最近,關(guān)于硅谷大規(guī)模技術(shù)裁員的頭條新聞令人不安,但這并不是故事的全部。長期趨勢表明,在過去25年里,該行業(yè)一直在與人才短缺作斗爭。這種短缺主要是由全球經(jīng)濟(jì)不斷增長的需求造成的,自上世紀(jì)90年代以來,全球經(jīng)濟(jì)一直在將所有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。技術(shù)行業(yè)的性質(zhì)進(jìn)一步加劇了這種情況,因為它需要不斷地更換技術(shù),并需要無休止的維護(hù)和支持。這是一個全球性的問題,影響著各種規(guī)模的企業(yè)。
對于中小型企業(yè)來說,尋找和保留技術(shù)人才變得極其困難。這些公司一直站在技術(shù)人才爭奪戰(zhàn)的第一線。較小的企業(yè)無法在薪酬方面與大企業(yè)競爭頂尖人才,但挑戰(zhàn)不止于此。中小企業(yè)也無法提供硅谷巨頭或高科技初創(chuàng)企業(yè)所能提供的前沿工作,想要找到愿意花80%的時間維護(hù)內(nèi)部庫存系統(tǒng)的合格軟件工程師幾乎是不可能的。這些挑戰(zhàn)意味著中小企業(yè)的技術(shù)部門往往人手不足,無法跟上數(shù)字創(chuàng)新趨勢。
這一切聽起來都很無望,但也有很多好消息。
新冠疫情大流行使遠(yuǎn)程工作成為全球標(biāo)準(zhǔn)。這意味著我們現(xiàn)在擁有一個面向技術(shù)工作者的全球化工作場所,任何地方的雇主都可以在全球范圍內(nèi)獲得最優(yōu)秀的人才。中小企業(yè)現(xiàn)在可能有能力以永久性或零工的方式獲得數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目所需的人才。
除此之外,還有更多的好消息。
到目前為止,公有云已經(jīng)存在了超過15年。它已經(jīng)發(fā)展成熟,更重要的是,圍繞它的專業(yè)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)也已經(jīng)成熟。今天,顧問和服務(wù)提供商可以幫助任何規(guī)模的企業(yè)遷移到云中,并維護(hù)其平臺。對于中小企業(yè)來說,無論是為了增加收入還是節(jié)省成本,處理數(shù)字項目的條件都是前所未有的好。
在開啟基于云的數(shù)字技術(shù)項目之前,中小型企業(yè)應(yīng)該考慮以下四件事:
1.向?qū)<覍で髱椭?。?shù)字項目的失敗率眾所周知。這主要是由于業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者和技術(shù)專業(yè)人士之間的技術(shù)知識差距高于平均水平。一方面,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者通常不理解實現(xiàn)技術(shù)的復(fù)雜性。另一方面,技術(shù)專業(yè)人士經(jīng)常優(yōu)先考慮技術(shù)而非業(yè)務(wù)需求。一個優(yōu)秀的技術(shù)主管應(yīng)該充分了解這兩個方面,能夠創(chuàng)建一個平衡的技術(shù)路線圖,以滿足業(yè)務(wù)需求,而不會被最新的趨勢分散注意力。獲得這種幫助并不會非常昂貴或復(fù)雜,有許多專家可以提供幫助。
2.網(wǎng)絡(luò)安全是必須的。IT界有句諺語:“不需要拯救世界。只需要用足夠的膠帶把它粘在一起,直到周一?!彪m然這可能是許多中小企業(yè)的現(xiàn)狀,但目前的網(wǎng)絡(luò)安全趨勢將不再允許這樣做。如果你的系統(tǒng)對你的業(yè)務(wù)至關(guān)重要,那么保護(hù)這些系統(tǒng)需要放在你的業(yè)務(wù)計劃的首要位置。你應(yīng)該有一個計劃來保護(hù)你的敏感數(shù)據(jù),并安全地與遠(yuǎn)程工作人員和供應(yīng)商合作。
3.放眼全局。你真的需要自己定制編碼的內(nèi)部發(fā)票系統(tǒng)嗎?自定義軟件應(yīng)用程序的維護(hù)成本通常是初始開發(fā)成本的20%。你可以通過使用基于云的解決方案替換過時的內(nèi)部應(yīng)用程序,來降低成本并提高安全性。同時,你可以用節(jié)省下來的錢投資于能帶來收入的新技術(shù)。
4.遠(yuǎn)程工作需要文化變革。與遠(yuǎn)程技術(shù)團(tuán)隊合作是有挑戰(zhàn)的。你溝通和管理工作的方式需要改變。為了發(fā)展壯大,你必須建立一種文化慣例,讓遠(yuǎn)程員工感到和本地員工一樣有價值。這需要時間,所以從小事開始,嘗試,并從錯誤中學(xué)習(xí)。
總之,云為中小企業(yè)利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全球人才開辟了新的途徑。但是,如果涉及遠(yuǎn)程員工或供應(yīng)商,則必須仔細(xì)計劃并密切關(guān)注實現(xiàn)的復(fù)雜性、網(wǎng)絡(luò)安全和文化變革。通過考慮這些技巧并理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目的不同方面,中小企業(yè)可以成功地利用云并獲得回報。