者審美疲勞。
所以除了控制頻率以外,賣家還要多考慮一下,如何培養(yǎng)用戶忠誠度,如何提升產品吸引力,以獲得長期增效。
數據顯示,90%的人承認會偶爾懷念過去,47%的人表示他們總是或經常懷念過去。懷舊營銷就目前而言,還是非常有市場的,為了避免后期陷入審美疲勞,賣家如果有這方面的意向,最好現在開始行動。