新型冠狀病毒(COVID-19)橫掃歐洲大陸,歐洲各國(guó)政府不得不頒發(fā)居家令,以對(duì)抗疫情的蔓延。在這種情形下,歐洲移動(dòng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣正在快速轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)隔離生活。正如中國(guó)用戶之前所經(jīng)歷的,我們觀察到在獲取日常必須用品和娛樂方面,歐洲用戶比以往更依賴移動(dòng)設(shè)備。
通過Sensor Tower商店情報(bào)數(shù)據(jù),我們對(duì)主要移動(dòng)應(yīng)用分類逐一分析,以了解當(dāng)前歐洲移動(dòng)市場(chǎng)的最新趨勢(shì)。
購物應(yīng)用
比起到超市購物,英國(guó)民眾更傾向在網(wǎng)上采購生活用品,因此購物應(yīng)用在這段時(shí)間下載量激增。3月購物類應(yīng)用的下載量達(dá)到960萬次,較1月增長(zhǎng)14%,較2月增長(zhǎng)15%。
最近幾周的熱門購物應(yīng)用包括ASDA, Tesco Groceries, Amazon Shopping, Sainsbury’s Groceries, Morrisons Groceries以及Ocado。隨著時(shí)間推移,這些日用品電商平臺(tái)的下載量已達(dá)到高峰,并在3月30日當(dāng)周開始出現(xiàn)下滑。
在日用品電商平臺(tái)下載量普遍大幅增長(zhǎng)的同時(shí),時(shí)尚購物應(yīng)用的表現(xiàn)則出現(xiàn)分化。2月23日當(dāng)周,以Depop和Joom為首的熱門時(shí)尚購物應(yīng)用下載量出現(xiàn)下滑,不過在3月23日當(dāng)周,SHEIN和Very Fashion的下載量開始增長(zhǎng)。
在意大利和西班牙,日常購物應(yīng)用的表現(xiàn)與英國(guó)相似。3月9日當(dāng)周,Mercadona在西班牙的下載量激增至5.1萬次,較前一周增長(zhǎng)193%,并在之后一周又增長(zhǎng)了22%。雖然此后下載量逐漸下滑,但仍遠(yuǎn)高于居家令頒發(fā)之前。
在意大利,政府頒布居家令之后,3月9日當(dāng)周Supermercato24, EasyCoop和Esselunga OnLine等購物應(yīng)用的下載量同樣出現(xiàn)暴漲。雖然之后下載量逐漸回落,但仍高于居家令頒發(fā)之前。
共享出行和出租車
由于歐洲民眾被限制每天最多只能外出兩趟,一趟購物以及一趟健身,運(yùn)輸行業(yè)不可避免的受到打擊。
在英國(guó),過去數(shù)周以Uber, Ola和Bolt為首的出行應(yīng)用下載量都大幅下降。3月23日當(dāng)周,Uber的下載量較前一周下降了49%,Ola和Bolt分別下降了67%和51%。不過,3月30日當(dāng)周,Uber的下載量迎來強(qiáng)勢(shì)反彈,可能是由于該公司免除Uber Eats的快遞費(fèi)。
在西班牙,熱門出行應(yīng)用如Uber, Cabify和BlaBlaCar在3月16日當(dāng)周的下載量均跌至1萬次以下。與英國(guó)市場(chǎng)類似,Uber的下載量在3月23日和3月30日這兩周都逆勢(shì)增長(zhǎng)。
意大利的情況與其他歐洲國(guó)家相似,Uber的下載量在居家令頒發(fā)之后數(shù)周大幅下滑,但在3月30日當(dāng)周開始保持穩(wěn)定。
娛樂和效率類應(yīng)用
宅在家中的歐洲民眾,同樣通過移動(dòng)設(shè)備尋求娛樂,健身,并與外界保持聯(lián)絡(luò),因此多個(gè)移動(dòng)應(yīng)用類別的下載量大幅增長(zhǎng)。在歐洲地區(qū),以Netflix, Disney+ 和Twitch為首的娛樂應(yīng)用,3月下載量達(dá)到1.32億次,較2月增長(zhǎng)了28%,較1月增長(zhǎng)16%。
3月書籍類應(yīng)用的下載量較1月和2月均增長(zhǎng)了21%。音樂類應(yīng)用的增長(zhǎng)則相對(duì)緩和,3月下載量較2月增長(zhǎng)13%,較1月僅增長(zhǎng)3%。
其他快速增長(zhǎng)的移動(dòng)應(yīng)用類別包括:新聞?lì)愊螺d量較2月增長(zhǎng)66%,較1月增長(zhǎng)65%;健康和健美類下載量較2月增長(zhǎng)46%,較1月增長(zhǎng)25%;效率類下載量較2月增長(zhǎng)38%,較1月增長(zhǎng)36%。
移動(dòng)游戲刷新記錄
2020年3月,歐洲移動(dòng)游戲下載量將近12億次,創(chuàng)歷史新高,較2月增長(zhǎng)19%,較1月增長(zhǎng)14%。作為對(duì)比,2019年3月,歐洲手游下載量環(huán)比增長(zhǎng)9%,較去年1月下降9%。
雖然3月手游收入的增幅不及下載量,但與去年同期相比,增長(zhǎng)速度仍相當(dāng)可觀。今年3月,歐洲手游收入達(dá)到7.4億美元,環(huán)比增長(zhǎng)12%,較1月增長(zhǎng)6%;同比增長(zhǎng)22%。
2019年3月,歐洲手游的收入為6.05億美元,環(huán)比增長(zhǎng)9%,較去年1月增長(zhǎng)2%。
總的來說,今年3月歐洲手游市場(chǎng)的收入同樣創(chuàng)歷史新高。
用戶消費(fèi)習(xí)慣或?qū)⒂谰酶淖?/span>
縱觀歐洲移動(dòng)市場(chǎng)所有應(yīng)用類別,3月在下載量和收入方面均達(dá)到歷史新高。由于歐洲各國(guó)繼續(xù)執(zhí)行居家令,我們預(yù)計(jì)在未來數(shù)周這些移動(dòng)應(yīng)用的熱度不減。
展望未來數(shù)月,即使人們的生活回到正常軌道,由于已經(jīng)對(duì)遠(yuǎn)程工作和網(wǎng)上購物平臺(tái)形成依賴,這些習(xí)慣或?qū)⒗^續(xù)保持。雖然移動(dòng)應(yīng)用在過去幾年經(jīng)歷了快速發(fā)展,但對(duì)人們的日常生活而言,這些應(yīng)用程序比以往更為重要。